餐饮业九种细分市场特征比较分析.doc

《餐饮业九种细分市场特征比较分析.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、餐饮业九种细分市场特征比较分析1、权贵细分市场l细分市场界定：主要指政府各种接待及官僚之间交往的宴请。l主要消费类型：日常工作宴请、行政会议宴请、接待上级领导、接待同僚、款待下级、接待其它部门考察团宴请、接待外来考察团宴请、招商宴请、年度总结庆功宴请、节日宴请等。l主要消费目的：奉承、讨好、赞美上级、展示成绩，实现邀宠、获得上级赞扬、获得支持、提升人际关系质量、获得资源支持、获得敬重、获得赞扬l市场特征分析：因为特殊的利益结肠、特殊的消费承受力，餐饮业特别中式和青睐这一细分市场，杭州丰富的山水资源所形成的商业空间，几乎都在为这一细分市

2、场提供服务。l进入条件分析：进入这一细分市场，必须具有优越的自然环境、充裕的停车泊位，投资足够的硬件设施，强劲的与政府部门的人脉关系。l市场竞争分析：杭州这一细分市场投资已经过剩，竞争最为激烈。l典型企业代表：知味观·味庄、楼外楼、湛碧楼、大宅门等。2、权力寻租细分市场l细分市场界定：主要指企事业单位寻求政府与相关部门的权力支持而发生的宴请餐饮服务。l主要消费类型：宴请行业直属政府官员、宴请行业相关政府官员、相关上级节日宴请等。l主要消费目的：奉承、讨好、赞美相关官员，实现邀宠、获得上级赞扬、获得支持、提升人际关系质量、获得资源支持、

3、获得敬重、获得赞扬l市场特征分析：餐饮业很重视这一细分市场，但此市场的目标顾客群是隐形状态的，很难准确找到目标受众，进入这一市场需创建一定的知名度。l进入条件分析：进入这一细分市场，必须要具有充裕的投资计划，能够显示身份的环境要素，充裕的停车泊位，还将具备等待客人的艰辛客户开发时期。l市场竞争分析：这一细分市场与权贵细分市场有交叉重叠的部分，相对于权贵细分市场，此细分市场较有潜力，然而竞争也不乏激烈。l典型企业代表：虎跑会馆、皇觅楼、新开元等。3、合作与信息分享细分市场l细分市场界定：主要指商务人士之间发生的商务合作、商务洽谈、合同达

4、成等活动所设计的餐饮服务。l主要消费类型：客户接待宴请、商务会谈宴请、商务会议用餐、商务合作宴请、商务洽谈宴请、合同签约宴请等l主要消费目的：更好达成商务合作、获得更多商业机会、获得更多人际支持、巩固人际关系、拓展人脉资源、获得进一步支持l市场特征分析：现今杭州餐饮业能准确定位这一细分市场的企业还较少，但为这一细分市场服务的企业较多，在充分礼节商务属性的情况下，这一细分市场应属于潜力较大的市场。l进入条件分析：进入这一细分市场要求能够解读商务人士的需求，或与其社会属性相一致的环境、内涵的创立。l典型企业代表：江南汇、伊家鲜、名人名家、

5、凯悦、望湖、雷迪森等等。4、白领城市生活市场l细分市场界定：这一市场主要指满足白领阶层城市生活餐饮消费需要所设计的餐饮服务。l主要消费类型：朋友聚会、同学聚会、同事聚餐、情侣约会、体验美食、工作餐等等。l主要消费目的：品尝美食、获得热情服务、表达时尚主张、表达价值主张、彰显个性、巩固人际关系、拓展人脉资源、获得进一步支持l市场特征分析：白领阶层大都是踏入社会时间不是很长、有消费潜力但现时消费能力有限的年轻人群，这一人群基本上不会自己烧饭、喜欢性价比较高的快捷化餐饮服务替代日常饮食，并且朋友之间的餐饮聚会较为频繁。这一市场的显著消费特征

6、是对性价比比较关注，非常在意产品口味与价格的合理性；其次是要求较为整洁、优雅的环境和轻松、明快的氛围，对服务的要求不是太过于强调。l进入条件分析：进入这一细分市场要求能够清晰白领阶层的需求特征和身份特征，设计出能够满足白领阶层消费需求的产品、价格、环境、服务等的组合。l市场竞争分析：杭州这一市场的发展势头呈现越来越猛的趋势，虽然竞争日趋激烈，但因为人们餐饮消费的理性回归，这一市场的总容量也日趋扩大，因而尚有较大的市场空间。l典型企业代表：外婆家、白鹿、刘家香辣馆等。5、家务替代市场l细分市场界定：这一市场主要指满足现代城市家庭餐饮消费

7、需要所设计的餐饮服务。l主要消费类型：家庭聚餐、款待亲友、日常饮食等等。l主要消费目的：品尝美食、巩固人际关系、拓展人脉资源、改善家庭人际关系l市场特征分析：这一市场的消费人群大都收入较为稳定、较有消费潜力，但工作比较繁忙、缺乏自己做饭的时间，尤其以“80后”的刚结婚的小青年家庭为主；同时越来越多倾向于“家务解放”的中产阶级中年家庭也日渐加入到这一群体。l进入条件分析：进入这一细分市场要求能够掌握满足现代城市家庭餐饮需求特征的产品设计和产品标准化、产能规模化的能力，以及对环境选址的准确把握。l市场竞争分析：杭州这一市场的发展形式比较快

8、速，竞争日趋激烈，但作为全国范围内一个大的趋势，前景还是较为值得期待的。l典型企业代表：外婆家、白鹿、来必堡、华必和等。6、本地节假日休闲市场l细分市场界定：主要指满足本地市场节假日期间因休闲产生的餐饮消费。l主要消费类