合格供应商评级标准.doc

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1、供应商评审操作规程一、供应商评审目的1、激励供应商的改善意愿，培养“双赢精神”。2、提高经营绩效与竞争力。二、合格供应商评审流程1、采购部必须按公司规定所有与公司有业务往来的供应商建立档案，收集、整理供应商所有的资质证件材料并及时归档、及时更新《供应商清单》。2、每年的12月由采购部填写《合格供方定期评审表》中的供应商名称，提交给综合管理部，由综合管理部组织财务部、采购部、经营部、工程部、技术部、生产部的对供应商进行评审。3、由参与评审的人员分别对与自己部门工作相关的评审项目进行打分：“信息提供”、“商品价格”、“供货及时”由采购部打分，考核供应商

2、对市场行情的了解程度和服务态度、供应商发货速度、商品的利润空间。“到票及时”、“开票规范”由财务部打分，主要考核供应商及时开票且开票内容是否规范，出错后能否及时纠正；“商品质量”、“技术支持”由经营部、工程部、质检部打分，考核商品的质量和供应商技术支持的能力；“售后服务态度”、“投诉回应”、“维修周期”由质检部、工程部打分，考核供应商的售后服务态度和维修效率。4、评审后由综合管理部汇总，统计各供应商得分，按照分值判定供应商等级，并将结果报送给公司领导和各部门相关人员。5、由综合管理部以公司名义向参加本次评审的供应商发函，告知对方本次评审的结果。6、

3、由采购部向各供应商业务员告知评定结果，除优秀供应商外，再告知对方需要改进的项目、整改期限及改进建议。三、评分标准评审实行百分制，10个评审项按所占权重不同，各评审项的分数也不同。得分在90～100分为优秀供应商；得分在70～89分为合格供应商；得分在70分以下为辅导供应商。评分标准：①信息提供。经常主动提供商品信息和市场近况得10分，定期提供得8分，咨询后提供得5分，不了解所销售商品的市场近况得0分。②商品价格。同类商品供应商比价后报价低于其他供应商或还价后可以低于其他供应商价格出货得10分，报价与其他商家相当得8分，报价总是最高得5分，不能及时报

4、价得0分。③供货及时。签订《订货合同》后一直如期交货得10分，延迟1～2次得8分，延迟3次以上得5分，延迟5次以上（含5天）得0分。④到票及时。付款后随货到票或每月定期按进货金额开票得10分，未付款定期按进货金额开票得8分，每月定期仅开已付货款发票得5分，需要多次催票还不能及时开票得0分。⑤开票规范。发票内容与入库单完全一致，从未出错得10分，开票内容不能与入库单对应但能在当月纠正得8分，开票内容不能与入库单对应但在下个月能纠正得5分，开票内容不能与入库单对应且不予以纠正得0分。⑥商品质量。按《进货检验标准》质检全部合格得10分，1次不合格得8分，

5、2次不合格得5分，3次以上不合格得0分。⑦技术支持，供方有专业技术工程师提供咨询服务得10分，无专业技术工程师但能联系厂家工程师提供技术支持得8分，无专业技术工程师但能给出建议得5分，不能提供技术支持得0分。⑧售后服务态度，服务热情、主动得10分，服务态度尚可得8分，态度冷淡得5分，置之不理得0分。⑨投诉回应，抱怨或投诉当时能给出确切答复得10分，在承诺的时间内答复得8分，不能在承诺的时间内答复得5分，置之不理得0分。⑩维修周期，3天内维修、换货完毕的10分，3天以上得8分，一周以上5分，超过半个月得0分。四、评审后的处理1、评审情况汇总：由综合管

6、理部保留评审原始记录（评审会议签到、会议记录、打分表），汇总供应商的得分，根据得分判定等级。2、评审情况汇报：由综合管理部将评审结果以邮件形式通知到公司领导和各部门相关人员。3、评审情况处理：①评审结束一个月内，由管理部以公司名义、统一的格式向被评审的供应商发出《评审结果通知函》，告知对方本次评审的结果。通知内容包括：供应商评审时间、评审项目、评分标准、供应商的得分及判定等级、相对排名、需要改进的项目、整改期限和相应的处理措施。②采购部代表联系对方业务员，告知评审结果、需要改进的项目、整改期限及改进建议。③由综合管理部将评审结果以邮件形式告知公司内

7、各部门：财务、采购、经营、质检等部门。各部门根据供应商的评定结果，作如下处理：得分在90～100分的优秀供应商，优先进行采购询价、采购，优先付款；得分在70～89分的合格供应商，可正常询价，采购时对比优秀供应商货源；得分在70分以下的辅导供应商，减少采购量，由采购部予以辅导，针对其不足之处进行整改，两个月内没有明显改善的，予以淘汰。④定期了解辅导供应商的改进情况。附：供应商分级评审表江苏恒久钢结构工程有限公司采购部2011-7-26