现代日企5s管理(对照版).doc

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1、现代日企５ｓ管理（对照版）５ｓで仕事の改善、効率アップ　今回は５ｓをご紹介いたします。皆様にとっては「５ｓ（ゴーエス）は聞きなえない言葉かもしれませんが、社会人、とりわけ製造業の社員にとっては、仕事をする上で欠かすことのできない視点だと言えます。最初はその意味を聞いて「なんだ、そんなことか」とうもわれかもしれませんが、読み進めるうちに、当たり前のころを当たり前にやることの大切さと難しさを実感するはずです。そした、５ｓもまたその根底に流れているのは「仁（＝心）ありて礼（＝形、ルール）あり、礼ありて仁ありだということを再認識して頂きたいと思います。１．５ｓとは？　①５ｓは５つの言葉

2、の頭文字　　　　５ｓとは、以下の５つの言葉のローマ字の頭文字のｓをとってつけられた名称です。　　●整理　　　（ｓ　ｅ　ｉ　ｒ　ｉ）　　●整頓　　　（ｓ　ｅ　ｉ　ｔ　ｏ　ｎ）　　●清掃　　　（ｓ　ｅ　ｉ　ｓ　ｏ　ｕ）　　●清潔　　　（ｓ　ｅ　ｉ　ｋ　ｅ　ｔ　ｓ　ｕ）　　●躾　　　　（ｓ　ｉ　ｔ　ｓ　ｕ　ｋ　ｅ）②５ｓの目的　まず第一に認識して頂きたいのは、５ｓの目的は単に「職場をきれいにする」ことではなく「仕事をやりやすくし、効率をあげ、究極的には企業?社員とも、その品性を高める」ことにあるということです。以下にご紹介する１つ１つの言葉の定義を理解すれば、自ずとおわかり頂けると思

3、います。③５ｓの具体的な意味合い５しゃ、社会人として当然身につけるべきことですが、実際は「言うは易く、行うは難しい」です。また、すべてなにげなく使っている言葉ですが、その意味合いをしっかり把握している人は意外と少ないはずです。例えば、皆さんには整理と整頓の違いがわかるでしょうか？普段整理?整頓と熟語のようにつかっていますが、整理と整頓とは意味が違い、それに対する行動も別なのです。５ｓのｓは、概ね次のように定義づけることができます。●整理　　雑多なものの中から要るものと要らないものを分け、要らないものを処分すること。　　　　●整頓　整理の次の段階で、必要なものをいつでも誰でも取り

4、出せ、使える状態にしておくこと。　●清掃　ゴミなし、ヨゴレなしの状態にすること。基本は掃除や手洗い。　　　●清潔　ゴミなし、ヨゴレなしの状態を保つこと。つなり、清掃を習慣化すること。　　●躾　　文字どおり「身を美しくする」こと。換言すればきめられたことを正しく守る習慣を　　　　　　　　　つけること。規則にしばられるのではなく、自らを律する規律が求められる２．５ｓの特徴と難しさ①５しゃエントロピーの法則の典型　皆さんはエントロピーの法則をご存知でしょうか？エントロピーの法則というのは、「物事はほったらかしにしておくと必ず無秩序にむかう」という物理法則です。これを５ｓにあてはめると

5、、「かたづけても必ずまた散らかる」、言い換えますと、常にかたづけるという動作を継続しなければ、整理?整頓は持続されないということです。この継続性?習慣性というところに５ｓのやっかいさがあります。10②システム思考が不可欠継続性?習慣性ということになると、やる気根性論では限界があることは自明です。それを無視して「ルールを守れ！」と繰り返し呼んでも、効果は一時的なものに終わります。それよりも、ルールが「守られるような、守りやすいような、守らざるを得ないような」仕組みに改める方が効果が持続するでしょう。そして、新たな仕組みを実現ためにシステム思考が欠かせません（詳しくは後述します）。

6、③「やらされた」５ｓでは改善はできない５ｓが持続しない最大の原因は「やらされている」という感覚です。これは何も仕事に限ったことではなにでしょうか。「やらされ感」のやっかいなところは、「やらされている」と思った瞬間から創造性がシャットアウトされてしまうというところにあります。というのは、もとから５ｓの進化には個人のちょっとした気付きが大きな力を持っているからです。いかに「指示されてやらされる」のではなく「自発的に行う」かが、５ｓ持続のポイントの１つと言えます。④新入社員は、ある面５ｓのトップランナー自発性と創造性という意味では、新入社員の方々が５ｓの推進者としてもっともふさわしい

7、と言えます。先輩達にとっては当たり前になっている仕事の進め方も、新入社員にとっては何もかもが新鮮だからです。しかも５ｓに関しては実務ほど知識や経験を必要としません。皆さんも是非幼児のように「これなあに」「なぜ、なぜ」という気持ちを忘れずに５ｓにチャレンジしていただきたいとおもいます。３．システム思考のすすめ①システム思考とは　システム思考とは人間の行動を楽にするための工夫を仕組みにしたものと言えます。従ってシステムというからには、誰でもが簡単に活用できるものでなければなりません。つまり●より