《生产运作策略》PPT课件

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1、第三章企业战略与生产运作策略7/24/20211主要内容：企业战略与生产运作策略生产运作系统的策略选择生产运作竞争策略7/24/202123.1企业战略和生产运作策略这是一个战略制胜的时代。面对竞争激烈、复杂多变的环境，企业家更关注企业未来命运，重视战略管理，从总体与长远角度妥善处理错综复杂的关系和问题，以促进企业的长期稳定发展。-----英大卫·埃斯没有战略的企业就像在险恶气候中飞行的飞机，它迷失了航向，在气流中颠簸，在风雨中挣扎，在燃料耗尽之后最终难免坠毁。——托夫勒7/24/20213一、企业战略企业战略是企业为求得生存和发展，在较长时期内对生产经营活动的发

2、展方向和关系全局问题的重大谋划。这种谋划包括企业的使命（宗旨）、目标、公司总体战略、经营战略和职能战略。7/24/20214（1）使命：它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位（2）目标：组织的使命往往太抽象，它需要进一步具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标（3）战略：是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划57/24/20215制定战略要回答的3大问题1.现处何方(环境分析)SWOT2.走到何方(战略选择)进入哪个或哪些行业？满足哪些顾客需求和为哪些顾客群服务？要取得的结果是什么?3.如何到达（战略实施）应选择什么样的竞争战略？7/24/2

3、0216二、企业战略的三个层次公司层战略(CorporateLevel)主要涉及企业总体发展的目标、方针与政策。经营层战略(BusinessLevel)（事业部）主要涉及企业的各经营事业单位在同行业竞争中如何获取竞争优势。职能层战略(OperationalLevel)主要涉及企业各职能领域或部门如何更好地执行战略及为经营层、公司层战略服务。7/24/20217生产与运作策略竞争策略技术策略产品策略生产与运作方式企业总体战略A事业部战略B事业部战略C事业部战略营销策略研发策略财务策略人力资源策略（企业战略或公司战略）经营单位战略或经营战略职能层战略7/24/20218

4、使命目标公司总体战略事业层战略职能层战略营销策略生产运作策略财务策略人力资源策略战术战术战术战术运作运作运作运作7/24/20219三、生产运作策略生产运作策略是指在企业（或任何其它形式的组织）经营战略的总体框架下，决定选择什么样的生产系统、确定什么样的管理方式来达到企业的整体目标。解决三个基本问题：生产什么产品？—产品策略如何生产？—流程策略、选址与布局策略（生产运作组织方式）竞争优势？—竞争策略（确立生产与运作的竞争优势）7/24/2021101、生产运作策略与企业战略的关系生产运作策略服从于企业总体战略。生产运作策略是总体战略在生产运作职能范围的落实与具

5、体化。制定生产运作策略的目的是为了使企业的生产运作活动能够符合企业经营的整体目标和整体战略，以保证企业经营目标的实现。7/24/2021112、制定生产运作策略的影响因素企业外部因素（政治经济环境、产业政策、市场需求状况、科技发展水平、供应条件）企业内部因素企业的经营目标与职能目标企业运作资源要素企业能力；生产流程方式；供应链网络市场竞争绩效目标(企业发展优势)成本；质量；可靠性；柔性；速度；信誉；环保企业“外包—自营”政策…7/24/2021123.2生产运作系统的策略选择•生产运作的总体策略•产品或服务的选择、设计与开发•生产运作系统的设计生产运作策略7/24/

6、202113一、生产运作的总体策略1．自制或购买2．低成本和大批量3．多品种和小批量4．高质量5．混合策略：“大量定制生产”，或称“大规模定制生产”，既可以满足用户多种多样的需求，又具有大量生产的高效率，是一种新的生产方式7/24/202114二、产品或服务的选择、开发与设计(一)产品或服务的选择需要考虑的因素：1．市场需求的不确定性2．外部需求与内部能力之间的关系3．原材料、外购件的供应4．企业内部各部门工作目标上的差别7/24/202115（二）产品或服务的开发与设计策略1、做跟随者还是领导者2、自己设计还是外包设计3、花钱买技术或专利4、做基础研究还是应用研究

7、7/24/202116生产运作系统的设计对生产运作系统的运行有先天性的影响，它是企业战略决策的一个重要内容，也是实施企业战略的重要步骤。生产运作系统设计有四方面的策略，如下表所示。选址设施布置岗位设计工作考核和报酬按长期预测确定所需能力评估市场因素，有形和无形成本因素确定是建造或购买新设施还是扩充现有设施选择具体的地区、社区和地点选择物料传送办法和配套服务选择布置方案评估建设费用按照技术、经济和社会的可行性确定岗位确定何时使用机器和/或人力处理人机交互激励员工开发、改进工作方法工作考核设置标准选择和实施报酬方案三、生产运作系统的设计7/24/2021173.3生