2016年职业经理人应具备的管理技能每日一讲(4月3日).doc

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1、2016年职业经理人应具备的管理技能每日一讲（4月3日）每日一讲：(单项选择题)1、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式2、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话3、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。　　A、职业经理对下属进行了充分的授权　　B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标　　C、下属不能充分发挥自己的才干　　D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的

2、实现4、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话5、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于（）影响的。A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪6、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型7、作为内部客户服务的特征，表现为（）。　　A、无形性　B、不可分性　　C、可变性　D、易

3、消失性8、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。　　A、封闭式　B、激励式　　C、假设式　D、开放式9、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。　　A、部门经理不了解工作和市场环境　　B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源　　C、下属出于自身利益　　D、部门经理没有权威10、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。　　A、在平时及时观察和记录下属的工作行为　　B、根据考核表给下属打分，写评语　　C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任　　D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作11、观望型下属在自

4、我评估时容易造成的现象是（）。A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评12、在公司内部，存在的供应链形式有（）。　　A、商流　　B、服务流　　C、内部物流　　D、信息流13、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。　　A、获得说明困难或解释误会的机会　　B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据　　C、了解自己在公司的发展前景　　D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的14、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。　　A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金　　B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的　　C、公司的支付能力是十分有

5、限的　　D、个人的能力总是有限的15、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。　　A、支持型　B、教练型　　C、授权型　D、指挥型16、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。　　A、冒用某知名商品特有的包装的行为　　B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为　　C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为　　D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为17、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、

6、资源浪费及工作效率低下18、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式19、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威20、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。　　A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑　　B、以不变应万变　　C、全权让职业经理人负责　　D、努力改变公司可以承受的环境条件21、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认

7、可，这主要是由于（）造成的。A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威22、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。　　A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑　　B、有经验的员工能很好地完成工作目标　　C、各有经验的成员之间能有效地配合　　D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下23、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。　　A、忽视绩效改进　　B、无所谓　　C、心存侥幸　　D、看给别人怎么评24、下列说法错误的是