一体化审核员、内审员培训教材.doc

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1、一体化内部审核人员培训教程目录0引言………………………………………………………………………………1审核员的基本要求………………………………………………………………1.1审核员……………………………………………………………………………1.2资格要求……………………………………………………………………………1.3内审员的任务和作用……………………………………………………………1.4内审员素质和能力……………………………………………………………1.5内审员评聘………………………………………………………………………

2、1.6审核员职责………………………………………………………………………1.7审核员应知………………………………………………………………………1.8审核员应会………………………………………………………………………2管理体系…………………………………………………………………………2.1管理体系定义……………………………………………………………………2.2管理体系内涵……………………………………………………………………2.3管理体系评价……………………………………………………………………3审核和管理体系审核概述…

3、……………………………………………………3.1相关术语…………………………………………………………………………3.2相关术语关系………………………………………………………………3.3审核分类…………………………………………………………………………3.4管理体系审核的内容和方式………………………………………………3.5管理体系审核特点…………………………………………………………3.6第一、二、三方审核的目的（作用）和依据……………………………………3.7内审和外审的相同点和区别…………………………………………

4、…………4新标准带来审核新原则、新思路…………………………………………………4.1新标准的目标和主要变化………………………………………………………4.2审核原则…………………………………………………………………………4.3审核新思路………………………………………………………………………4.4对审核员能力的新要求…………………………………………………………5内部管理体系审核策划………………………………………………………5.1内部管理体系审核概念…………………………………………………………5.2内部质量管理体系

5、审核机制的策划、建立和管理……………………………5.3内审的类型和频度………………………………………………………………5.4管理方案和管理方案的管理……………………………………………………6内审的具体活动…………………………………………………………………..6.0内审实施流程…………………………………………………………………..6.1确定审核任务……………………………………………………………………6.2审核准备…………………………………………………………………………6.3审核实施……………………………………

6、……………………………………6.4审核报告…………………………………………………………………………6.5纠正和预防措施与跟踪验证……………………………………………………7管理评审…………………………………………………………………………7.1内审和管理评审的区别…………………………………………………………7.2管理评审程序……………………………………………………………………8供方评价与第二方审核…………………………………………………………8.1供方评价…………………………………………………………………………8

7、.2示例………………………………………………………………………………7.3对供方质量管理体系进行正规的第二方审核………………………………9附表………………………………………………………………………………1111233334444555667799991010121212121313171718182128283131313132艾肯迪（广西）管理咨询有限公司内部培训资料，非经同意，不准复制！56一体化内部审核人员培训教程0引言·课程总思路进行审什么？——管理体系（MS）审核员¾®管理体系（MS）审核依据什么

8、审？——ISO9001/ISO14001……？？如何审？——ISO19011·本教材依据ISO19011标准编制，适合于所有类型的审核1审核员的基本要求1.1审核员——有能力实施审核的人员1.1.1国家注册审核员（外审员）——具备资格并在中国认证人员与培训机构国家认可委员会（CNAT）注册的审核员。1.1.2内部管理体系审核员（内审员）——具备资格，由组织聘任从事内部或第二方审核的人员。1.2资格要求1.2.1外