调研报告--市场营销三班第七组.doc

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1、重庆工商职业学院在校学生使用手机品牌市场调研报告组别：市场营销三班第七组专业班级：2011级市场营销三班学院：财经管理学院指导老师：向红兵2012年12月目录第1章前言11.1调研说明11.2调研思路1第2章调研方案22.1调研目的22.2调研设计22.3调研对象22.4调研问卷22.5资料收集32.51原始资料收集32.52样本选择32.6数据处理3第3章调研数据统计分析43.1样本构成分析43.2在校大学生使用手机情况分析53.3在校大学生对手机功能、选择的偏好73.4大学生了解手机的渠道9第四章调研建议10第五章附录11第1章第1章前言1.1调研说明重庆工商职业学院是由重庆市

2、人民政府举办，经教育部批准设立的公办全日制普通高等学校，面向全国招生。重庆工商职业学院合川校区，占地总面积1339亩，现有建筑面积28.8万平方米，在校学生有10000多名。本小组现受华为公司委托，调研全校在校学生中使用手机品牌的情况，以获得市场信息资料，便于进行市场状况分析，准确地进行市场定位。1.2调研思路本报告从以下几个方面分析和解释调查结果：（收回有效答卷155份）1、在校学生现有手机品牌调查的统计分析2、在校学生最喜欢的手机品牌状况的统计分析3、在校学生一般换手机的情况的统计分析4、在校学生在购买手机时的注重点的统计分析5、在校购买手机时可以接受的价位区间的统计分析6、在

3、校学生了解手机渠道情况的统计分析第13页共16页本次市场调研所选取的样本数为250个，采用现场发放问卷和网络问卷2种形式，收回有效问卷155份。由于样本的覆盖面有限，故调研结果难免会存在着一定的局限性。第1章调研方案2.1调研目的调研的主要目的是了解重庆工商职业学院在校学生的各种手机品牌使用的倾向，数量，掌握大学生群体对手机的了解及需求状况，以便华为公司获得市场信息资料，便于进行市场状况分析，准确地进行市场定位。2.2调研设计本调研项目采用描述性的研究设计，因为这种方法能决定某件事出现的频率并且强调多个变量之间的联系。采用发放问卷的方法，以收集资料了解市场情况。2.3调研对象以重庆

4、工商职业学院全体在校学生为调查总体，从中随机抽取250名学生最为调查的具体对象。2.4调研问卷第13页共16页依据调研的目的设置问卷项目，主要分为现有手机品牌调查，最喜欢的手机品牌调查，购买手机时的注重点调查，购买手机时可以接受的价位区间的调查，学生了解手机渠道情况的调查五个方面。问卷简洁，内容明确，具有一定逻辑性，便于数据处理。2.5资料收集2.51原始资料收集通过本小组6个人在学校寝室内现场发放问卷和在“问卷星”网站发放问卷的方式获得原始资料。选择这种方法的目的在于问题简单、易回答、易分析，能提高问卷的回收率和信息的采集质量。2.52样本选择调查中以重庆工商职业学院在校全体学生

5、为样本，样本容量为250人。问卷调查实施时间为12月1日、2日（周末），采用完全随机抽样法。2.6数据处理将收集到的数据分类整理，然后运用计算机工具进行数据处理分析，为调研结果提供数据支撑。第13页共16页第3章调研数据统计分析3.1样本构成分析图3-1-1调查样本男女构成比例统计图第13页共16页图3-1-2调查样本年级构成比例统计图从以上数据可以分析：调查所选样本中男生占48%，女生占52%，其中大一年级学生占所选样本的35%，大二年级学生占所选样本的39%，由于大三毕业生离校人数较多，所以只占所选样本的26%。3.2在校大学生使用手机情况分析图3-2-1是否使用手机比例统计图

6、第13页共16页图3-2-2使用手机的品牌统计分析图从以上数据可以分析：现代大学生手机的使用率很高，达到99%，其中使用苹果的占15.5%，使用三星的占14.8%，使用LG的占12.9%，占调查结果排名誉前三位。第13页共16页3.3在校大学生对手机功能、选择的偏好图3-3-1更换手机的原因图3-3-2选择手机时的影响因素第13页共16页图3-3-3对手机功能的偏好图3-3-4大学生对手机价位的选择从以上数据可以得出:现在大学生更换手机频率很高,手机市场潜在消费者人数巨大,大家对手机的质量、功能、价格三个要素看锝最重。在手机功能中,对智能手机的需求量最大,达到50.32第13页共1

7、6页%,其次是音乐手机和商务手机。在对手机价格的选择中，选择价位1000—2500元的人数占总人数的50%，可见这个价位比较适合大学生群体消费水平。3.3大学生了解手机的渠道图3-4-1从以上数据可以得出:大学生了解手机主要通过网络、同学介绍等渠道。第13页共16页第四章调研建议如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求，因此对国产品牌来说，不建立自己的品牌忠诚度最终还是会失去自己的市场，但从目前的市场格局来分析，国产手机企业可以从