三星电子swot分析.ppt

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1、工业工程11-1资料：曾纯康（20110829）刘小海（20110861）张帆（20110850）三星电子SWOT分析SWOT分析是把组织内外环境所形成的优势（Strengths），劣势（Weaknesses），机会（Opportunities），威胁（Threats）四个方面的情况，结合起来进行分析，以寻找制定适合组织实际情况的经营战略和策略的方法。三星电子SWOT分析SWOT优势劣势威胁机会内部因素外部因素有益因素不利因素过于注重营销产品内部出现设计缺陷售后服务差别化对待全产业链垂直一体化，有效控制成本坚持自主研发，每年投入大量的研发经费优秀的产品设计和做工出色的营销战略新兴经济体巨大

2、的市场潜力，电子消费市场的增长外界对三星电子品牌的认可高端电子消费市场逐渐饱和更新换代速度放缓，纯粹的硬件升级吸引力不足，市场在期待下一个增长点S优势分析（1）全产业链垂直一体化，有效控制成本目前，三星通过完善的产业链布局强化了其面板、存储器、处理器等核心电子零部件的生产优势。三星自制零部件占一部三星手机出货量的成本高达62%，其在存储器与面板领域的市场占有率都是全球第一。三星拥有完全独立的垂直整合王国，众多关键零组件，从液晶面板，到CPU流片，再到存储芯片，它都能自给自足，这使得三星的垂直整合更有规模效应和效率。强劲的Exynos5Octa系列处理器S优势分析（2）坚持自主研发，每年投入

3、大量的研发经费2012年9月份的上一财年，苹果研发投入增加到了33.8亿美元，其在2006年时仅为7.12亿美元。但这仍远低于三星，三星去年研发投入80亿美元。三星在2006年超过索尼，成为全球最大电视制造商，很大程度上得益于三星通过大笔投资推出纤细、超薄的显示屏产品。相比之下，三星移动设备业务占了总营收的70%。三星85寸4K分辨率电视S优势分析（3）优秀的产品设计和做工“无论是做工和外形都很能够把握住亚洲人的兴奋神经，做功基本是无人能敌，软件界面设计非常简洁漂亮。”近日，在国内知名生活风尚杂志《新视线》举办了"GoodDesign2013"创意论坛，这是一个顶级设计师聚集，关注更美好、

4、更智慧、更创新的创意灵感展览和聚会。三星GALAXYS4夺得"创意先锋之人气手机"大奖，充分证明这款旗舰机型不但在设计领域的杰出表现，拥有诸多人性化创新设计也博得消费者的青睐，在顶级设计师和消费者中汇聚了超高人气。S优势分析（4）出色的营销战略三星有着明确的目标用户群体。三星瞄准了追求个性化，引领潮流的年轻人。三星将自己的目标消费群定义为有一颗年轻心的消费者。年轻人的一个特点便在于，他们对于科技的东西接受程度最高并且多是伴随互联网长大的一代，如果营销中不能融入技术的基因，对于他们的影响力便会大打折扣。三星营销必然依靠大量的资金投入。据统计，三星在2012年仅广告开支就达到40亿美元。但要同

5、时还需要好的创意、营销的市场定位、时机的选择把握等多种因素的结合，不是只有资金投入这么简单。W劣势分析（1）过于注重营销有业内人士认为，三星过于注重营销方面的投入，创新方面显得不足，另外在发达国家和新兴市场，三星将面临前所未有的竞争压力，而这些压力几乎全部来自于三星的过度营销行为。评级机构惠誉国际也认为，到目前为止，三星还没有真正让人觉得它是一家创新公司。2012年三星在旗下产品市场营销方面的成本投入超过53亿美元，其中三星Galaxy系列智能手机和Note智能手机成为被宣传的重点之一。三星在产品营销方面的投入相当于苹果同类花费的四倍以上，有媒体报道称去年苹果全年的产品广告花费大约为10亿

6、美元。W劣势分析（2）产品内部出现设计缺陷什么是字库呢？简单的说字库，就是三星S3手机主板上的一块芯片，他认为，是由于这块芯片设计上的一些缺陷，才频繁的引发手机死机的故障。三星深陷“字库门”、“频段门”三星GalaxyNote2N7102双卡双待手机3G/2G在首发前四个月大幅宣传的四频无法兑现，漫游受限。大量顾客深受其害，而三星客服百般推诿，直至最后自行直接修改网站上手机支持频段的参数。W劣势分析（3）售后服务差别化对待央视连续用多期节目对三星手机的售后问题进行了报道,据报道称,由于“字库”(手机存储芯片)问题,国内外有众多三星手机用户遭遇了“死机”、“无法开机”等问题。而在处理这一问题

7、时,三星在中国内地和海外市场采取了不同的措施。昨日下午，三星正式向中国消费者致歉，并表示决定对已产生问题的手机进行免费修理，如果有消费者已经付费，三星将进行退款处理。两次修理还是不能正常使用，将为消费者免费更换同型号产品。相关产品均延长一年保修期。O机会分析（1）新兴经济体巨大的市场潜力，电子消费市场的增长在刚刚过去的2012年，来自新兴市场的消费者其年收入总额中用于电子产品消费的比例要比成熟市场上的消费者高出很多。排在