文秘专业人才培养方案

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1、文秘专业人才培养方案2010级文秘专业人才培养方案(专业代码:660112)一、招生对象及学制1.招生对象:普通高中毕业生(文理兼收)、中等职业学校毕业生2.学制:三年二、专业培养目标本专业培养拥护党的基本路线,德、智、体、美等全面发展,掌握文秘专业必备知识,具备办文、办事、办会等专业能力,具有良好人文素养、人际沟通能力、办公自动化操作能力和较强的创新能力,服务于中小型企业及基层党政机关、事业单位管理第一线的高技能应用型文秘人才。三、职业岗位群及人才培养规格1.职业岗位群本专业职业岗位群如表1-1-1所示表1-1-1文秘专业职业岗位群职业岗位主要工作任务职业资格证书办公室秘书

2、办公室日常事务处理、会务管理、接待、沟通、信息收集、档案整理、文书拟写与处理、印信管理、宣传等中级秘书资格证部门助理接打电话、办公室日常事务处理、接待、信息收集、文书撰拟与处理等中级秘书资格证文员接待、收发文件、接打电话、文档打印、收发传真、办公用品管理等中级秘书资格证2.人才培养规格本专业人才培养应具备一下职业能力:(1)专业能力主要包括常用文书拟写与处理能力、会务组织能力、信息收集与档案管理能力、沟通协调及公关策划能力、常用办公软件应用及现代办公自动化设备使用与维护能力等。(2)方法能力主要包括职业生涯规划能力、独立学习能力、解决问题能力、获取新知识能力、决策能力等。(3

3、)社会能力主要包括人际交流能力、公共关系处理能力、劳动组织能力、集体意识和社会责任心等。四、毕业要求1.学习成绩要求学生必须修完所有课程,成绩合格方可毕业。2.证书要求(1)国家劳动和社会保障部颁发的秘书中级资格证书。(2)国家计算机等级证书。(3)大学英语应用能力等级证书B级。(4)鼓励在校生考取速记员证书和汽车驾驶员证书等职业技能证书,可以冲抵前三项证书中任何证书之一。五、以工作过程为导向构建课程体系的开发设计(以工作过程为导向构建课程体系的开发设计思路是:根据确定的职业岗位群,先分析典型工作任务(包括工作内容、工作对象、工作手段、工作组织、工作产品等),得出完成典型工作

4、任务对应的职业能力。结合国家职业技能标准要求,按照职业成长规律与学习规律将职业能力从简单到复杂、从单一到综合进行整合,归纳出相应的行动领域,再转换为学习领域课程。)1.典型工作任务与职业能力分析本专业对应的3个职业岗位的典型工作任务有:会务工作、办公室事务管理、信息工作、档案管理、文书拟写与处理、办公自动化。典型工作任务及其对应的职业能力详见表1-2-1。表1-2-1典型工作任务与职业能力分析表典型工作任务职业能力D1:会务工作D1-1:能进行会议的筹备、组织和安排;D1-2:能草拟各种会议文书;D1-3:能提供会议管理和服务等工作。D2:办公室事务管理D2-1:能进行日常值

5、班、通讯、领导服务、信访等工作;D2-2:能有分寸地与人沟通交流;D2-3:能熟练地接听、转接电话;接待来访人员;D2-4:能完成单位公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;能做好传真件的收发工作;D2-5:能正确使用常用办公用品、并按一定程序发放办公用品;做好办公室仓库的保管工作及物品出入库的登记工作;D2-6:按照单位印信管理规定,保管使用公章,并对其负责;D2-7:利用互联网联络客户、发布信息、收发电子邮件;D2-8:能识别办公场所及常用设备的安全隐患,并对办公室环境提出改进建议;能按照要求设置办公环境,实施办公环境的安全管理、并应对办公环境中出现的紧急情况;D2-9:能管理

6、零用现金和履行报销手续。D3:信息收集D3-1:能运用常用方法收集信息;D3-2:能按主题或专题对信息分类整理;D3-3:能对信息进行有序存贮。D4:档案管理D4-1:能对档案分类、检索并实施科学管理;D4-2:能对档案进行鉴定,确定合理的保管期限;D4-3:能对档案进行安全保管。D5:文书拟写与处理D5-1:熟悉文书处理程序;D5-2:掌握文书制作要领规范;D5-3:熟练掌握事务文书、会务文书、商务文书、法定文书等的文书写作D6:办公自动化D6-1:具有常用办公软件操作能力;D6-2:具备打印机、复印机、扫描仪等办公设备操作能力。注:①表中“典型工作任务”栏以D开头进行编码

7、,例如“D1”表示第1项典型工作任务。②“职业能力”栏以D-进行编码,例如“D2-3”表示第2项典型工作任务对应的第3项职业能力。2.专业学习领域核心课程设置将典型工作任务的职业能力结合文秘专业相应职业岗位对应的国家秘书职业资格标准,归类出接待工作、信息工作、档案整理、文书拟写与处理、会议管理、办公室日常事务等6个行动领域,转换成6门对应的学习领域课程。专业学习领域课程及其对应的主要教学内容见表1-2-2。表1-2-2专业学习领域核心课程设置表专业核心课程典型工作任务职业能力主要教学知识点参考学时H1:

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