理想科学公司技术服务部客户开发员岗位说明书.doc

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1、岗位说明书职务名称：客户开发员文件编号：直属上级：技术服务部经理版本号：工资级别：页码：职务编号：所属部门：技术服务部岗位目的：负责潜在客户的开发直接管理人数：客户开发员：陶益根柏广松技术服务部维修主管（暂缺）客户服务员：饶国庆王军王家祥裴逸钧内勤：王敏技术服务部副经理代理：黎晓文技术服务部经理：陈进强职务位置：职责与权限：职责：l协助部门经理制定本部门年度、月度销售计划和费用计划；l协助部门内勤完成各项销售数据报表、月总结、周总结，及其他各项报表；l制定并实施月回流目标和计划，确保部门计划和目标的完成；l走访潜在客户，认真填写意向客户表和开发进程表；l签署保修合

2、同，及其他销售合同；l配送耗材；l回收货款；l陪同客户服务人员走访已回流的客户，确保顺利交接客户；l协助客户服务人员维护客户；l协助客户服务人员开拓二次销售市场；l收集市场信息，协助部门经理掌握市场动态；l拜访陌生客户，销售新机器；l支援其他部门的工作。权限：l参与制定本部门销售价格、收费标准；l签署保修合同；l使用公司提供的促销品和促销政策；l优先享受技术培训机会。职务调遣：（表示可升迁或调任的职位）维修主管、代销员、直销员、客户服务员岗位资格要求：教育背景:中专或中专以上学历经验：一年或一年以上从事相关行业售后服务、维修、销售经验岗位技能要求：专业知识：掌握机

3、械、电子工程等相关专业知识，并了解一定程度的销售、财务知识能力与技能：良好的沟通能力、语言组织表达能力，具有理想公司认可的技术维修三级以上资格证书。