员工关系管理概述.doc

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1、《人力资源管理》专业考试大纲一、人力资源管理概述1．人力资源管理2．人力资源策略效力的评价二、人力资源战略的经济与心理分析1．经济分析2．心理分析三、工作分析与工作设计1．工作分析概述2．工作分析的实用技术3．工作分析的实施4．工作设计四、人力资源规划1．人力资源规划的定义、意义，以及人力资源规划的目标2．人力资源规划的动态性及其体现，人力资源规划运作的具体步骤3．人力需求预测中需要考虑的预测因素、预测的程序和各种技术方法，人力资源规划与制定战略规划、经营规划、编制预算之间的关系。五、人员招聘1．招聘计

2、划与渠道2．人员筛选技术3．内部招聘和内部劳动力市场六、绩效考核1．绩效考核概述2．绩效考核的方法3．绩效考核的反馈面谈七、薪酬福利1．薪酬概述2．薪资设定的步骤3．管理人员和专业人员的薪酬4．其他薪酬形式5．薪资保密和薪资压缩八、人力资源培训与开发1．人力资源开发概述2．人力资源培训开发决策分析3．人力资源培训开发程序4．人力资源培训开发技术九、员工关系管理1．概述2．员工职位变动与职业管理3．劳动纪律与奖惩十、劳动和社会保险法律体系1．劳动法律体系2．社会保险法律体系十一、劳动合同和集体合同1．劳动

3、合同概述2．劳动合同的订立和法律效力3．劳动合同的变更、解除、续订与终止4．劳动合同的履行和法律责任5．集体合同十二、劳动争议1．劳动争议处理概述2．劳动争议调解3．劳动争议仲裁4．劳动争议诉讼5．集体劳动争议的处理十三、职业培训1．职业培训的概念和立法原则2．职业培训的主要形式3．职业技能鉴定和职业资格证书制度十四、社会保险1．养老保险2．医疗保险3．失业保险4．工伤保险5．生育保险十五、劳动保障监察和法律责任1．劳动保障监察2．法律责任十六、人事行政法基础知识1．人事行政法的概念2．人事行政法律关系

4、十七、事业单位人事管理1．事业单位人事制度改革2．事业单位工作人员的考核制度3．事业单位工作人员的辞职制度4．事业单位辞退制度十八、专业技术人员职称制度1．专业技术职务聘任制2．专业技术任职资格3．专业技术人员执业资格制度