论新时期市场营销专业人才培养模式.doc

论新时期市场营销专业人才培养模式.doc

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1、论新时期市场营销专业人才培养模式一、知识与能力培养目标根据教育部对普通高校教育培养目标的界定,笔者认为人才培养目标主要表现在专业知识结构、专业能力结构两个方面。1.市场营销专业知识结构帀场营销专业知识结构,包括专业基础知识、专业主干知识两大部分。专业基础知识,是为专业主干知识学习打基础的各种知识,主耍包括基础课、专业基础课所提供的知识。专业基础课则是与专业有接相关的基础课程。专业主干知识,是体现专业特色、支撑专业存在的基本知识。它主要通过专业课和专业主干课程反映出來。专业主干知识的掌握程度可以反映出培养目标的实现程度。结合高等市场营销专业的实际來看,学生的专业基础知识要求在适用

2、的基础上突出一个宽字,以适应营销活动涉及而广的需要。专业主干知识则要求突出精、专、深、活以适应营销工作复杂多变的需耍。2.市场营销专业能力结构在向市场营销专业的学生传授专业知识的同吋,更要加强对他们专业能力的锻炼与培养。这些能力主要包括:⑴市场调杳、分析能力。币场营销活动有大量的前期工作耍做。对市场的预测;对消费者购买行为、能力的调杳研究;对产品进入市场后所能遇到的机会、出现的凶兆的预测。这些都需耍市场营销人员具备较高的调研分析能力,尽最大可能避免、消除营销活动推进中的不利因素。市场调查、分析能力具体农现在能够拟定调研计划,设计调查问卷,进而纽织实施市场调研活动;能够撰写市场调

3、杏报告,并据此分析、汇总调研数据,评估调查报告;能够根据调研数据分析市场机会与威胁、需求行为特点,计算出市场需求潜量,并运用科学方法进行销售预测。(2)公关、沟通能力°企业市场营销活动的开展,主要是与人打交道。上至政府部门、行业主管、新闻媒介、供应商,下到竞争对于-、中间商、消费者,其至对内也要与各部门建立保持良好的关系,以利于企业争収到优惠的行业政策、有利的竞争坏境、配合的媒体导向。这就要求每位市场营销从业人员具备较强的交际、沟通能力,能够为企业协调好各方面的关系。(2)市场营销策划能力。企业营销活动的开展和推进,离不开营销管理人员对此进行精心的策划活动。这就要求营销人员熟悉

4、整个营销活动过程,能够分析企业的内外环境状况,据此编制企业营销目标与任务书,分析现有业务并编制发展计划;能够根据新业务计划制定市场营销活动方案,并纽织实施;能针对不同的市场环境采取不同的营销对策,能够分析、评估市场营销活动的效果与经验。(2)应变、创新能力。企业市场营销活动是一个动态的过程,加Z企业周围的宏观环境、微观环境都处在不断变化之中。因此,市场营销从业人员需要根据变化的情娥及吋调整、改变营销策略,在这种情况下,营销人员的应变、创新能力就显得十分重要了。例如,在面对同质化产殆的竞争吋,宜采用人无我有、人有我新的销售手段,重新定位自身产品。只有这样,才能保证企业在竞争中立于

5、不败之地。()销售管理能力。营销人才耍能够判断出产品生命周期并提出相应的营销对策;能够进行产品组合决策和产品品牌管理;能够灵活运用定价策略与技巧,设计渠道系统,并进行建设与维护管理;能够制定促销方案,灵活运用各种促销方式,组织实施并评估效果;能够计算货款,熟悉账务处理流程。()客户管理能力。营销活动的一项重要工作就是要跟客户维持良好的合作关系。因此要求营销人员能够建立客八档案,把握客户需求变化规律,为金业营销决策提供依据;根据客户类型设计服务计划,管理应收帐款,妥善处理客八投诉等等。二、改革课程结构设置和教学方法学习知识是为了提高能力,所以普通高校营销专业的教学要改变过去那种以

6、灌输知识为主,转变到培养能力为主的教学模式上來。这就要求高等院校应从课程设置、教学方法等方面加以改进和捉高,坚持必须、够用、灵活、实用为度,按厚基础、宽口径、活模块、精技能的课程休系目标,合理安排理论教学与实践教学,保证内容相互衔接、配合,加强过程管理,使每一环节落到实处。1•创新理论教学模式,夯实学生专业知识高校市场营销专业的全部课程划分为公共基础课、专业基础课、专业主干课和选修课。公共课的设置是为了保证学生具有扎实的基础理论、较宽的知识面,传授给学生的应是新知识、新思想,培养学生的语言沟通能力、文字表达能力以及逻辑思维能力。专业基础课设置是为专业课的学习奠定基础,同时也是市

7、场营销专业人才必备的专业基础知识。专业主干课是市场营销专业人才从事营销工作必须具备的专业知识,构成市场营销人才的知识体系,是知识结构中的专业结构。专业知识同实践有机结合,将形成学生的综合能力,他是学生将所学知识和技能转化为实际应用能力的前提。选修课为学生拓宽知识面及加深对国内外营销理论学习与运用开通更多的渠道。因此,対于公共基础课和专业基础课,应当在保证基础的前提下精选内容,对于专•业课及专业领域相关课程,实行整体优化和重纽•,选修课开设应成体系,减少随意性。首先,围绕能力的培养设置相应的课

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