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1、技术经济与管理研究2003年第3期Technoeconomics&ManagementResearchNO.32003浅论项目管理中的组织界面管理上海交通大学管理学院李建新曹霞[摘要]跨组织的项目是一种极为常见的项目。对于这种类别的项目,组织界面的管理至关重要。本文从分析基于项目的组织关系出发,提出组织界面管理的必要性和重要意义。组织界面管理是跨组织的项目管理的核心。本文认为,不同于资产专用性,而是被交易产品的属性决定了组织间的关系的属性。基于项目的组织关系是市场关系和组织界面管理关系两者的综合。市场竞争作用发挥的大小,取决于项目特
2、定的性质:组织界面管理的内容和目的,也取决于项目特定的性质[关键词]项目管理;组织界面管理;组织关系Abstract:Theorganizationalrelationbasedonprojectisaspecialrelation.Theobjecttradeddefinestheattributeoftherelationshipbetweenorganizations.Theorganizationalrelationbasedonprojectisthecombinationofmarketandmanagementfor
3、ces.Ananalysisoftheinfluencingfactorsonprojectinterfaceisthenecessarybe李建新ginningofeffectiveinterfaceconfigurations,whichiscriticalinprojectmanagement.Keywords:organizationalrelationship;projectmanagement性质一般的产品(或服务)项目产品概述数量多很少或一个本文所述的跨组织的项目,主要指产品独特性低、大批量高、几乎无法复制的是用户和
4、实施方分别属于两个不同的组织实体的项目。生产方式批量或规模生产用户定制、项目方式在知识经济和急剧变化的商业氛围可替代性强弱中,跨组织的项目在很多行业都得到了有无现成供给有无应用和发展,如基础建设行业、IT行业、金融证券业、政府项目、合作科研交易时间短长项目、咨询行业等等。考虑到基础建设交易的经常性频繁唯一行业和股票发行等行业在国民经济中所交易对象变更难度易难占的比重和所起的巨大作用,以及项目执行过程中组织界面上所产生的大量问用户参与生产过程的程度低高题,本文认为,对它们进行深入的研究表1项目产品与一般产品的比较表是很有意义的。对基于
5、项目的组织关系的研究,是由表1所列出的属性比较可见,与双方的数量很多,而且交易的对象单位现代经济体系赖以建立的新古典经济学一般产品不同,项目产品是独特的、唯很小,数量很多,另外用户还可以以很和当前流行的项目管理的理论的一个盲一的、用户定制的,用户往往更多地参低的成本转换交易对象。产品用户不必区。而新制度经济学在这些领域,则有与生产过程,并在相当程度上决定项目了解产品的成本组合细节,也不必参与一定的指导意义。不同的是本文是从交产品的造价。生产过程,它更不需要知识所有的信易产品的属性的角度,而不是资产专用项目产品是一种特殊产品,它不符息
6、。因为它有理由相信,竞争本身就能性和交易成本等抽象的术语角度进行研合作为古典经济学基础的供需曲线所规解决好这些问题。因此,交易合同的内究。这样的研究过程和结果,对于项目定的商品定义。项目产品的交易,因容往往极为简化,交易的风险极低,双管理的实践,有更强的指导意义。此,也是一种特殊类型的交易;基于项方的权责也极易明确简单。目或项目产品的组织关系,也是一种特而基于项目产品的交易关系,则远1基于项目的组织界面殊的组织关系。远没有那么简单。交易双方的合同往往11项目产品与一般产品的比较12基于项目的组织界面是不完备、不充分的。在这里,市
7、场机项目最后的移交物品与一般产品具121作为市场交易方式的组织界面制的作用往往不同程度地被削减。项目有明显不同的属性。正是因为被交换物基于项目的组织关系,是市场关系用户不仅关心项目产品的质量,它还得品的性质的不同决定了组织界面的性质和管理关系的综合,是一种独特的合作在一定程度上参与项目产品的生产过不同。项目产品与一般的产品的属性比竞争关系。程。项目用户的技术能力和管理水平在较,见表1。一般的产品的交易市场,不仅交易一定程度上决定项目产品的最终质量和19价格。个较长时间的复杂的生产和交易过程,项目产品本身的市场和相邻或相关市场
8、作用被削弱的直接原因是现今信息的透明度低,这使监控的难度加市场的成熟度,对基于项目的组织关系所用的各种解决手段的不完备性,具体大。因此,项目过程的各个环节都有可具有直接的影响。成熟的市场,意味着如下:能产生寻租问题。项目相关信息被大家
