北海烟草人力资源咨询—岗位说明书(售货员).pdf

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1、岗位名称售货员岗位编号所在部门营销中心岗位定员1直接上级主任、副主任薪酬类型直接下级工资等级直管人数岗位分析日期负责公司卷烟零售店的销售工作本职工作概述：职责与工作任务（请按重要性质高低依次填写）职责表述：负责公司卷烟零售部的销售工作占所有工作的比重：20%1、按市场需求情况、销售任务制定本零售店的购进计划，完成销售任务。2、熟知卷烟品种、产地、特点，并按要求摆放陈列整齐。工作内容3、礼貌、大方接待顾客，主动向客户介绍卷烟品种和推荐重点品牌4、不销售变质、假冒、非法渠道卷烟，把好质量关；并按统一零售价销售卷烟5、分析市

2、场需求变化，研究合适本零售店的销售策略，提交市场销售分析报告职责承担责任独立负责□主要负责□协助支持□一关联单位1、营销中心2、物流中心工作联系发生频率经常□有时□偶尔□经常□有时□偶尔□1、年度销售任务完成情况2、顾客满意度考核指标3、无违法销售行为4、每月提交市场分析报告的质量职责表述：盘点每日销售数量、销售货款占所有工作的比重：15%1、填制年度、季度、月度及每日销售报表2、盘点结清每日销售品种数量以及销售货款，不得私自挪用、拖欠。工作内容3、职责二独立负责□主要负责□协助支持□承担责任关联单位1、2、工作联系发

3、生频率经常□有时□偶尔□经常□有时□偶尔□考核指标1、销售报表准确性1/32、销售货物、货款安全，无私自挪用、拖欠行为3、职责表述：零售部日常管理工作占所有工作的比重：20%1、遵守公司或商场的各项规章制度，按时上班，工作期间不得擅自离岗、早退2、零售部负责人安排好轮值，做好零售部的清洁工作，保持店面干净整洁3、做好零售部的安全保卫工作，防偷防骗；及时存现保证货款安全，提高警惕防止意外发生工作内容4、做好卷烟库存保管工作，防火防潮，保证货物安全5、职责独立负责□主要负责□协助支持□承担责任三关联单位1、电话呼叫中心2、

4、物流中心工作联系发生频率经常□有时□偶尔□经常□有时□偶尔□1、无违反各项规章制度行为，无迟到、擅自离岗、早退2、店面卫生整洁考核指标3、无安全事故发生4、货物安全保管，无变质、损坏、遗失等职职责表述：完成主任交办的其它工作占所有工作的比重：10%责四职权1、业务方面完全按指示执行□建议□参与决策□全权决策□2、财务（部门资金调用）方面无□建议□分配调动权□初次审批权□审批权□3、对下属的考核与奖励建议□参与决策□全权决策权□4、对下属的任免建议□参与决策□决策□审批□5、对下属的工作安排建议□参与决策□决策□审批□6

5、、对领导的决策影响建议□参与决策□决策□审批□任职资格高中教育水平无专业技能职称2/3熟悉卷烟销售工作经验行业领域新知识、营销知识、电脑培训所需培训其它电脑、电话其它工具设备商场、商店工作环境频繁□经常□偶尔□从不□出差情况客户意见、客户投诉、客户临时订货情况、拜访收集的相关信息所需记录文档备注3/3