DB41∕T 1911-2019 政务服务中心建设规范.pdf

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1、ICS01.040.03A12DB41河南省地方标准DB41/T1911—2019政务服务中心建设规范2019-11-21发布2020-02-21实施河南省市场监督管理局发布DB41/T1911—2019目次前言................................................................................II1范围......................................................................

2、........12规范性引用文件....................................................................13规划设计..........................................................................24功能区域设置......................................................................25标识、标牌...........

3、.............................................................46设施设备..........................................................................47运行规范..........................................................................58政务服务平台................................

4、......................................59服务模式..........................................................................5附录A（规范性附录）一类设施设备....................................................7附录B（资料性附录）二类设施设备...................................................10IDB4

5、1/T1911—2019前言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由河南省大数据管理局归口。本标准起草单位：焦作市市场监督管理局、焦作市政务服务和大数据管理局。本标准主要起草人：李小平、韩金昌、王六军、买金亮、朱国栋、杨晓亮、王志熙、陈明慧、王国明、李少军、廖权虹、郭二庆。IIDB41/T1911—2019政务服务中心建设规范1范围本标准规定了政务服务中心的规划设计、功能区域设置、标识和标牌、设施设备、运行规范、政务服务平台、服务模式。本标准适用于市、县（市、区）各级政府政务服务中心的建设。乡（街道

6、）、村（社区）便民服务场所建设可参照执行。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB5768.1道路交通标志和标线第1部分总则GB5768.2道路交通标志和标线第2部分：道路交通标志GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号GB13495.1消防安全标志第1部分：标志GB/T14776人类工效学工作岗位尺寸设计原则及其数值GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要

7、求第1部分：总则GB15630消防安全标志设置要求GB/T17217城市公共厕所卫生标准GB/T18302国旗升挂装置基本要求GB/T18883室内空气质量标准GB/T21061国家电子政务网络技术和运行管理规范GB/T21064电子政务系统总体设计要求GB25201建筑消防设施的维护管理GB/T26189室内工作场所的照明GB/T30850.1电子政务标准化指南第1部分：总则GB/T30850.2电子政务标准化指南第2部分：工程管理GB/T30850.3电子政务标准化指南第3部分：网络建设GB/T30850.4电子

8、政务标准化指南第4部分：信息共享GB/T30850.5电子政务标准化指南第5部分：支撑技术GB/T32168政务服务中心网上服务规范GB/T32169.1政务服务中心运行规范第1部分：基本要求GB/T32169.2政务服务中心运行规范第2部分：进驻要求GB/T32169.3政务服务中心运行规范第3部分：窗口服务提供要求GB/T32169.4政务