招聘流程管理.doc

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1、招聘工作流程管理——广州市真美善秀服装有限公司一、招聘计划1、公司部门招聘需求分析——通过OA发布流程“人事增补申请表”2、工作分析和胜任能力分析——岗位责任书二、确定招聘渠道（分为内部招聘和外部招聘）1、内部渠道：内部竞聘、员工推荐等2、外部渠道：网络招聘、现场招聘、校园招聘等三、招聘流程管理（一）、职位发布（公司招聘网站）（二）、人才测评工具——岗位面试试卷、心理测试题目（前期准备）（三）、简历初筛与过滤——收集简历资料表（四）、电话预约面试者：电话沟通：“您好！请问您是XXX吗？我是广州市真美善秀服装有限公司这边打来的电话，我姓XX

2、，是人事部的，在XX人才网上看见您的简历在求职，不知道您现在入职上班了没有，我们在网上招聘XXX岗位，看见您的简历基本符合我公司的招聘要求。但是还有些问题想问下您，您现在听电话方便吗？（住址、上家公司、我公司地址、上班时间······）想现在和您与约个面试的时间，您看XXX什么时间方便，可以准时到我公司面试。（交谈中面试者可能会提出的问题）1、面试者：请问这个岗位负责的工作内容是什么呢？”面试官：简单描述岗位的工作内容。2、面试者：请问这个岗位有什么要求啊！面试官：简单说下胜任这个岗位需要的技能或能力（如：懂办公软件、CAD等）3、面试者

3、：请问上班时间和休息时间是怎么安排的呢？面试官：上班时间：早上：8:30——下午：5:30（中间休息一个现实）休息时间：按长短周的形式来休息（又叫大小周），就是指一个星期单休一个星期双休这样轮着休。4、面试者：请问这个岗位的待遇是多少呢？面试官：请问你期望的薪金是多少？面试者：我期望的薪金是XXX元（也有可能说个大概的范围）面试官：你的薪金要求在我公司的薪资范围内基本可以达到，至于具体的薪金要经过面试，根据你个人的能力来确定。5、面试者：能否为我介绍一下工作环境，或者是否有机会能参观一下贵公司？面试官：和写字楼的工作环境一样，具体可以上我

4、公司的主页了解。（网址已附在面试通知上）1、面试者：你公司会不会经常加班的？面试者：我公司是按照规定的上下班时间上下班，也不主张员工加班工作，除了一些特殊原因需要加班的才会安排加班。面试者：那请问加班有加班工资吗？面试官：这个是没有加班工资的，不过加班的时间会作调休处理。2、面试者：我想问下我应聘这个部门的结构是怎么的呢？面试官：简单描述部门的人数、有哪些职位、直接上级是谁（具体要看部门）3、面试者：我想问下整个公司的结构是由哪些部门组成的呢？面试官：简单描述有哪些部门（总经办、财务部、人事部、采购部、企划部、网络部、业务部、商品部、设计

5、部、板房、办事处）4、面试者：请问你公司有十么福利呢？面试官：包午餐、下午有下午茶、公司会经常搞一些团队建设活动（烧烤、聚餐、唱k、郊游、拓展、年会等等）5、面试者：请问你公司有没有买五险一金的呢？面试官：公司是有为员工够买社保的，但没有购买公积金。6、面试者：请问过去需要带些十么资料呢？面试官：请带上您的简历、个人作品（平面设计、女装设计师和助理）。7、面试者：那你可以把你公司的具体地址发给我吗？（包括：联系人和电话）面试者：我稍后会把公司的地址以邮件或短信的形式发到你的邮箱或手机上。8、面试者：请问你公司附近有没有地铁站或公交站的？面

6、试官：地铁站是3号线客村站，公交站是珠影站（珠影广场）。9、面试者：贵公司的晋升空间如何呢？面试官：举例：设计部助理晋升：资深设计助理设计师资深设计师主设计师设计主管由低到高（结合部门的实际情况）10、面试者：请问你公司的节假日是怎么放假的呢？面试官：按照国家规定规定的放假时间来安排放假，如果由于一些特殊原因要上班的，公司会对放假时间的安排另作调整。11、面试者：是否有资深的人员能够带领新进者，并让新进者有发挥的机会？面试官：每位新员工进来公司都会安排一位比较资深的同事带着的，以便他/她能够在最短的时间内熟识本职工作以及相关的事务，并开展

7、自己的日常工作。（五）、发“面试通知书”、“招聘意向”、“短信”（内容：面试时间、需要带的面试资料、公司地址、网址、联系人、联系人电话）（六）、组织面试：1、初试（1）求职者填写（员工入职申请表），并收求职者自带的简历；（2）面试场地的准备（一般是会议室）；（3）安排人员对面试者进行初始；（4）做好面试结果的记录。2、复试（1）总结初试的面试者，挑出比较优秀的面试者；（2）电话预约面试者复试；（3）面试场地的准备（会议室、主管办公室、经理办公室）；（4）安排复试人员对复试的求职者进行复试。（5）做好面试结果的记录。（七）、面试结果审核：面

8、试结束后，由人力资源部对面试结果进行汇总，合格者将拟录用者的资料，并报总经理批准。（八）、录用：（1）确定录用名单，并对招聘未入选面试及面试不合格者，由人力资源部将其资料整理入公司人才库；（2