绩效考核指标---文秘精.doc

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1、附表一：文秘岗位绩效考核表（季度）编号：年（季）姓名部门办公室岗位文秘考核时间考核周期季度业绩指标信息来源考评人权重考核标准得分公司对外关系的协调情况评分办公室主任办公室主任20%标准定义得分区间积极处理外部关系，为公司获得较大的利益90—100能积极处理对外关系，为公司获得一定的利益80—90能妥善处理对外关系70—80基本能应付对外关系的协调，偶有较小失误60—70对外关系协调出现失误较多60分以下信息传递各有关人员办公室主任20%考核项目得分区间积极主动收集、传递相关信息100—90及时收集、传递相关信息90—80基

2、本保证信息传递的及时准确80—70信息传递出现失误60分以下领导满意度办公室主任办公室主任30%标准定义得分区间大大超过计划要求，给公司带来预期外的较大收益90—100超出计划内要求，超过公司预期目标80—90达到计划的要求，完成了目标70—80达到计划的基本要求，完成了基本目标70—60未能完成工作计划60分以下员工满意度员工员工20%标准定义得分区间员工非常满意90—100员工比较满意80—90员工基本满意70—80员工不满意60分以下态度指标：态度得分办公室主任办公室主任10%最终绩效得分行政副总评语总经理评语附表二

3、：文秘绩效考核表（年度）编号：部门：年姓名部门办公室岗位文秘考核时间考核周期一年考核事项评分权重加权得分工作业绩50%工作态度20%工作能力30%综合得分考核指标信息来源考评人权重考核标准得分工作业绩：内部客户满意度满意度调查报告办公室主任15%考核项目权重评分工作的及时性20%100—90工作的质量30%90—80工作的服务态度10%80—70工作的全面性20%70—60紧急工作的应变性20%60分以下本部门员工满意度（通用指标）满意度调查报告办公室主任10%考核项目权重评分积极支持本部门相关人员工作30%100—90支

4、持本部门相关人员工作30%90—80基本支持本部门相关人员工作20%80—70不支持本部门相关人员工作20%60分以下各季度业绩平均指标各季度业绩考核表办公室主任75%一季度二季度三季度四季度算术平均得分工作业绩综合得分人力资源部评部签字：日期：行政副总评语签字：日期：