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时间:2020-04-01
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1、“信任”与“真诚”——谈如何做好与家长的沟通工作西夏四小瞿燕彬近几年,随着媒体的曝光率的逐年增高,学校教育也被推到了风口浪尖上,老师和家长的矛盾也越来越多,很多老师都感觉到和家长的沟通越来越困难了,总觉得管得越多越得不到家长的理解和认可,甚至出现了不敢管、不愿意管学生的现象,那么如何做好与家长的沟通工作便成了摆在班主任面前的一道难题。作为一名有二十年班主任工作经历的我,可以说在工作中遇到过形形色色的家长,我认为要想做好与家长的沟通工作离不开“信任”与“真诚”。“信任”是我们做好家长工作的前提条件,
2、“真诚”是我们与家长沟通的基础。如果家长不信任班主任,那我们的工作就没办法很好地开展,要想得到家长的信任,我们首先要学会真诚地尊重、对待每一个学生和家长,也只有这样才能赢得他们的信任。这学期我们班转来了一个小姑娘,她很聪明,但是行为习惯不是很好,课堂上总是爱和周围的孩子说话,课后也不能及时地完成作业,我是看在眼里急在心头,这可怎么办呀?于是我就找来她的家长,焦急地告知了他们孩子在学校的种种不良表现,希望得到家长的配合教育,当时家长可能碍于情面也没说什么,只是点头答应了。看着家长默默领着孩子离去的背
3、影,我不禁又责怪起自己犯了“性急”的老毛病,不注意给孩子和家长留面子,后悔好心没有办好事,也决心一定要想办法帮助这个孩子尽快改掉坏习惯,让这位新家长转变对我的看法。后来通过每天的观察,我发现她读书时虽然声音很小但是很有感情,无论在课堂上当着全班同学的面还是在校讯通平台上,我都及时表扬并鼓励她,孩子的进步很快,上课会专心听讲了,敢于积极大胆发言了,课后也变得爱写作业了。有一次她的家长来接她,我又当着许多家长的面表扬了这个孩子,并真诚地感谢家长的配合教育工作做得好,那位家长当时真的是眼里噙着热泪,嘴里
4、不住地念叨着:“谢谢老师,都是老师的教育方法管用。”后来,有一次这个孩子不小心在课间和同学玩耍时撞到了桌子上,头上碰了一个包,当我要批评那个撞到她的同学时,她一个劲地说:“他不是故意的,都是我不小心。”当我打电话告知家长这件事时,家长也很宽容地表示没关系,那时我感受到的是被理解的幸福。试想,没有真诚怎么会换取家长的信任? 要想让家长觉得我们很真诚,我认为在与家长交往的过程中,我们一定要做到文明礼貌,尊重对方。我们通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是
5、当其子女在学校“闯了祸”的时候,我们仍要在谈话时给对方以尊重。切忌当着学生的面训斥家长。这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长极容易将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成学生、家长与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,要以礼待人,以理服人。 要想让家长对我们充满信任感,我们首先要态度诚恳,不推诿责任,敢说自己工作中的缺点错误,不怕丢面子。对工作中处理不当的问题,有勇气向家长致以歉意。不欺骗,说真话,表里如一,言行一致。同时要虚心接受家长的批
6、评或建议。我们还要善于引导家长充分发表意见,让他们知无不言,言无不尽,通过平等商讨,求得家长对自己工作的理解、认同,克服互相埋怨的情绪,共同构筑老师与家长之间的信任平台。只有这样有效沟通才有保障。 面对每天学校发生的一切事情,我们要勇于面对,有信心和勇气去解决,不要瞻前顾后,只要自己做的事情是公正、平等、对得起孩子,问心无愧的,用自己的真诚去换取家长的信任,任何事情家长都会理解的。让我们用“真诚”和“信任”建构心灵桥梁,让家校关系更好沟通。
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