网吧运作策略培训ppt课件.ppt

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1、网吧运作策略网吧特殊渠道——网吧建立详细的网吧资料确定经销商产品的进场深化渠道品牌推广广告发布特殊渠道——网吧网吧运作六大步骤建立详细的网吧资料收集客户资料是进入市场前的必备工作。看似简单的工作,但目前我们大多做得不尽其详。通常只收集到客户的基本信息,对于竞品的资源投入、销售状况及客户的问题和需求并没有重视,导致客户信息资源的乏溃。建立详细的网吧资料样表1.资料的第一栏除了清楚网吧的地址信息和具体负责人外,网吧内电脑数量是关键的信息,是对网吧进行分级的依据。通常把网吧分为三个等级:200台机子以上的为A级;100台—200台的为B级;100台以下的为C级网吧。以此来划分出重

2、点网吧、一般网吧和次要网吧。厂家根据帕累托原则(80/20法则),合理配比对网吧人财物的使用。2.收集销售产品结构的信息,是为了分析各品牌在网吧渠道的渗透状况,并依此选择出自身产品结构中最有机会切入网吧渠道的产品和规格。目前饮料的六大品类除了儿童乳品在网吧的销售还不成气候外,其它品类的销售都达到了一定的成熟度。在规格方面,除了大瓶装(1升以上)饮料销售受到制约,其它规格甚至包括一些冲泡饮料(如香飘飘奶茶)在网吧的销量日趋增长。3、网吧的供应商、结款方式、和进销存信息,是我们甄选合作经销商的重要依据资料。在现有网吧供应商中确立自己的经销商,减少了海选的环节,为我们快速打开市场

3、赢得了时间。4、进入网吧的厂家都在加大力度投入各种资源,其中最为常见的是冷饮设备和广宣品的投入。这种投入程度代表了厂家对网吧的重视度和占有度。5、在非量化信息方面,我们可以侧重收集竞品在网吧开展的促销活动行为、经销商的服务水平及客户的需求,便以借鉴或采取相对应的促销和需求对策。总之网吧资料的收集是一项全、准、细的工程,需要花费一定的人力和时间,是我们对网吧市场作出判断和了解重要工具,做好了客户资料等于是拿到了开拓网吧渠道的通行证。确定经销商网吧渠道有绝对的经营价值,经销商的选定也有很高的要求。1.货量少频次高。绝大多数网吧没有仓储空间,他们是卖多少要多少,基本不库存。生意好

4、的网吧,每天都在要货。网吧的要货有以下几个特点2.进货时间不规律。网吧进货负责人除了对要货数量没有清楚的概念外,对要货的时间也没规律。很多时候是等到货卖空了,消费者要的时候才想起进货。这就要求送货商要有很高的机动能力,能做得到随叫随到。3.送货地点复杂化。网吧经营地点较复杂,网点分布在城市的大街小巷,送货商不仅要非常熟悉地域,还必须要有很强的配送能力,保证送货的及时性和高服务质量。4.网吧进货渠道较单一,通常只会销售同一品牌下的产品。经销商通常会有两类,一类是休闲食品的经销商;另一类是饮料的经销商。网吧的进货渠道通常局限于两到三家,会尽可能的找同一家供货商拿它所需要的产品。

5、所以在一个城市或区域,很容易形成专营或掌握网吧点较多的配送商,这些个配送商就是我们首选的合作客户。5.网吧结款难。拖欠经销商货款是目前网吧普遍存在的问题,为避免货款被长久拖欠,经销商必须与网吧保持着相当的客情,这种关系的亲密度同时也决定着合作的持久性。做网吧生意更是需要良好客情的支撑,否则很难顺畅运营。所以我们选择经销商的先决条件是看经销商与网吧的关系度如何。总之经销商的选择必须慎重考量到以上几个方面的因素。根据网吧资料中的供应商信息,对该些个经销商进行综合评估,择优选择。就网吧销售特点来看,品牌好不如经销商好,选择好的网吧经销商等于市场开拓成功了一半。对经销商而言,我们必

6、须要有相对高的销售利润给到经销商,毕竟经营网吧渠道存在一定的渠道维护成本和资金风险。产品的进场选择到好的经销商,可以让产品快速进场。通常网吧对于新产品的进场是有很高的条件。首先是在价格方面较劲,网吧一定会要求进场的产品价格要比同类竞品低或者是要比其它渠道的价格低,否则免谈。其次,收取的费用名目繁多,如进场费、上架费、广告费(网吧认为进了场就是帮助厂家做了广告)。另外,网吧还会提出帐期要求、服务要求。诸如此类的条件,不但限制了产品的进场速度,还会给我们制造一大笔进场费用。这个时候我们就要懂得如何去利用经销商的资源了。经销商手中最大的资源就是客情资源。良好的客情关系使得经销商对

7、于网吧有一种经营意见领袖的作用。网吧对新产品的接受度取决于经销商对该产品的推动力。因此调动经销商的积极性,是加快产品进场的最有效途径。奖励方式1、以点奖励。在规定的时限内,单纯地以经销商开发网点个数给予奖励。为了保证经销商提报的资料真实性,可以要求经销商每天回报开拓数量和明细,我们对这些网点及时进行实地核实。2、以量奖励。以新品的销售量进行奖励。可以是单箱奖励,也可以是设定销量目标给予奖励,但必须让经销提供各售点的销量明细以便核实。为防止经销商对其它渠道蹿货,我们可以在产品的外箱上打上“网吧专供”的标识,这样可以杜

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