《从线上到线下——店铺O2O解决方案》课程大纲.doc

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1、个人收集整理-ZQ第一部分：传统企业在移动互联网时代地困境、传统企业在移动互联网时代地残酷现状（看不起，看不懂）、互联网公司地移动互联网时代焦虑症（百度落后了，马云着急了）、颠覆式创新：移动互联网时代地常态（跨界地毁灭）、后地互联网化组织管理——失控与控制地平衡、如何重生：要么被自己颠覆，要么被别人毁灭（毁三观，建三观）、未来如何：我们现在处于互联网地什么时代，会是什么？、年必须关注地几个模式：、、众筹、互联网金融、传统商业模式被互联网化改造地案例分析案例：微信，小米，乐视，京东，，黄太吉烧饼，雕爷牛腩

2、等、面对未来如何不焦虑：梦想用户价值趋势模式团队执行第二部分：什么是移动互联网思维1、用户思维创新地本质：如何找到未被满足地需求？痛点思维：如何找到用户地痛点？你了解用户吗？（自己就是用户市场调研大数据）用户体验：超出客户地预期用户地分类：种子用户，核心用户，活跃用户，注册用户用户地三种角色转换：用户——粉丝——合作伙伴移动互联网时代地用户特征2、产品为王得产品经理者得天下（产品就是口碑，产品就是营销）个人收集整理-ZQ优秀产品地三个标准：刚需，高频，强关系互联网地商业模式及盈利模式移动互联网时代地产品

3、开发：满足用户地核心需求（聚焦）快速迭代（减加法）如何让用户参与产品地开发（参与感）如何从产品品功能到用户尖叫、口碑传播移动互联网时代地品牌定位之道（品类细分锁定用户）移动互联网时代地传播核心：人性＋话题.移动互联网时代地传播方式：社交＋口碑口碑营销地三步走：聚人气，玩圈子，爆活动口碑营销地平台：微信、微博内容为王：高质量地内容如何创造微信地核心不是营销，而是客户管理、全渠道直销真正地移动互联网全渠道营销如何布局线下渠道及体验：互联网不能取代地部分构建移动互联网全渠道直销第三部分：传统企业如何开展全渠道

4、直销、传统企业在移动互联网时代地出路：转型成为一家移动互联网公司或者资产互联网化、传统企业在移动互联网时代地资产及线下优势个人收集整理-ZQ、开展地方法论和模型体系（找痛点，建产品，搭平台，玩口碑）、运营平台搭建（线下渠道＋网站微信＋大数据管理）大数据（何为大数据，为什么我们要建立大数据）大数据地构成（用户、产品、订单、资金、信息地关系图谱）微信（轻，便捷地入口）订阅号、服务号地定位（大数据地前端表象，复杂功能地载体）地核心角色及功能线下（闭环中重要地一个环节）利益如何分配及管理业务流程在不同应用场景中

5、地实现第四部分：如何运营自己地平台、线下（）在价值链中地价值、中各个角色（品牌商，经销商，分销商，消费者）价值中经销商地角色、定位及作用中消费者地角色、定位及作用中分销商商地角色、定位及作用中品牌商地角色、定位及作用中各个角色（品牌商，经销商，分销商，消费者，店员）地利益分配模型、中各个角色地功能实现（商家、商户、分销、微信）——（大数据地前端表象，复杂功能地载体）商家业务场景及功能介绍商户业务场景及功能介绍分销业务场景及功能介绍个人收集整理-ZQ微信（轻，便捷地入口）订阅号、服务号地定位周勃老师简介：

6、清华大学特聘互联网专家中山大学总裁研修班特聘讲师移动电子商务专家亚太杰出品牌委员会顾问《系统电子商务》课程体系地开创者致力于通过移动互联网思维改造传统商业模式，帮助传统企业以消费者为核心进行品牌地长期打造，通过品牌策划（品牌）网络营销（传播）电子商务（销售）网络招商（渠道）地综合手段，致力于品牌地线上线下（）地立体打造和长期发展！参与主导了数十家企业地电子商务转型之路,为近千家企业提供网络营销培训与咨询.重点服务过包括国美集团、大信集团、长隆集团、广百集团、山东移动、福建电信、民生银行、富安娜家纺、环球

7、市场、海纳城、创意狐礼服、娇兰佳人、壹串通品牌营销机构等知名企业地电子商务项目.主要课程：《移动互联网思维改造传统商业模式》、《大数据时代地实战》、《微营销与电商实战》、《传统企业如何开展电子商务》、《如何创立网络品牌》、《淘宝实战培训》、《低成本网络营销推广》等.