法商案例分析.docx

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1、法商管理案例研讨法商管理案例研讨中国政法大学MBA2011级集中班：张树芳学号：1101062229中国政法大学MBA2011级集中班学员：张树芳学号：11010622299法商管理案例研讨张校长的烦恼XX职业学校是是一所职业培训学校，占地面积4万平方米，建筑面积7.3万平方米，固定资产3.2亿元；拥有职工1300余人，其中副高级以上专业技术人员130人，中级专业技术人员387人，博士、硕士研究生17人。医院开放床位800张，设有60个临床医技科室，9个临床教研室，7个治疗中心，1个体检中心。经过60余

2、年的建设，爱民医院现已发展成为一所学科专业齐全、医疗技术精湛、设施设备先进、师资力量雄厚、科研实力强劲的融医疗、教学、科研、预防、保健为一体的大型现代化综合性三级医院。医院科室临床科室较多，但行政职能科室并不多，共有办公室、人事科、医务处、护理部等。新任王院长到任后，集中精力拓展医院文化建设和技术骨干再提升工程。经过两年的努力，2009年医院业务和文化建设取得可喜的成绩，得到上级部门和市委市府的认可。但是，随着医院业务和经营规模的发展，王院长发现，医院的内部管理存在很多问题，在一定程度上制约了医院的发展

3、。于是王院长将几个职能中心的职能做了相应调整，但各职能中心内部的组织结构、岗位设置、人员配置基本没变。职工不清楚哪些工作需要请示，向谁请示，又有哪些工作是自己可以决定的。对自已所在的岗位价值究竟有多大，未来晋升方向是什么，职工也没有清晰的认识，更没有科室主任和护士长的指导。医院中国政法大学MBA2011级集中班学员：张树芳学号：11010622299法商管理案例研讨仍存在着工作责任大小一个样、干好干坏一个样、干多干少一个样的现象，员工的积极性和责任心受到影响。在年度工作考核方面，无论是对科室主任还是对职

4、工，其考核内容均为德、能、勤、绩等4个方面。考核标准定性的多、定量的少。即使有部分定量的考核标准，也由于分值分布不够合理导致职工怨声载道。比如，发表论文、科研成果、年度考核“优秀”等次分值较大。科室主任在考核员工时，更多的是凭印象、感情打分，大部分员工考核结果都是“合格”。而“优秀”等次的评选因为人数的限制，造成科室领导与普通职工的矛盾较大。其中不免有因为人情等原因而造成的其他职工的不满。每次考核结果都会影响到一些职工的利益纠纷，因为考核结果会直接影响到职工的职称评定、职务升迁、以及工资待遇。科室主任每

5、年都为此得罪不少人，最后也只能以“优秀”名额太少为由草草收场，将考核结果简单汇总交人事科存档。在用工制度方面，医院整个系统正式在编人员为800余人，由于受上级主管部门编制的限制，多年来，医院迫于工作需要不得不招用大量不同身份、不同等的合同制职工和人事代理职工。截至2010年底，医院整个系统的正式在编职工、合同制职工、人事代理职工分别占总人数的67％、25％和8％。三种不同身份的员工待遇相差悬殊，即使同一岗位，薪酬水平和福利待遇也不相同。由于同工不同酬，合同制职工和人事代理职工意见很大，中国政法大学MBA

6、2011级集中班学员：张树芳学号：11010622299法商管理案例研讨工作责任心和积极性受到一定的影响。面对这些问题，王院长一筹莫展……中国政法大学MBA2011级集中班学员：张树芳学号：11010622299法商管理案例研讨问题：1.爱民医院人力资源管理工作存在哪些问题?2.爱民医院应如何改进年度考核方式，更好地发挥职工积极性?3.结合材料，说明职务分析的主要内容及在人力资源管理中的重要性。4.如果对爱民医院重新讲行岗位价值评估．应考虑哪些因素?中国政法大学MBA2011级集中班学员：张树芳学号：1

7、1010622299法商管理案例研讨案例分析：1.爱民医院人力资源管理工作存在哪些问题?(1)医院人力资源管理与管理体制变革、组织结构调整不匹配。(2)人事科没有发挥应有的作用。(3)医院缺乏科学的职务分析和岗位评价。(4)医院年度考核工作，考核指标过于定性化，难于操作。(5)定量考核部分分值分布不够合理。(6)考核结果不能有效发挥年度工作考核的作用。(7)薪酬与岗位价值、绩效考核脱节，身份决定薪酬，同工不同酬。(8)医院缺乏必要的岗位职责与技能培训。2．爱民医院应如何改进年度考核方式，更好地发挥职工积

8、极性?(1)提高人们对年度考核工作的认识。(2)进行职务分析和岗位价值评估。(3)在完善现有定性指标的同时，设置并强化定量指标，使考核指标更具有实际操作性。(4)转换人事科角色，强化其在年度考核管理中的指导、监督和检查作用。(5)将年度考核结果与薪酬奖励、职务升迁以及能力开发紧密结合起来。(6)做好绩效评价与反馈工作。中国政法大学MBA2011级集中班学员：张树芳学号：11010622299法商管理案例研讨(7)针对绩效考核中存在的其他问题