领导行为对组织文化构建的影响和作用.doc

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1、领导行为对组织文化构建的影响和作用组织文化也叫企业文化,目前国内外对组织文化有着多种理解。尽管组织文化的定义没能统一,大多数学者都把价值观作为组织文化的核心内容。组织文化一般是指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织。它是组织中成员的一种共同认知,能够强烈的影响组织成员的态度和行为。威廉·大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。由此可见,企业文化是所有与企业有关的一切因素的综合。好的企业文化是企业能正常快速发展的保证。组织文化的形成不是一朝一夕的功夫,它需要整个组织成员在长时间内慢慢养成。在这个过程中,领

2、导起到了关键的作用。一、领导者的价值观决定了组织文化的基调。中国著名企业家张瑞敏在1999年《财富》论谈前夕对媒体记者分析海尔经验时说:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至于他个人在海尔充当的角色,他认为,“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身的价值体现和企业目标的实现结合起来。”从他的话可以看出,领导者在企业文化建设中的重要地位。8企业领导者对构筑企业文化具有不可替代的作用。管理学理论的企业计划、组织、领导、控制中,领导是重要

3、因素。领导者通过其非常敏锐的观察力,观察出这个组织所有人的心理以及客观的困境,透过口号、行为,形成一个共同愿景,让大家行为一致,形成一个文化,形成一种力量。这个力量通过长期的经营实践,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则,最终可以演化为企业真正的文化。在一个组织里面,员工们所做的事反映出该组织的文化。企业是他们演出的舞台,而这个舞台和情景是由领导者搭建的。所以,通过观察员工们在舞台上做些什么,我们能够了解他们的领导者的情况。所以说,组织的主导价值观是领导个人价值观的群体化。领导者是一个组织的核心,组织的目标确定、运行、制度建设、决策等都需要领导的参与,因而,

4、在组织文化建设的过程中,领导就成为了组织文化最重要的载体。领导对组织文化的深刻领会和身体力行会“传递”到其他员工身上,他的言行举止和工作作风直接影响和改变着公司的员工。建立优秀的企业文化离不开领导这一主体和核心力量。二、领导者的示范作用关系到组织文化建设得成败BAE系统公司首席执行官LindaHudson在成为通用动力公司的第一位女性总裁后,在她上任第一天后,她的办公室中就有许多女职员模仿她系围巾的方式。8Hudson意识到,“正是现在,我与周围的环境正在为这个组织确定基调。这是一个我永远不会忘记的教益——作为一个领导人,人们都以一种你在担任其它职位时可能难以想象

5、的方式盯着你。”Hudson补充说,这种审视以及由此产生的责任感是“我几乎每天都要思考的事情”。所有的领导都至关重要,但是,担任最高职位的领导尤其重要。无论他们是否心中有数,其下属都会窥测、放大并经常模仿他们的一举一动。举个例子,一家公司的首席执行官在会议中喋喋不休,几乎包办了所有谈话,他打断每个人的发言,并压制持不同意见的下属。他手下的执行副总裁背着他时对他满腹牢搔,但当他离开会议室后,这位权力最大的执行副总裁又开始以一模一样的方式行事。当这位执行副总裁离开后,下一位级别最高的高层又依次开始模仿他的行事风格。这表明,高管人员的举动可能会在整个组织中引起反响,最终

6、损害或改进组织的文化和绩效水平。下级成员对其首领的关注程度远远超过首领对部下的关注,尤其在他们感到自己无法阻止他们制定和实施的决策。所以,好的领导要坚持不懈地努力,以适应这种永无休止的关注,并利用它来突出自己的优点。他们应该要知道,自己的员工和组织的成功,取决于如何对他们诠释自己的情绪和举动保持一种正确的观念--并通过快速而有效的调整做出回应。三、领导者是组织文化更新的推动者。组织的生命力在于变化和弹性,只有跟随时代变化而不断调整经营策略的企业才能“稳如泰山”8。对组织来说,在不断发展的同时,一定要不断激发自身弹性,不断加快自身变化的速度,否则,很容易在最辉煌的时

7、候坠落。组织的内外部环境不断变化着,组织文化也不是静止的、永恒不变的,在必要的时候,也需要对组织文化进行变革,以适应新的形势。这种变革必须依靠领导自上而下的进行。这是企业的高层领导需要认真面对的一个挑战。社会事物发展的规律告诉我们:唯一‘不变’的是不停的在‘变’。当组织主导文化与大环境不适应或者对工作效率不利时,领导者必须对组织文化做出变革。向组织成员灌输新的组织文化要靠领导者推动。四、领导者素质的不断完善促进组织文化的形成领导者在塑造组织文化的过程中起着决定性的作用,他本人的模范行为就是一种无声的号召和导向,会对广大员工产生强大的示范效应。所以任何一个企业如果没

8、有企业领导

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