万宝盛华_面试技巧_II.ppt

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1、CandidateClient2021/8/26主要内容面试技巧I知识点回顾了解企业面试官们的需求明确面试流程提问技巧2021/8/262面试技巧第一阶段回顾2021/8/263InterviewIReview面试的方法论是什么?什么是STAR?谈谈这个工具在面试中所起的作用?问题的三种类型?MP三大面试提问结构是什么?每种结构是由什么要素组成的?2021/8/264Discussion请各位谈谈你们用InterviewI的方法面试了吗?觉得有用吗?对于InterviewI中还有什么不清楚地方?或者你在面试中遇到新的挑战是什么?2021/8/265了解企业面试

2、官需求2021/8/266Whatistheinterviewprocessinthecompany?HRLINEMANAGERTEAMMEMBERSSECONDLINEMANAGERGM….2021/8/267Whatdotheyfocus?1)HRMotivationPersonalityQualificationIntegrity2)LineManagerThedetailsrelatedtothepositionAbilities3)GMWorkingstylePotential2021/8/268明确面试流程2021/8/269TheProcesso

3、fInterviewPaperScreenTelInterviewF2FInterviewRSOClientInterview2021/8/2610TheStructureinBranchInterviewEasyQuestionCVCheckMotivationKeyCompetencyMotivationMPIntroductionNextStep2021/8/2611WILLTHEYDOTHEJOB?Candidatesmaybecompetenttodothejob,butaretheywillingtoworkhardwhenproblemshapp

4、en?:Identifythecandidatesexperiencein:OvercomingbarriersatworkExamplesofinitiativeExamplesofextraeffortMotivationrelatedquestions2021/8/2612提问的技巧2021/8/2613NewTypeofQuestion情景提问主要作用:--针对转行业的候选人提问,考察候选人做事的思路和他的工作风格--针对经理以上的职位,观察其决策力2021/8/2614QuestionTips可以把问题极端化客户强调某种能力时，可在不同阶段出现相关的

5、问题,来检验候选人回答的一致性：开始：你是如何做的？中间：经常做，会不会很烦？最后：再次确认沟通得越细越好盯住候选人想要逃避的问题2021/8/2615QuestionTips如果你对于候选人所在行业不熟,你可以用逻辑性的面试问题:结果时间困难你的优劣势…2021/8/2616QuestionTips检测一致性例子:你为什么要走呢?你打算的职业发展是怎样的?现在这么好,你为什么要离开公司呢?2021/8/2617Interview的时间分配EasyQuestion—2’CVCheck—8’Motivation—5’KeyCompetency—15’Motiva

6、tion—5’MPIntroduction—5’NextStep—5’2021/8/2618面试中容易出现的问题“负面效应”PrimacyEffect&RecencyEffectHaloEffect同声同气易商量随意评分创新话题2021/8/2619Interview的案例问：你的简历上提及你策划组织了一次软饮料的大型促销活动，能否详细描述一下？答：1.这是一项由我们市场部和销售部联合策划的针对大型超市的销售促进活动，当时我担任这个活动的负责人。2.由于当时正值夏季，是软饮料的销售旺季，为了增强产品的相对竞争力和市场占有率，增加销售量，我们发起了这样一次大型售

7、卖活动。3.我们当时面对的困难是，同类产品大量涌入市场，我们的产品在超市占有率不高，消费者对我们产品品牌了解不多。4.经过项目小组全体讨论，我们认为在10大卖场配备销售人员进行宣传、路演是提高品牌知名度和销量的最好方式。2021/8/2620答：5.我们排定了一个行动计划，有人负责确认活动场地的事宜，有人负责安排促销活动和人员配备，有人负责促销设备定制，还有人负责广告宣传。6.最终我们的活动获得了巨大的成功，其间共有16万人次参与了活动，消费者的反响很好，销售量上升到平常的3倍。最主要的是我们通过此次活动在各大卖场打开了通路，吸引了许多顾客。问：你在整个过程中

8、最大的收获是什么？7.我在这项活动中最