护理部护士长廉能风险表.doc

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1、附件1护理部职权目录序号职权名称职权内容行使主体（岗位）法律依据办理条件1、护理业务管理护理质量检查、评价，护理工作不到位质控扣罚权护理部《护士条例》2护理业务管理急、危重症批量患者组织抢救、会诊《护士条例》《突发公共卫生事件管理办法》3护理业务管理对各层级护理人员、进修、实习护生进行是业务、技能培训、考核、考评《护士条例》4护理人力资源管理各科室护理人员配备及紧急调配《护士条例》《突发公共卫生事件管理办法》5护理人力资源管理对护士长、代护士长，护士长助理指导、管理权卫生部《医院护士岗位管理》《中国护理事业发展规划纲要》6护理人力资源管理护士待遇、晋升、职业防护《护士条例》7服务管理服务内容

2、、服务流程、检查、评价卫生部《2012年推广优质护理服务工作方案》8护理纠纷及投诉的处理与护理相关各类电访、来访、信访的受理、初核、调查、处理《中华人民共和国行政监察法》《医疗事故处理条例》《侵权责任法》5附件3查找岗位廉能风险情况表岗位名称护士长风险等级中级本岗位工作人员查找的风险1、行使权力方面：不履行岗位职责，或履行不到位；落实责任制，发生问题不追究；人事管理工作工作流程不落实及工作原则执行；落实质控扣罚不公平、公正。2、业务能力方面：疏于自我能力提高；不落实护理人员各项培训，导致护理人员护理水平及操作技能不能适应医疗护理发展。3、思想道德方面：不注重政治理论学习，放松世界观、人生观、

3、价值观的改造；工作脱离实际，搞形式，走过场。干部职工评议的风险1、业务水平不能提高，适应不了目前岗位的需要。2、服务不能跟进，满足不了优质护理服务的发展。专家、学者、群众建议的风险1、护理业务管理：急、危重症、批量患者抢救、会诊不能满足需要。护士学习、培训、进修不能得到有效落实。2、护理人力资源管理：护理人力分配不合理；突发卫生事件护理人员紧急调配不到位。3、护士长管理：不能培养、培训一支符合医院及护理学科发展的管理队伍。4、护理纠纷、差错、事故：对纠纷未能认真细致接处投诉所反映的问题，未能及时研究、认真调查，造成初步核实事实不请、证据不足、定性不准、处理不当等问题；对差错不能及时纠正，分析

4、、整改；对事故不能做到有效防范。5、护理服务管理：护理服务不能满足患者需求；对护理服务流程不能持续改进；工作人员分析的风险1、管理工作：处理事务条理性不清；工作落实要求不严。2、思想道德：无人格勉力；廉洁自律差，廉政风险防范意识淡薄。5组织审定的风险思想道德1.只注重专科知识提高，不注重政治理论学习。2.放松纪律约束，工作消极，抵御风险能力降低。3.工作中不落实“以病人为中心”的服务理念，优质护理服务搞形式、走过场，服务意识差。4.法纪意识淡薄，放松对自己的要求，发生以权谋私行为。制度机制1、护理管理体制不健全，护理制度不完善，护理质量评价不到位。2、护理队伍不稳定，护理人员短缺，护理人才引

5、进困难。3、护理人员培训落实不到位，培训效果不理想、护理人员不平及能力不能满足医院及护理学科发展。4、未能做到“以病人为中心”不断提高护理服务水平，落实优质护理服务，并建立长效机制。5、护理人员积极性不高，无护理激励措施，不能有效的调动全院护理人员积极性。6、无开拓、创新意识，责任制整体护理落实不到位。岗位职责1.在科护士长和科主任的领导下，负责本病室行政管理和护理工作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对科护士长、科主任负责。2.根据护理部及科内工作计划，制定病房护理工作计划，并组织实施。认真做好护理质量检查，记录和统计工作，并定期总结。3.负责本病房护理人员的素质培养工作

6、，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律，密切医护配合。4.合理安排和检查本病房的护理工作，落实质量控制方案，参加并指导危重、大手术患者的护理及抢救工作。5.督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程，严防差错事故的发生。对本病区发生的护理差错、事故，及时查明手因报告护理部，并组织整改。6.定期参加科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。7.组织护理查房，护理会诊，积极开展护理科研工作和护理经验总结。8.组织领导护理人员的业务学习及技术训练，实施三基三严培训工作。59.定期督促检查表格用品、护理用具、仪器设备、被服、药品的请领及保管。10.

7、负责护生、进修护士的实习安排及检查护士的带教工作。11.督促检查护理员、配膳员、卫生员的工作质量，搞好病房的清洁卫生、消毒隔离工作。12.定期召开工休人员座谈会，组织安排健康教育宣传工作，听取病人对医疗、护理及饮食等方面意见，不断改进病室管理工作。组织审定负责人：组织审定时间：（盖章）5附件4护士长岗位工作职责岗位名称护理部干事主管本岗位的上级岗位名称护理部主任监督部门名称院监审科1.在科护士长和科主任的领导