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时间:2020-04-29
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1、论《礼记》与航空服务人才的培养 【文章摘要】 《礼记》是我国儒学经典,为中国传统五经之一,其内容包括政治、文化、社会、伦理、哲学等内容,由于它从多方面影响人的个性发展,对中国人的人生观和世界观都具有深远的影响。其中影响最大的当属中国人的礼仪,它包括了先秦以来的社会习俗、生活礼仪,中国古称礼仪之邦,就是受其影响。在今天的社会,其中的礼仪文化还在影响着服务行业的发展。 【关键词】 《礼记》;礼仪文化;航空服务 《礼记》是先秦至汉代儒学研究者对《礼》的解说分析的文献汇编,也是孔子的弟子及其研究者学习《礼》的心得体会。全书有49篇,由于是不同时代的研究者的解析,在流传中将当时
2、的社会习俗也包括进去,因此,《礼记》除了具有文献价值外,还有历史价值。 1《礼记》中的传统礼仪 在《礼记》中,除了关于政治、文化的记叙之外,最多的就是对我国春秋以来的传统礼仪的记叙。这些礼仪包括家庭伦理、尊敬长辈、如何与人相处、丧葬礼仪等方面,千百年来一直是国人的礼仪宝典。 1.1家庭礼仪 在家庭伦理方面,《礼记》中要求每个家庭成员要懂得感恩,子女要尊敬父母,就是夫妻、兄弟姐妹之间也要和睦相处。这里说的感恩父母,不是简单地要求子女赡养老人,而是在平时生活细节中要注意父母的感受。“夫为人子者,出必告,反必面,所游必有常,所习必有业,恒言不称老。”这里所说的就是作为儿女,父
3、母健在的时候,出去要告诉他们一声,回家也要打个照面,免得父母为儿女担心。就是外出也要有规律,不能心血来潮,说走就走。无论做什么事都要努力完成任务,不可半途而废,因为这样不但对自己不利,也使父母为之操心;不能动不动就说自己老了,这样就是推脱责任,也让父母不安。 “父母在,不称老,言孝不言慈;闺门之内,戏而不叹。”这是要求在父母年事已高的时候,不要老是感叹自己老了,这样父母会觉得自己应该离开,不能拖累儿女;在父母面前应多说别人的儿女如何孝顺父母,不能老说别人的父母如何怜爱自己的儿女,这样就会让父母觉得自己做的不够好而惭愧。在自己家里,应该说一些开心的话题,不能老是说一些不愉快的事
4、,让家人心情沉重。 这些礼仪从生活细节出发,告诉人们如何处理家庭关系,在今天的社会值得借鉴。 1.2尊重长者的礼仪 尊老是我国传统礼节。这里的老者既包括自己的长辈,如家长、老师,也包括所有年纪大的人。 在与长辈交流时,“侍坐弗使,不执琴瑟;不画地,手无容,不�也。”“正尔容,听必恭;毋剿说,毋雷同。”这是说和长辈交谈时要态度认真,不要边听边去弹琴;也不能手在地上乱画,或者手足无措,也不能拿把扇子乱摇,这都是对人不尊敬的表现。回答长辈问题时,态度端正,认真地听取,然后有条理地回答,不能人云亦云地搪塞。 “尊长与己逾等,不敢问其年;燕见,不将命;遇于到,见,则面。不请所知
5、。”这是说,遇到学识修养比自己高的,而年龄和自己相仿的人,就应该以长者的礼遇相待,不能贸然就问别人的年龄,这样会使别人以为你是想用序齿的方式占便宜;在路上遇见长者,如果对方已经看见你了,就要主动上前打招呼,而不能扭头就走。 1.3与人相处的礼仪 《礼记》中不仅有关于家庭伦理方面的礼仪,尊老的礼仪,也有和同事、平辈人相处的礼仪。因为在生活中,要打交道的人有多种,应该掌握多种礼仪,才能在生活中做到与人友好相处。 “将上堂,声必扬;户外有二屦,言闻则入,言不闻则不入。”这是去别人家的礼仪。快要到别人家了,就要大声告知主人,不能静悄悄地进去,这样不仅对别人不尊重,也不自重,有点想
6、窃听的意思。在房门口,要是看见门口摆着两双鞋子,说明主人在招待客人,这时主人要是请你进去就进去,没有发出邀请就不能贸然闯入。要尊重别人的隐私权。 “不窥密,不旁狎,不道旧故,不戏色。”说的是与人在一起聊天时的礼仪,就是不要随便打听别人的隐私,不说其他与主题无关的事,更不能提对方以前的过失,对别人的衣着打扮不要随便评论,以免伤别人的自尊。这都是和朋友在一起的交流时的礼仪。 “将适舍,求毋固”这是对别人提出要求,如借宿,对方婉转拒绝,说自己有困难,就要相信别人,千万不能和人家争论,指责人家说谎。即使别人有地方供你住宿,他之所以说没有,肯定有他不能说的理由。要站在别人的立场替人着
7、想,考虑一下,是否自己过去有什么对不起人的地方,为什么别人要拒绝?或者别人真有什么不能说的理由。只有这样加强内省,学会体谅人,才能与人友好相处。 “赐人者不曰来取,与人者不问其所欲。”说的是赠送礼物给别人,不能让人家自己上门来取,这样就有居高临下的优越感,使对方觉得你在施舍一样;送人的东西就不要管他做什么用了,这都是为对方保持尊严的做法。 “君子之交不尽人之欢,不竭人之忠,以全交也!”指的是朋友之间不能要求对方倾其所有帮助你,也不能对你毫无保留的表示忠诚。这样要求朋友付出,最后只会使朋友
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