2011文秘专业人才培养方案.doc

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1、2011级文秘专业人才培养方案一、专业代码、招生对象、学制1．专业代码：2．招生对象：普通高中毕业生或者同等学历者3．学制：三年，修业年限三至六年二、专业培养目标本专业通过理实一体教学活动，培养职业素质和人文素养良好，市场意识和创业精神较为突出，具备诚实守信的品格、敬业精神与团队精神，具备较强的沟通协调能力、学习能力和创新意识，掌握秘书专业综合技能，能够胜任企事业单位、基层行政部门的秘书、文员、档案管理、公关礼仪等岗位工作的高端技能型专门人才。三、职业岗位群及人才培养规格本专业毕业生就业岗位主要面向：中小企业、事业单位、基层行政部门从事秘书、文员、档案管理、信息资料搜集、计算机文字处理

2、等办公室程序性工作；各类企事业单位、基层行政部门从事基层管理、行政助理等工作；商务活动、会务活动、公关礼仪等服务机构从事相关服务工作。毕业后经过3—5年工作实践和学习提高，可以成为高级秘书、秘书机构负责人、总经理助理、基层行政主管，在商务活动、会务活动、公关礼仪等服务机构从事策划和管理工作，或合伙创立会议服务中心等实体。（一）职业岗位群职业岗位对应的主要工作任务及职业资格证书一览表职业岗位主要工作任务职业资格证书文员（核心岗位）1．负责公司前台接待工作；2．负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作；3．负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印；4．日常文书、资料整理及其

3、他一般行政事务。秘书（五级）秘书（核心岗位）1．负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作；2．负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理；3．协助做好公司来宾的接待工作；4．安排会议及商务旅行；秘书（四级）175．上传下达，做好内外沟通协调工作。行政助理（核心岗位）1．办公室日常行政事务工作；2．协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；3．会务安排与会议管理；4．负责公司各部门办公用品的采购、领用和分发工作；5．做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；6．对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；7．协助行政部经

4、理做好公司各部门之间的协调工作。秘书（四级）公关员（相关岗位）1．负责公司对内、对外的公共关系工作；2．协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作；3．负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作；4．负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动；5．信息传播、工作关系协调与形象管理事务的调研、策划、实施和评估以及咨询服务。公关员（五级）档案员（相关岗位）1．做好档案入库、分类、查阅手续、保管、销毁等相关工作；2．做好档案的编研和档案利用工作。（二）人才培养规格1．专业能力（1）具有良好的行为规范、职业道德和职业素养；（

5、2）掌握文秘相关岗位必需的基本理论，包括秘书实务、实用写作、行政管理、档案管理、办公设备使用与维护等基础知识；（3）具备文秘相关岗位所需基本技能，主要包括文书办理与写作、办公室事务管理、会议组织和服务、处理各类日常事务等基本技能；（4）熟悉现代办公设备和办公软件，能熟练运用常用的办公软件进行文字处理。（5）具备熟练的语言、文字表达能力，较强的沟通与协调能力；（6）具备信息检索和处理能力，调研能力；（7）具备独立制订计划并组织实施的能力，具有一定的领导和决策能力；2．方法能力：职业生涯规划能力、独立学习能力、创新能力、获取新知识能力、决策能力、踏实肯干的工作作风和主动、热情、耐心的服务意

6、识。173．社会能力：良好的人文素质、心理素质和健康体魄，人际交往能力、公共关系处理能力、诚信品格、敬业精神、团队意识和社会责任心。四、毕业标准学生必须达到下列要求，方可毕业：1．修满学分，且所有必修课程考核必须合格，职业延展课程学分达16学分。此外还需参加课外素质教育活动，并修满10个课外素质教育学分。2．完成各实践性教学环节的学习，成绩合格。3．必须获得本专业教学计划规定的技能等级证书。在校期间必须获得的技能等级证书一览表序号考核项目考核发证部门等级要求考核学期1英语等级考试高等学校英语应用能力考核委员会B1-62计算机应用能力考试教育部考试中心一级B2-63秘书职业资格考试国家劳

7、动和社会保障部五级4-64公关员从业资格考试国家劳动和社会保障部五级4-65普通话水平测试等级考试江苏省语言文字工作委员会二级乙等1-6备注：1-3项为必须取得的证书，4-5项可任选一。4．完成毕业设计或毕业论文，并通过毕业答辩。17五、以工作过程为导向构建课程体系的开发设计1．工作任务与职业能力分析本专业对应的职业岗位的典型工作任务有：应用文写作、文书处理、办公室日常事务管理、接待来访、会议安排与管理、商务活动安排、调查研究、沟通与协调、文书