人力资源管理程序1.doc

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1、XXXXXXX有限公司文件编号版本A主题人力资源管制程序生效日期2007.04.01页数第4页共4页1.目的明订公司选才、育才、用才、留才相关规定，有效提升人力素质，充实员工专业及管理知识、技能，以提高全员工作品质及效率，进而强化企业经营体质，增加企业之生命力。2.范围凡公司人力资源之选才、育才、用才、留才事项皆适用之。3.定义无4.职责4.1.管理部4.1.1.人力资源的评估及要求的制定。4.1.2.教育训练课程之硬件规划。4.1.3.部门教育训练课程之实施的追踪及公司教育训练课程之拟定、实施、考核。4.1.4.员工个人教育训练履历表的建立。4.1.5.选才、育才、用才、留才措

2、施之协调执行。4.2.各部门4.2.1.部门教育训练需求的申请。4.2.2.部门教育训练课程之拟定、实施、考核。4.2.3.配合公司教育训练课程之实施，提供必要之协助。4.2.4.配合公司协调执行选才、育才、用才、留才措施。5.流程图人力资源流程图6.作业内容6.1.选才：6.1.1.定期审查公司组织结构及人力需求6.1.1.1.各部门定期提出其组织结构图及人力需求表于管理部。6.1.1.2.管理部会同公司高阶管理者、相关部门讨论确定部门组织结构图及人力需求表。6.1.2.拟定人力资源入职标准（见附件一）6.1.3.人力资源入职甄选6.1.3.1.甄选原则6.1.3.1.1.任人

3、为贤6.1.3.1.2.适才适用6.1.3.1.3.公正公平6.1.3.2.甄选程序：6.1.3.2.1.发布征聘信息6.1.3.2.2.收集应聘资料6.1.3.2.3.人事组织测试/面谈6.1.3.2.4.用人部门复试与面谈核准审核制订人XXXXXXX有限公司文件编号版本A主题人力资源管制程序生效日期2007.04.01页数第4页共4页6.1.3.2.5.高级管理者复核与批准6.2.育才6.2.1.训练需求6.2.1.1.定期提出:由管理部下发“教育训练需求表”给各部门提报。6.2.1.1.1.年度需求：各职能部门在每年12月20日前提报次年需求。6.2.1.1.2.月度需求：

4、各职能部门在每月20日前提报次月需求(年度需求以外的新增项目)。6.2.1.2.临时提出:各部门根据实际状况或外部信息提出临时的教育训练需求，如公司经营目标/战略调整、新制度导入等。6.2.1.3.新进及调职人员的训练不需提出，由管理部依相关规定通知各部门实施。6.2.1.4.针对客诉、客人评审后的改善对策皆需列入教育训练,由品管部向管理部培训课提出需求,各部门配合之。6.2.2.训练计划的制定6.2.2.1.年（月）度计划：管理部根据各部门提出之年（月）度教育训练需求编成“年（月）度教育训练计划”，经总经理批准后实施。6.2.2.2.临时提出的需求由管理部决定是否安排及如何安排

5、,如决定在本月就应实施的直接下发教育训练通知给相关部门,如不需要在本月马上实施的可纳入次月计划。6.2.2.3.计划中涉及需要培训费用之训练项目需由总经理批准。6.2.2.4.培训的方式：6.2.2.4.1内训：由厂内合格内部培训师采用课堂、现场教学等授课形式进行培训。6.2.2.4.2.外训：厂内不具备相应资源（如：缺乏专业培训师）的训练项目可安排委托厂外组织进行之培训。6.2.2.5.每次客户评审（客诉：为每月统计出本月客诉回复改善对策明细）提出问题点经品管部汇整出改善对策后抄送一份给管理部培训课，由培训课列入“XX专案训练项目”6.2.2.6.合格内部培训师的确定：各部门副

6、课长以上主管、工程师、外训合格人员及对相关培训课题具一年以上专职经验者，为本公司之内部合格培训师。6.2.2.7.教材及资料：内部培训师应负责编拟训练所用教材或题纲，但以下状况例外：6.2.2.7.1.厂内的各相关作业文件。6.2.2.7.2.从外部组织收集之文件、书籍。6.2.3.训练计划的实施6.2.3.1.新进员工的教育训练由管理部主导,实施内容包括：※公司简介、经营理念、质量方针、质量目标等；※规章制度；※5S及ISO9000基本知识；※工业安全；※环境介绍。核准审核制订人XXXXXXX有限公司文件编号版本A主题人力资源管制程序生效日期2007.04.01页数第4页共4页

7、※产品知识及生产流程、工作技能、介绍同事(由用人部门主导实施)6.2.3.2.管理部负责核对新人应训项目是否完成，并在“教育训练签到及考试（考评）成绩表”上确认,对具同职位经验之新人由用人部门负责人确认后可免工作技能训练。6.2.3.3.调职训练实施：职位异动之与品质直接相关人员（本公司限：品管员、实验员、内审员、仪校员）必须接受新岗位专业技能培训，合格后方可上岗位。6.2.3.4.在职训练实施，依排定之月训练计划进行,管理部须于每次上课前通知相关培训师及受训人员。6.2.3.5