职业能力培养 兰芝.doc

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1、职业能力培养1知识与能力是相互联系的。学生对秘书专业知识掌握得越牢固，理解得越深刻，只相应的技能就越熟练，H职业发展的能力就越强。离开了秘书的专业知识去谈秘书的职业能力，那秘书的职业能力只能成为无源之水。传授秘书专业知识，培养秘书专业技能，这对文秘专业的教师而言，是责无旁贷的。知识与能力既是秘书专业的学科特点，也是秘书人才培养的重要任务因此，要准确把握秘书专业知识传授的度，加强秘书专业技能的培养，促进其职业发展。2、注重过程性学习与方法传授。徳国以能力为木位的教冇观告诉我们，职业技术教冇应该关注丁•作

2、岗位，强调在“工作过稈”中获得职业能力。过程性的学习应包含两个维度，即工作过稈和学习过程。因此，我们既要创设秘书的工作情景，让学生在具体的工作任务屮提升自己的职业能力；又要认认真真上好毎一堂课，坚持一课一得的教学思想，让学生每堂课都能收获相关的职业技能。3、要重视学生的情感态度与价值观。情感是指学生的学习兴趣和热情，兴趣和热情都是学习的内驱力。态度是指学生的学习态度和责任感，尤其是对秘书工作的责任感。秘书的专业知识和技能散见于L1常生活屮，他们对这些专业知识和技能可能觉得没有新鲜感，学习不感兴趣，得过

3、且过。态度决定一切，没有良好的学习态度，就别奢谈职业能力了。因此，我们要教疗他们树立正确的人生观和价值观，让学生在获得专业知识屮提升白己的人格修养，在职业实践活动屮培养职业兴趣。参考文献[1]沈建红文秘人才就业能力分析及培养体系的构筑[J]•湖州师范学院学报，2005(08)：132«[2]杨明论职业核心能力及其培养策略[J].教育与职业，2007(8)下：11。⑶杨树森论我国当前秘书丁作的内容[J].秘书，2006(2)：7.[4]庞世俊职业能力概念及相关问题研究综述[J].职业技术教疔，2008(

4、28)：19。⑸蒋乃平对综合职业能力内涵的思考[J].职业技术教疗，2001(10)：18»⑹杨群欢秘书职业能力调杳与秘书人才培养对策[J].教冇探索，2005(11)：39o所培养的能力1.理解与判断能力秘书承担着为金业老总或单位领导服务的职责。这就意味着秘书必须为自己的上司负责。据此，“善解人意”十分頂要。准确地领会上司的意图，能以敏锐的直觉发现问题，并能找出问题发生的原因及解决办法，这是当好参谋助手的必要能力。2•沟通与交际能力进入信息时代之后，企业或单位管理中人际关系的作用丝毫也没有削弱。处于

5、一个企业或单位管理神经中枢的秘书，是否具备沟通与交际的能力，对于金业或单位的人际关系会产生胃接的影响。秘书要善于同各个层面的领导、各个部门的同事或下属打交道，善于沟通交际，才使人容易接近，也容易被人信赖，那样，办爭的成功率才高。3.组织与协调能力通常情况下，一个公司或单位领导的决策、指示，是通过秘书向下面传达的;而下面在贯彻落实过程中的情况,又是通过秘书反馈给领导的。起着桥梁与纽帯作用的秘书，组织协调能力就显得格外匝要。4.收集与选择信息能力5.口头书面表达能力6.操作与办事能力此文是教育部高职髙专文

6、秘类专业教学指导委员会2009年度重点科研课题《秘书职业能的分解研究》的主要论文成果。2011年11月发表于《现代企业教育》杂志。会对秘书的要求办公室文秘（会议、文书、印信、燧、接待、宣传栏、文件报纸收发）T作职责：1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好

7、公司宣传专栏的组稿。9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐,留底。15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。16.接受其他临吋工作.技能技巧：♦熟练使用操作办公白动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等:♦有良好的文字农达能力

8、，有一定英语基础，具备较强的听说能力。态度：♦认其负责,积极主动执行交办工作；♦工作效率高，条理性强，有团队合作精神;♦保密意识强。