从线上到线下，互联网医疗将要走向何方？.doc

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1、从线上到线下，互联网医疗将要走向何方？　　和一年前的互联网医院一样，微医全科中心为互联网医疗打造了又一个样板。在线上线下闭环形成的背后，医疗资源跨区域连接的可行性越来越大，互联网医疗的发展正驶向另一条快速路。　　从线上到线下，互联网医疗将要走向何方？　　和一年前的互联网医院一样，微医全科中心为互联网医疗打造了又一个样板。在线上线下闭环形成的背后，医疗资源跨区域连接的可行性越来越大，互联网医疗的发展正驶向另一条快速路。　　从线上到线下，互联网医疗将要走向何方？　　和一年前的互联网医院一样，微医全科中心为互联网医疗打造了又一个样板。在线上

2、线下闭环形成的背后，医疗资源跨区域连接的可行性越来越大，互联网医疗的发展正驶向另一条快速路。　　从线上到线下，互联网医疗将要走向何方？　　和一年前的互联网医院一样，微医全科中心为互联网医疗打造了又一个样板。在线上线下闭环形成的背后，医疗资源跨区域连接的可行性越来越大，互联网医疗的发展正驶向另一条快速路。　　从线上到线下，互联网医疗将要走向何方？　　和一年前的互联网医院一样，微医全科中心为互联网医疗打造了又一个样板。在线上线下闭环形成的背后，医疗资源跨区域连接的可行性越来越大，互联网医疗的发展正驶向另一条快速路。　　　　2015年12月

3、份，首家互联网医院在乌镇亮相，一年之后国内互联网医院的数量就已接近40家，所涉及的互联网医疗企业也早非微医一家。一度在线上攻城略地的互联网医疗，业已开始将线下作为新一轮竞争的战场。　　就在不久前，微医在杭州启动了首家全科中心，并计划3年内在国内建立100家连锁全科中心，这也是继互联网医院之后，微医发力线下市场的又一动作。两年前，互联网医疗的商业模式还集中在互联网入口上，如今看到的却是一个线上线下闭环的全新商业架构。从互联网医院到全科中心，曾经被视为风口的互联网医疗，最终将走向何方？　　线上医疗受限，深耕线下能找到新蓝海吗？　　如果按照

4、传统的互联网思维，做流量、做入口、做平台似乎是互联网医疗的必然选择，也是乌镇互联网医院出现之前主流的商业模式。但为何微医会突然发力线下，并引来阿里健康、好大夫在线的跟随，一些大体量的互联网医疗平台也对此跃跃欲试？或许还要从流量转化、商业模式、政策环境三个方面说起。　　2016年之前，国内互联网医疗行业的“独角兽”已有六家，即挂号网（微医前身）、春雨医生、好大夫、丁香园、寻医问药和平安好医生。甚至可以说六家企业各霸一方，但在资本和体制的双重挤压下，功能、模式和打法日渐趋同，尤其在体量相差不大的情况下，各家很难将故事讲下去。原因在于，虽然

5、积累了海量的线上流量，却很难将这些线上流量引到线下，以换取医院的收入分成。线下三甲和专科医院本身就人满为患，对互联网流量的需求并不明显。另一方面，在政策的红线之下，医药电商、线上问诊等变现模式受限，选择线下试水似乎是不得已而为之。　　微医并非是第一家尝试线下模式的互联网医疗玩家，春雨医生、丁香园、杏仁医生等在此之前就开始了线下诊所的布局。对于互联网医疗来说，蛋糕做大的核心仍是涉足保险和电商，线下则是医疗保险和医药电商落地的“必要条件”。从更大的角度来看，微医一直在提倡分级诊疗，互联网医院的出现在一定程度上将医生多点执业、电子处方、电子

6、健康档案等逐步落地，全科中兴便成了实现首诊和分诊的重要一环，这大概也是驱动微医不断进行线下探索的原因之一。　　当然，逐步推进的医疗改革也是互联网医疗从线上走向线下的重要因素，对于国内积重难返的医疗体系来说，“互联网+”的应用意味着新的活力。事实上，从乌镇互联网医院到国内大大小小30余家互联网医院，和各省市给出的政策红利不无关系。而互联网医院从0到1的发展，使得线上线下闭环的医疗体系成为新的共识，同时互联网医疗进军线下的规模更加庞大，形式也更加多样。　　全科中心出现，互联网医疗线下支点的开始？　　在互联网医疗的线下探索上，微医两度扮演了

7、“第一个吃螃蟹的人”，互联网医院的成功已经得到了验证，而微医新祭出的全科中心又将扮演什么样的角色？在笔者看来，全科中心绝不是微医轻易为之，很可能是互联网医疗线下支点的开始。　　所谓的全科中心，并非是微医所创造的新名词，国内很早之前就出现了全科医生制度，作用大抵等同于美国的家庭医生模式。不过，国内的全科医生体系几乎名存实亡，原因是多方面的，国内全科教育的缺失，导致医生的培训直接进入专科，真正合格的全科医生一直处于稀缺状态，尽管国内的一些三甲医院已经开始向基层输出全科人才。此外，从收入方面来讲，目前全科医生的整体收入远低于大医院的专科医师

8、，在很大程度上加速了专科和全科医生资源的不平衡。　　那么，对互联网医疗来说，全科中心是机遇还是陷阱？　　可以肯定的是，对于微医来说全科中心有许多坑需要填平。一方面，全科人才是最大的软肋，能否弥补人才的缺失直接决定了全科医