动力还是重担：绩效管理在美国大学中的实践与反思--以耶鲁大学为例-论文.pdf

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1、复旦教育论坛2014年第12卷第4期FudanEducationForum2014．Vo1．12．No．4域外·动力还是重担●绩效管理在美国大学中的实践与反思以耶鲁大学为例潘建军(北京航空航天大学人文学院高等教育研究所，北京100191)摘要：绩效管理在美国大学(包括研究型大学)中并非是一个新生事物，而是有着较长的发展历程。美国大学之所以推崇新公共管理倡导的绩效观，主要源于绩效管理可以提高效益、生产率、责任和公共服务的透明度，引导教师职业发展与学校战略目标相向而行。耶鲁大学的绩效管理实践展现了一个较为完整的绩效管理过程，从中可以探究出美

2、国大学成功运用绩效管理的“密码”。美国大学采用的是一种柔性、宽松、适度的绩效管理机制，强调绩效评价和教师个人职业发展并重；而我国大学选用的却是一种量化、刚性、严格的绩效管理制度，轻视乃至忽视了对教师个人职业发展诉求的关切。美国大学绩效管理的具体实践为改进和完善我国大学的绩效管理提供了蓝本。关键词：绩效管理；绩效评价；耶鲁大学；目标设定；职业发展中图分类号：G649．712文献标识码：A文章编号：1672—0059(2014)04—0095—08ReflectionsonthePracticeofPerformanceManagement

3、atAmericanUniversities：TheCaseofYaleUniversityPANJian-jun(FacuhyofHunumities，BeijingUniversityofAeronauticsandAstronmttics，Beijing100191，China)Abstract：PerformancemanagementhasbeendevelopedatAmericanuniversitiesforalongtime．ThereasonwhyAmericanuniversitiesadvocatetheperf

4、ormanceperspectiveofnewpublicmanagementisthatperformancemanagementcanimproveeficiency，productivity，accountabilityandtransparencyofpublicservices，guidingtheprofessionaldevelopmentoffacultyinlinewithuniversity"sstrategicgoals．TheperformancemanagementofYaleUniversityshowsUS

5、anintegratedprocess，fromwhichwecanfindoutthemagiccodebehindthesuccessofAmericanuniversities．Americanuniversitiesadoptaflexibleandliberalmechanisminperformancemanagement，focusingonbothperformanceevaluationandstaffdevelopment．Onthecontrary，Chineseuniversitiesemployaquantit

6、ative，rigidandrigorousevaluationmechanism，whichignoresfaculty'sdemandforcareerdevelopment．PracticesofAmericanuniversitiesmayprovidereferencesforChinatoimproveperformancemanagementinhighereducation．Keywords：PerformanceManagement；PerformanceEvaluation；YaleUniversity；GoalSe

7、tting；CareerDevelopment·95·复旦教育论坛2014年第12卷第4期FudanEducationF0rum2014．Vo1．12，No．4近年来一个不争的事实是，以绩效管理为导向的于问责制原则，责任制和问责制必须在组织的各个层改革在美国大学中越来越流行，企业中广泛使用的次保持一致，绩效评价恰恰能够引导和鼓励这种行为“效率”、“绩效”和“审计”的概念已成为大学学术词汇的发生。中的高频词，大学的运行和管理与企业相差仿佛。那“评价教师绩效是一个十分复杂且富有挑战性的么，绩效管理对我国大学而言，是一种促进发展的动任务，因为

8、在监控教师绩效过程中经常出现一些不被力还是一种管理的负担，是效率促进还是抑制了大学承认而又不可避免的因素。由于许多非正式的、不了的成功?如果说绩效管理并不适用于作为学术型组织解情况的判断往往是错误的，这就有