打造卓越团队人才、文化、管理.doc

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1、打造卓越团队：人才、文化、管理随着社会的发展，团队的名称在变，纽成在变，行为方式也在变。在这些变化中，惟一没能改变的是，某些不详的迷雾始终笼罩在许多组织的周围，并对团队交流、质量控制和生产效率都产生不利影响。•位搞启地产的老板，于下的售楼小姐美女如云,但他敬而远Z,他说“如果不能把积累与消费分淸处，我的公司就玩完了”。工作中，该严肃的耍严肃，娱乐中，该活泼的耍活泼，口J惜很多人搞不淸分寸，把娱乐主义带进丁•作，当然，你的钱也就玩完了;娱乐时又不能放下、不能放松，你如何恢复精力去解决事业上的难题？团队的发展将遵循什么样的轨迹?未来的团队会怎样？首先组织结构上

2、的根本性变化要求更多地采用团队。重新组织经营流程的原则与授权团队的原则不谋而合。随看重新纽织经营流程的计划不断到位，在这些企业中团队也会纷纷涌现。英次，长期团队将被实质团队所収代°实质因队是临时性的工作模块，山跨职能团队的成员组成，共同解决某个特别项目。再次，“老板”的角色将不复存在。明天的领导者必须成为改进流程、通过企业的前景和价值來实施领导、建立耳相信任的企业文化、发展强有力的伙伴关系的大师。但不要轻易把团队想成治理金业的-系列济吐良方屮的最新剂型，发挥团队的效用绝非•日Z功。它远不是万灵药方，需耍付出勇气、耐力，述耍能够同时处理纽织上和经营管理上的模

3、糊不淸的问题。随着社会的发展，团队的名称在变，纽成在变，行为方式也在变。在这些变化中，惟…没能改变的是，某些不详的迷雾始终笼罩在许多纽•织的周闌，并対团队交流、质杲控制和生产效率都产生不利影响。事实上，许多企业的团队都经历了失败，I何通帘的原因在管理层。缺乏长远眼光、没有投入足够的时间和财力、培训草草收场和给了的指导太少等都是团队归于失败的原因，都是经理人只想结杲而不愿变革造成的恶杲。反观团队木身，团队也要对VI身的问题和缺点负责。高度负责的高层经理并不把自己只看作是“领导”，他们也是团队的员。他们以身作则，发展跨职能的团队，通过在高层进行团队管理，担负起

4、了这一责任。在高明的经理人于•中，再大的团队也像一个人，行动统一，攻无不克;在蹩脚的经理人于屮，再小的团队都是-堵墙，处处碰壁，寸步难行。作为个领导的前提是拥有能够服务团队的愿望和能力。我其至更愿用“仆人一领导”这样的称谓去执行经营管理。如果我们能够做到対团队有用，町以用止确的行事指导前行，竭尽所能，吾所不欲，勿施于人，我们就不必担心团队的构建问题。有这样领导的团队，和有这种指导精神的团队，将以高效和实际的工作作风去完成任务。这也就是多年以来我们…直追求的领导才能和⑷队精神。建设高效项目团队的举措1、増强领导才能增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作

5、则，对团队成员起榜样和示范作用;其次，明确具体的I［作质量、范围、工期、成本等H标约束;再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。2、充分发挥领导的沟通和协调作用首先，团队成员Z间的沟通和协调。成员ZI'可山于价值观、性格、处壯方法等方面的差界血产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，其至岀现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等备种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确迫位角色，把个人日标与工作目标结合起來，明确知道自C要做的事，以及清楚如何去做。其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和

6、谐，如与技术系统Z间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作坏境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。再次，团队与英他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与英他部门各F系人之间的关系，也会产生各种各样的孑盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作丁系人不断达成共识,更好地促进工作目标的实现。3、充分发挥领导的激励作用在工作过程中，山于严格的日标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对匚作班成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、丄

7、动性，充分发挥团队成员的创造力。4^灵活授权，及时决策随若团队的建设和发展，领导耍通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小纽以自己的更灵活的方式开展工作。首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的涪任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠雄团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队Z间的体现。其次，授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现

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9、我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展白C的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是领导管理的成功，更是所有实现

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11、我价值的团队

12、成员的成功。再次，灵活授权，有利于及时决策。一方Uli团队成员在自