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1、论新时期高校辅导员的角色、职责与素质一、社会的变迁与辅导员的使命 一提起高校辅导员,人们便联想起从事思想政治工作的辅导员。现在辅导员已经远远超出了传统的思想政治工作的范围,它已经涉入学生生活的各个方面,如学业指导、心理辅导、班级管理、生活服务、课外活动参与等。关于辅导员的社会角色,许多人都说不清楚,有人说,辅导员是大学生思想成长的引路人、学业上的老师、生活中朋友;有的则说辅导员就象保姆,什么都管;还有的说辅导员是消防员,学校没事时不重要,学校一有事时最重要,因为大凡学校有事,十有八九是学生出了问题。①现在大学生的问题可谓五花八门,从过去的吃饭不排队、课桌乱涂乱画、宿舍卫生脏乱差
2、、上课迟到早退,发展到现在的恋爱成风、恋爱不成反目成仇、同学之间冰火不同炉、沉迷于网吧不能自拔和严重心理疾患,更为严重的则离校出走和跳楼轻生等。②这些过去的局部问题慢慢演变成现在的社会问题,一旦发生学生跳楼轻生事件,就是一场相当严重的事故,学校必然花费很大的精力去处理这些问题,正常的教学科研秩序可能因而被打断。可以说大学生问题已经成为社会非常关注的问题之一。论起大学生问题的源头,有的人直接归之于扩招。这种说法有失公允。因为我们说,许多问题在扩招之前就有,就已经十分明显,并非在扩招之后才出现的新现象。只不过随着扩招,许多问题更突出了、更严重了。如此说来,这之间只有程度的差别,而不是
3、本质的差别。大家知道,由于大学扩招具有骤发性,所以扩招之后伴随着资源的严重紧张状况的出现,如校舍、食堂非常拥挤等。这无形中使人们之间的摩擦机会大大上升,也增加了人们之间的焦躁不安的情绪。心理学实验证明,在一个拥挤烦躁的环境中人的情绪就很容易被影响,就容易失去自制力。人们希望大学环境是一个安静的校园,而不是一个嘈杂的市场。而现在大学校园逐渐变得市场化,充满了喧嚣的氛围。而且随着校园人口的增加,学校管理也明显变得官僚化,一副公事公办的样子,你有任何紧急情况他都可以充耳不闻,一副漫不经心的样子,好象天塌下来与他无关,非常冷漠,失去人性化和人情味。③对这些办事人员而言,学校的一切规矩都是
4、现成的,冷冰冰的,等待你去执行,认为你要执行,自然天下无事。他们并不知道,许多规矩需要一个默识的过程,需要人与规矩之间互动才能真正被理解,这是一个渐移默化的过程。这就需要管理者有一个基本的同情心,理解被管理者、特别是从异地远道而来的学生的处境。一当这个基本同情心缺失之后,学生就如同置于一个陌生的环境,似乎一切都充满了敌意。大学生这种心理需要不能被满足,就使他们产生一种被抛弃的感觉,并且产生一种尽快逃脱的想法。这个时候他们很容易把自我封闭起来,对周围的一切采取冷漠处置的态度。这个时候学生也特别容易出现心理危机。一旦受环境影响,也特别容易出现意外。有一则案例,说的是“在国内一所非常知
5、名的高校,在某著名的建筑前发生了一起学生坠楼事件。一时间学校里议论纷纷,在学校的BBS上出现许多帖子。而这个时候出现了一个跟贴,这个帖子不无同情地说‘明天这个跳楼的可能是我’,并留下了自己的宿舍号和电话号。这个帖子的出现,许多人认为是玩笑,没当一回事。没料到第二天他真的跳楼了。这个事件发生后,人们又是议论纷纷。议论的是他为什么要轻生,为什么玩笑当真,这时又出现了一个跟贴,说“下一个跳楼的可能是我”。随后是一阵嘘声,认为这是添乱,七嘴八舌加以一阵声讨,可是第二天这个同学也真的跳楼了。接二连三的事件把学校领导吓坏了,赶紧对该建筑封起来,同时也对BBS上的帖子认真地对待起来”可以做这样
6、的基本分析:这样的接二连三的事情之所以会发生,说明不少人对生命压根就采取一种漠视的态度,说明了人们只把自己当成看客,而没有真正体会到别人的处境,这时候人们只顾自己宣泄的痛快,并没有人真正关心他人,从而也没有真正地负起责任来,似乎在我们这个人口众多的国家里,人们在感到拥挤的同时,也感到人与人之间距离的遥远,因为没有人真正想了解你的心理需求,也没有人理解你的心理状况及对生命的悲凉体验。生命对他者而言都显得无所谓。这在实际上显示出一个基本的事实:‘生’的渺小、无意义、·53·王洪才·论新时期高校辅导员的角色、职责与素质无价值!或者说,这时在‘生’与‘死’之间没有明确的或本质的界限。当一
7、个人觉得生命并没有什么真正的意义的时候,这时可能会觉得‘死’是一个更有意义的事情,因为这样至少被人们品头论足地议论一番,这样也算受到了关注。这也许是对生命的另一种注释。④所以我们的社会极需要人文关怀,极需要树立以人为本的观念。没有同情、理解、关心和友爱的社会不是和谐的社会。二、精神嬗变:大学生社会价值逐渐游离 人们不自觉地怀念起从前的好时光。在以前生活艰苦的岁月里,人们的追求目标是那么的明确,人们当时都有一个宏愿———为中华崛起而读书!从我做起,从现在做起!响彻云霄的口号是我为