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时间:2020-09-05
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1、CSPS系列培训之异常管理主讲人:二O一二年六月xx日管理异常,是伟大领导力的产物:寻求最好的思路,雄心勃勃,恰当的技能组合,执着于细节,求贤若渴,是伟大团队和领袖的共性。——比尔·费舍尔瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)国际经济学教授???TPS的最大特点是什么库存少——初级者生产系统流程结构,强制问题明确化、生产性提高、质量提高——中级者高级者说:因为反复发现问题和解决问题,所以没有了问题反而感到不安,于是大家竭尽全力搜寻问题,数万名的职员,处在中毒上瘾一般搜寻和解决问题的状态,这就是丰田的真正过人之处
2、。说到底,丰田模式就是不满足于现状。——日本丰田CEO渡边捷昭TPS是在资金和资源缺乏的情况下,思考如何“挣钱”的方法,本质上是一种“穷人的管理模式”。——日本资深精益顾问佐佐木标准作业现场改善目视化管理TPM超市管理TPS是一系列科学可靠的工具和方法5S戴明环PDCATWI织布机泰勒福特IE消除浪费创造价值生产过程中有哪些异常?1、计划异常2、物料异常3、设备异常4、品质异常5、产品异常6、水电异常……问题解决一次交检合格率成本质量安全员工参与和热情竞争力返工客户满意=异常管理工具方法实时管理可视化管理5S
3、管理停线管理差数管理分层审核快速反应寻找物料百态图异常管理之5S管理一5S规范管理提振形象提高效率提升素养异常管理之可视化管理二意义:就是把工厂中潜在的问题暴露出来,让任何人一看就知道异常情形的所在.目的:创建“透明的”的工作场所,使任何人站在生人和陌生的角度都可以判断出正常与否,使问题表面化。只有这样,我们的管理才可以得到落实、改善和提高。定义现场人员借助于目视管理板,并利用形象直观,色彩适宜的各种视觉感知信息(表格、图形、数据、颜色)来组织、管理和改善现场生产活动,同时可以一目了然地发现异常状态及问题点的
4、管理方式的一种管理工具——“用眼睛来管理”。特点视觉化——大家都看得见公开化——自主管理,控制普通化——员工、领导、同事相互交流作用迅速快捷地传递信息形象直观地暴露问题客观公正透明化,便于管理促进企业文化得形成和建立可视化管理的范围人的行动厂房、办公室的状态、名字、用途、使用或联络方法;设备、装备的状态;材料及备品的良/不良、数量、位置、品名、用途;工器具的良/不良、数量、位置、品名、用途使用方法;制造方法、条件的标准;生产的进行状态、显示看板;文件的保管、拿取方法;其他情报/管理信息。SIconsultin
5、gSIdevelopmentSImanagementN/WmanagementNewtechnology可视化管理的道具油漆、胶带、看板、颜色;文字、数字、线条、箭头;一览表、图表、照片;感温纸、灯信号、有声信号;特殊设施、FOOL-PROOF傻瓜装置等。可视化管理的进行步骤先明确可视化管理的目的;确定是羡慕的的管理要害部位;准备管理部位的可视化管理的模拟道具和材料;制作并设置;做成正式道具并维持管理;持续改善。可视化管理完成的检查要点在远处也能清楚看见吗?需要加强管理的部位标示了没有?好坏状态任何人都能指正
6、吗?任何人都能使用并使用方便吗?任何人都能遵守并对出错时都能及时纠正吗?使用可视化道具能增添现场的明亮整洁吗?是否按“(模拟)道具→设置→(模拟)使用”顺序进行吗?有不足点时是否进行改善,直到(模拟)道具符合要求为止?没有不足点时耐久性材料制作/设置/使用了吗?可视化与公司标准一致吗?可视化管理的种类可视化管理种类适用事例颜色线条工厂基本颜色标准、常用线条规格、重点工序空间地名建筑编号、房间命名、区域名牌地面通道通行线、地面导向、门管理设备电器流体通道、物流方向、仪表阀门物品材料物品原位置、保管柜、定量标示工
7、具器具各类工具、手套、绳索、搬运车辆安全警示消防设施、安全护栏、危险品外围环境车库、市政设施、道路路沿办公部门办公桌面物品、抽屉柜子、文件资料管理看板方针指示、公告栏、红牌最大()最小()定货点()最大()定货点()最小()6015异常管理之实时管理(走动管理)三走动式管理(managementbywanderingaround,简称MBWA)这一管理概念,最早是由管理学大师帕卡斯尔(R.Pascale)提出,后经过汤姆·彼得斯在《追求卓越的激情》一书中把走动式管理具体化,使得这一管理理念名噪一时,被无数企业
8、誉为“圣经中的圣经”。以现场为中心走动管理的特点1.主管动部属也跟着动。2.投资小,收益大。3.看得见的管理。4.现场管理。5.“得人心者昌”。走动管理体现了指导与服务的职能。走动管理体现了调查与研究的功能走动管理还体现了学习与提高的效能。1234走动管理体现了主动管理、及时管理的态度和作风。理念来源:JIT=不多不少,不早不晚意义:是准时交付的基础和保证工具:生产实时报表等相关管理机制保证:目标:
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