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时间:2018-12-24
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1、从线上到线下,互联网医疗将要走向何方? 和一年前的互联网医院一样,微医全科中心为互联网医疗打造了又一个样板。在线上线下闭环形成的背后,医疗资源跨区域连接的可行性越来越大,互联网医疗的发展正驶向另一条快速路。 从线上到线下,互联网医疗将要走向何方? 和一年前的互联网医院一样,微医全科中心为互联网医疗打造了又一个样板。在线上线下闭环形成的背后,医疗资源跨区域连接的可行性越来越大,互联网医疗的发展正驶向另一条快速路。 从线上到线下,互联网医疗将要走向何方? 和一年前的互联网医院一样,微医全科中心为互联网医疗打造了又一个样板。在线上
2、线下闭环形成的背后,医疗资源跨区域连接的可行性越来越大,互联网医疗的发展正驶向另一条快速路。 从线上到线下,互联网医疗将要走向何方? 和一年前的互联网医院一样,微医全科中心为互联网医疗打造了又一个样板。在线上线下闭环形成的背后,医疗资源跨区域连接的可行性越来越大,互联网医疗的发展正驶向另一条快速路。 从线上到线下,互联网医疗将要走向何方? 和一年前的互联网医院一样,微医全科中心为互联网医疗打造了又一个样板。在线上线下闭环形成的背后,医疗资源跨区域连接的可行性越来越大,互联网医疗的发展正驶向另一条快速路。 2015年12月
3、份,首家互联网医院在乌镇亮相,一年之后国内互联网医院的数量就已接近40家,所涉及的互联网医疗企业也早非微医一家。一度在线上攻城略地的互联网医疗,业已开始将线下作为新一轮竞争的战场。 就在不久前,微医在杭州启动了首家全科中心,并计划3年内在国内建立100家连锁全科中心,这也是继互联网医院之后,微医发力线下市场的又一动作。两年前,互联网医疗的商业模式还集中在互联网入口上,如今看到的却是一个线上线下闭环的全新商业架构。从互联网医院到全科中心,曾经被视为风口的互联网医疗,最终将走向何方? 线上医疗受限,深耕线下能找到新蓝海吗? 如果按照
4、传统的互联网思维,做流量、做入口、做平台似乎是互联网医疗的必然选择,也是乌镇互联网医院出现之前主流的商业模式。但为何微医会突然发力线下,并引来阿里健康、好大夫在线的跟随,一些大体量的互联网医疗平台也对此跃跃欲试?或许还要从流量转化、商业模式、政策环境三个方面说起。 2016年之前,国内互联网医疗行业的“独角兽”已有六家,即挂号网(微医前身)、春雨医生、好大夫、丁香园、寻医问药和平安好医生。甚至可以说六家企业各霸一方,但在资本和体制的双重挤压下,功能、模式和打法日渐趋同,尤其在体量相差不大的情况下,各家很难将故事讲下去。原因在于,虽然
5、积累了海量的线上流量,却很难将这些线上流量引到线下,以换取医院的收入分成。线下三甲和专科医院本身就人满为患,对互联网流量的需求并不明显。另一方面,在政策的红线之下,医药电商、线上问诊等变现模式受限,选择线下试水似乎是不得已而为之。 微医并非是第一家尝试线下模式的互联网医疗玩家,春雨医生、丁香园、杏仁医生等在此之前就开始了线下诊所的布局。对于互联网医疗来说,蛋糕做大的核心仍是涉足保险和电商,线下则是医疗保险和医药电商落地的“必要条件”。从更大的角度来看,微医一直在提倡分级诊疗,互联网医院的出现在一定程度上将医生多点执业、电子处方、电子
6、健康档案等逐步落地,全科中兴便成了实现首诊和分诊的重要一环,这大概也是驱动微医不断进行线下探索的原因之一。 当然,逐步推进的医疗改革也是互联网医疗从线上走向线下的重要因素,对于国内积重难返的医疗体系来说,“互联网+”的应用意味着新的活力。事实上,从乌镇互联网医院到国内大大小小30余家互联网医院,和各省市给出的政策红利不无关系。而互联网医院从0到1的发展,使得线上线下闭环的医疗体系成为新的共识,同时互联网医疗进军线下的规模更加庞大,形式也更加多样。 全科中心出现,互联网医疗线下支点的开始? 在互联网医疗的线下探索上,微医两度扮演了
7、“第一个吃螃蟹的人”,互联网医院的成功已经得到了验证,而微医新祭出的全科中心又将扮演什么样的角色?在笔者看来,全科中心绝不是微医轻易为之,很可能是互联网医疗线下支点的开始。 所谓的全科中心,并非是微医所创造的新名词,国内很早之前就出现了全科医生制度,作用大抵等同于美国的家庭医生模式。不过,国内的全科医生体系几乎名存实亡,原因是多方面的,国内全科教育的缺失,导致医生的培训直接进入专科,真正合格的全科医生一直处于稀缺状态,尽管国内的一些三甲医院已经开始向基层输出全科人才。此外,从收入方面来讲,目前全科医生的整体收入远低于大医院的专科医师
8、,在很大程度上加速了专科和全科医生资源的不平衡。 那么,对互联网医疗来说,全科中心是机遇还是陷阱? 可以肯定的是,对于微医来说全科中心有许多坑需要填平。一方面,全科人才是最大的软肋,能否弥补人才的缺失直接决定了全科医
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