培训需求查询拜访表26239.doc

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1、培训需求调查问卷第一部分个人基本信息姓名:填表日期:在本公司服务年限:部门:现任职务:第二部分培训认同度1、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加2、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求3、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择

2、三项以内):□培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。□作为销售型公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。□主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。□培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。

3、□其他看法:第三部分培训组织实施1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么?请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□建立网络学习平台□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□其他:2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么?请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:3、您认为,以下哪个因素对于公司培训工

4、作的开展效果影响最大:□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进4、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任5、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□2-3小时□7小时(1天)□14小时(

5、2天)□14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他:6、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓,看课程需要来定□其他:7、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:8、您希望的培训地点是:□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓 □其他:第四部分培训需求1、根据本部门员工在2011年的业绩表现,您认为本部门员工2

6、012年培训需求重点在于哪个方面:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:2、为了更好地帮助您及部门完成业绩目标,请您根据部门及个人的实际情况,挑选出最希望在2012年接受的培训。您认为,以下哪些通用技能课程能帮助本部门员工提升工作绩效(可多选):□无需求□《Excel函数使用技巧》□《PPT演示文档制作》□《公司财务流程》□《公司内控管理》□《公司客服流程》□《公司产品及市场》□《商务礼仪》□《压力与情绪管理》

7、□《沟通技巧》□《时间管理》□《积极心态》□《商务英语口语与写作》3、如果您所带领的是销售团队,您认为以下哪些销售技能课程能帮助部门员工提升工作绩效(请选出最紧迫的四个需求):□无需求□《电话营销技巧》□《人际关系行销》□《优质客户服务》□《产品呈现技巧》□《销售谈判技巧》□《销售心理学》□《主动行销》□《销售策略分析》□《市场调研分析》□《如何撰写销售报告》□《成本控制》□《销售技巧提升》□《销售财务管理》□《客户管理》□《销售预测》□《增值型销售技巧》4、以下管理技能培训,请选择您所需要的最紧迫的四个培

8、训需求:□无需求□《项目管理》□《目标管理》□《危机管理》□《问题分析与解决》□《创新思维》□《普通心理学》□《组织行为学》□《提升执行力》□《提升领导力》□《高层战略管理》□《跨部门沟通与合作》□《高绩效团队建设》□《决策管理》□《员工辅导与激励》□《高效会议管理技巧》□《劳动法及相关知识》□《年度经营计划制订》□《从优秀专才走向管理者》□《授权管理》□《商务演讲技巧》□《营销战略规划与执行》□《非财务经理的财

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