综合管理技能提升训练ppt课件.ppt

《综合管理技能提升训练ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、综合管理技能提升训练1第一站寻找起跑线第二站实战的开始第三站问题与方法第四站优先与压力第五站上下与左右第六站组织的藩篱第七站领导与激励第八站必须的补丁2从管理者的职责谈起…为什么需要管理？管理到底管什么？管理从哪里开始？问题来自哪里？管理（者）的价值在哪里？柿子与管理竟有异曲同工之妙3投入－产出与管理的有效性投入－产出是企业生存的基本法则管理和管理者也是企业的投入建立管理体系旨在优化投入－产出关系管理者的存在旨在优化投入－产出关系有管理（者）却无法改善投入－产出关系是投入的失败也是管理的失败和管理者的耻辱4芝麻开门：六个有效有效____：与下属共设目标有效____：将目标分解到

2、下属有效____：促使下属愿意做有效培育：基于个体差异的培育有效____：发现偏差并予以纠正有效评估：基于游戏规则看待执行状态隔山打牛：通过团队完成目标5第一站寻找起跑线第二站实战的开始第三站问题与方法第四站优先与压力第五站上下与左右第六站组织的藩篱第七站领导与激励第八站必须的补丁6有效管理七大关注我及下属是否…知道__什么？知道____做？知道何时做？第七：是否具有绩效反馈：差距与改进知道____做？是否____做？资源与授权？7确定目标比马上工作更重要花更多的时间在下属的身上集中精力于处理重要事情上事事抢先不如激发团队拼命工作不如聪明工作积小胜为大胜给团队主管的六条建议：8

3、〔通用：他山之石〕成功团队八种特质充满___追求卓越善听意见______________无边界沟通充满活力将活力_____相互激励____与承诺视问题为____而非威胁9第一站寻找起跑线第二站实战的开始第三站问题与方法第四站优先与压力第五站上下与左右第六站组织的藩篱第七站领导与激励第八站必须的补丁10身边的管理困扰______________________________________________________________________________________________________________________________________

4、________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________11将困扰纳入工作计划分析困扰的各类来源我能做什么？团队能做什么？什么时侯什么情境将求助于上司？12会议禁忌会而不议议而不决决而不行行而不评明确__________明确__________明确所需资源/权力明确起始时间明确__________明确跟踪人明确完成时间

5、明确________行动计划＋八个明确有效会议技巧131＋3你无权剥夺下属成长机会强将手下无弱兵？解决问题能力的培养14忙得有____吗？存在哪些____？怎样改善？靠谁来改善？管理者每天需要思考的问题15培养问题意识无问题＝有问题有问题＝少问题《现场管理人员每周十题》问题发生问题意识可怕的想当然16森林王子四大超能：……样的眼睛？……样的耳朵？……样的速度？……样的力量？写下你的力量17以标准做文章是改善之核心是否因为没有标准而发生？是否因为没有遵守标准而发生？是否因为标准不适当而发生？是否因为标准培训不够而发生？发生异常时需问：18阳光心态：问题与我为什么一定需要你？问

6、题与我的关系？问题与我成长的关系？问题与我存在的价值？问题与企业的关系？怀有一个____的心！从与狼共舞中成长19第一站寻找起跑线第二站实战的开始第三站问题与方法第四站优先与压力第五站上下与左右第六站组织的藩篱第七站领导与激励第八站必须的补丁20现场扫描：典型现场管理者的脚步抬腿无目的目光无专注脚步闲散状双手插口袋时时掏手机东张又西望问题眼前过脸色不关注手上无记录心中变麻木问他怎么样情况还可以21《日常管理要项》我每天都在忙些什么？最需要关注的事情？一定要我亲自投入吗？怎样才能不亲自投入？可由别人替代吗？差异－工作中问题的发现与解决你并不能指望自己去维护世界和平！22要项管理工

7、具的收益从无序走向有序有助于异常浮出水面问题把握更迅速每日一份记录成长足迹阶段检讨展现各类趋势轻重缓急利于提高效率良好习惯从此养成23卓有成效的管理者应……知道自己的时间用在什么地方重视对外界的贡献善于利用长处（自己/上下级/同事）集中精力于少数重要领域：要事第一善于有效决策《卓有成效的管理者》－德鲁克24紧迫性重要性时间管理优先级设定25工具：下周事务与时间预算预期事务优先级别预计时间相关人员期望结果跟踪检讨完成率统计检讨说明预期准确率现在就动手26压力与压力管理压力的陈述________