中国建设银行核心竞争力SWOT分析及策略建议-论文.pdf

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1、2014年第25期经济研究导刊No．25．2014总第243期EC0NOMICRESEARCHGUIDESerialNo．243中国建设银行核心竞争力SWOT分析及策略建议张继刚(甘肃建设银行嘉峪关分行，甘肃嘉峪关735100)摘要：核心竞争力是企业战略管理研究的核心问题，也是商业银行在经营管理中追求的最重要目标之一。随着中国金融业的对外开放加快，外资银行的进入无疑会对中国整体核心竞争力较低的银行业带来前所未有的挑战。研究以中国建设银行为代表的国有商业银行的核心竞争力问题具有一定的现实意义和理论价

2、值。首先提出商业银行核心竞争力概念，并确定商业银行核心竞争力提升的五种方面。从而构建商业银行核心竞争力的评价原则和指标体系。以中国建设银行为例，从定性方面分析，运用SWOT分析方法。最后在以上分析的基础上，分别给出以强化公司治理，开发利用人力资源、准确的战略定位、提高技术创新能力、创新和运用品牌和加强企业文化建设等方面来提升中国建设银行核心竞争力的一些具有建设性的建议。关键词：中国建设银行；核心竞争力；SWOT分析中图分类号：F830文献标志码：A文章编号：1673—291X(2014)25—01

3、08—04的、影响全局的赖以生存和发展的能力，是银行的长期持续一、中国建设银行核心竞争力研究的背景与意义竞争力。当前欧美银行业逐渐已经消化金融危机的影响，通过一(二)商业银行核心竞争力的提升途径系列的并购、业务整合或区域调整，整体经营业绩开始回升，如何提高商业银行的核心竞争力，实质上是如何提高技世界各国都在加强金融监管和改革。与此同时十八届三中全术创新能力与效率的问题。提升商业银行核心竞争力应归纳会后中国政府开始全面实施并不断完善经济市场改革一揽为以下五个方面：(1)创新的连续性和动态性：对于产品

4、同质子计划，加快推进经济发展方式转变和结构调整。目前中国性较强的商业银行来说，必须通过不问断的动态创新，方能仍处于重要的战略机遇期，经济发展长期向好的趋势没有改使自己在产品和技术方面保持相对领先地位。(2)产品服务变，各种有利的条件依然存在，但国际经济走势的不确定性的独特性和社会性：提供具有特色的超值金融服务，独特的、依然存在，面对复杂多变的经营环境和日趋激烈的竞争形势，家喻户晓的品牌形象，赢得广泛尊敬的社会声誉。(3)服务公中国建设银行能否适应国际国内金融形势的复杂变化，抓住共性和异质性：能够为

5、不同客户度身定制，以富有创新精神机会进行发展和战略调整，既是其核心竞争力的体现，也是的理念、工具和方法解决客户个性化的服务问题。(4)管理的核心竞争力形成和强化的过程。在这种现实背景下，研究比基础性和规范性：要通过建立内控标准、优化管理流程、完善较建设银行的核心竞争力问题，并提出提升建设银行核心竞风险管理、强化审计监督等，确保银行业务经营依法合规运争力合理化意见是主动适应金融形势、市场环境变化和建设作。(5)人才的支持性和凝聚性：人力资源是对银行核心竞争国际一流现代商业银行的必要选择。力提供强有力

6、的思想保证和文化支撑。二、商业银行核心竞争力概念界定三、建设银行核心竞争力SWOT分析(一)商业银行核心竞争力概念商业银行核心竞争力是多种方面的复合体，因而评判其商业银行的核心竞争力无论内涵还是外延都要较一般核心竞争力的定性指标也只能从资源能力、盈余能力、整合企业广泛，表现形式也丰富多彩。综合以往商业银行核心竞能力这三方面来寻找。主要包括(见下页表1o争力的研究成果，本文将商业银行核心竞争力定义为：商业本文选取SWOT分析法作为定性指标主要分析方法。银行核心竞争力是指在一定的市场环境下，一家银行能

7、够SWOT分析法认为制定企业战略应该包括内部因素和外部比其他银行更有效地进行全面风险管理，并更有效地向消因素两个方面，内部因素包括企业相对于竞争对手所具有的费者(或市场)提供产品或者服务，具有现实的、潜在的、持优势(Strengths)和劣势(Weaknesses)；外部因素包括企业所续的比其他银行创造更多财富的能力，就是处在核心地位面临的机会(Opportunities)和威胁(Threatso在分析时，把所收稿日期：2014—06—19作者简介：张继刚(1973一)，男，甘肃会宁人，党委书记，

8、行长，经济师，硕士研究生，从事工商管理研究。-——108-——表1商业银行核心竞争力的定性指标定性指标核心竞争力的体现市场份额领先领导者、统治者、主导者质量领先方便快捷、优质可靠服务领先最热忱、周到的银行技术领先．永远第一的银行创新领先产品、服务、管理最具创新性的银行灵活性领先最有适应性的银行客户关系领先诚信至上声誉领先独一无二知识领先不断学习、不断改进的银行价格领先最廉价的银行价值领先最满意的银行有的内部因素集中在一起，然后用外部因素对这些内部的因素进行分析和评估，以此提出企业的