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1、企业员工管理论文员工管理系统论文员工关系管理论文浅谈人力资源管理中的“企业”“人”“事”观摘要:通过对企业人力资源管理中的三要素即“企业”、“人”、“事”之间的关系探析和中国企业模式选择分析,对企业管理者进行人力资源管理的方法进行了阐述。关键词:人力资源;管理;企业“人力资源管理”的概念源自欧美,其区分于人事管理的焦点,在于更加认可人的相对重要性。近几年,人力资源管理理念满天飞,人事管理似乎成了落后的代名词。但热衷于概念的人们常常忽视了一个问题,人力资源管理的本质到底是什么?其实,人力资源管理与人事管理的本质没什么不同,即平衡好
2、人、企业、事相互之间的关系,以支持企业实现经营冃标和可持续发展。1人力资源管理三要素人力资源管理的三个核心要素是:企业,人,事。从各个要素独立的角度看:企业由利益相关者组织而成,追求利益最大化;人有思想和感情,有主体意识,有素质差异;事是客观存在的价值载体和价值实现方式。从三个要素互动的角度看:企业由人组成,企业由事构成;人做企业、做企业之事;事存在于企业,事在人为。这样看来,没有人就没有企业,没有企业就没有企业之事,人与企业是相对主动的,事是相对被动的。三个概念加以分立与整合,可从多个角度认识人力资源管理。2“企业”、“人”、
3、“事”模式在人力资源管理屮,这三个要素按不同的逻辑起点,形成不同的组合模式,分别对应着不同的人事管理背景、理念和实践。1)企业一事一人、企业一人一事。在"企业一事一人”中,企业为本,事为先,事由人为。这是工业经济时代前期的主要管理思想和典型管理模式。这种主流管理思想不仅推动了欧美经济和企业的快速发展,而且作为一种基本管理理念仍深刻影响着现代企业。在“企业一人一事”中,企业为本,人为主,先人后事。这种所谓行为科学学派的管理模式,是T业经济时代中后期的主流管理思想,把人视为超越其他资源的第一资源。正因为人的作用和地位凸现,人力资源管
4、理理论应运而生。“企业一人—事”模式实践中,企业对人的尊重与人对企业的忠诚,有利于累积人做事的经验、知识和技能,最终凝结成企业的核心竟争力。2)人一企业一事、人一事一企业。在“人一企业一事”中,人为本,企业为主,事为载体。这是一种后工业时代风行的人本主义管理模式。从“以人为本”到“人为本”,虽一字之别,却差之千里,这持续拉升着人相对于企业的位势。作为一切市场需求的源泉,人成为企业安身立命之本;作为一切资源的使用者,人成为企业创造价值的主体。在“人一事一企业”中,人为木,事为主,企业为载体。这是“人一企业一事”模式的变体,不具有独
5、立存在的意义。与“人一企业一事”的不同Z处,在于人偏好事甚于偏好企业。说白一些,如果有自己愿意做的事,就不在乎在哪家企业做事。这显然更适用于非盈利性的组织,而不是盈利性的企业。3)事一人一企业,事一企业一人。在“事一人一企业与事一企业一人”中,事为本。按本文的假设,事是相对被动的,因而这两种模式从根本上是不成立的。不过,作为上述几种模式某个维度上的补充,还是值得分析几句。事客观存在,人发现或偶遇此事,成就了企业;创业者创办企业,与此相似。事客观存在,企业参与或掌控此事,派人或找人来做;业务扩张、收购兼并等企业行为大概类似。如果将
6、事释为人或企业所追求的“事业”,就另有一番味道。3中国企业模式选择分析上述罗列的模式不单是分析演绎的结果,也包含对人类经济发展和企业演进经验的归纳。一方面面对着全球经济一体化的大背景,另一方面承载了太多的计划经济和文化传统;既要面向未来,乂要面对历史;直面现实,中国企业究竟该作何选择?1)强调企业本位,强化“企业一事一人”逻辑。改革开放20年,屮国经济一步步走向市场化,作为市场主体的企业,也一步步登上了社会经济的舞台。但从总体上看,市场环境仍不完善,企业观念依然薄弱,人的职业化程度远远不足。对人多数国有企业来说,真正的“企业”观
7、念尚在发育之中,人的职业意识相对十分淡薄。为促进国企战略变革,更须加倍强调企业本位,强调市场竞争,强调人对企业的价值,强调人所做之事对企业的贡献。反之,如果突出人本观念,则极易混淆人在政治、经济和企业不同层面的概念,激活计划经济所养成的主人翁心态和平均主义观念。对民营企业而言,最主要的任务是企业的生存,如何“活下去”;同时,企业普遍缺乏对事的基础管理;而且,企业还要承担内部人的职业化的重任。因此,强调企业本位更富现实意义。从操作的角度看,企业本位而不是人的本位,还有利于淡化企业家个人的作用,而把企业述原为利益相关者的组织。总的来
8、说,“企业一事一人”的管理逻辑和模式,更适合于屮国社会经济的阶段,符合人多数企业的现实。只有树起企业的基本观念,明确企业的事由、事权和事责,才能为管理的提升和创新夯实基础。2)强化基础管理,向“企业一人一事”嬉变。经历市场经济风风雨雨的洗礼,一部分企业在观念上获