性别差异对科技人员工作满意度影响的实证研究.pdf

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1、2009年第10期科技管理研究ScienceandTechnologyManagementResearch2oo9No．10文章编号：1000—7695(2009)10—0481—03性别差异对科技人员工作满意度影响的实证研究任枫，汪波，张保银，段晶晶(天津大学管理学院，天津300072)摘要：通过对全国10个高新区1868名科技人员进行问卷调查，对不同性别科技人员在工作满意度上的差异进45-rL较研究，探讨不同性别的科技工作者在工作满意度、各因素满意度及各因素重要性上存在的差异。关键词：科技人员；性别差异；工作满意度；实证研究中图分类号：G316文献标识码：A奈尔

2、大学研制的“工作描述指标”，测量的关键要素包括工1引言作本身、管理、同事关系、工资和提升的机会5个方面；另工作满意度通常被定义为员工对比自己期望获得收益与一个较好的测量工具是明尼苏达工作满意度调查问卷，包括实际获得收益的时候产生的心理感受(Cranny，Smith&Stone，能力发挥、工作的创造性、工作变化、工作安全和劳动条件1992)⋯。研究表明，科技人员的工作满意度对科研绩效存5方面。。。近年来，我国学者通过对管理者和员工的深度访在显著的正面影响，工作满意度水平越高，科研绩效也就会谈和问卷调查，提出了工作满意度量表的结构应该包括5个越高J。因此，作为科研创新的

3、主力军以及新时期下推动知方面，分别为企业形象、领导、工作汇报、工作协作和工作识经济发展核心的科技人员，如何提高其工作满意度，调动本身。其积极性已经成为诸多企业关注的焦点。而关于性别差异与调查问卷作为搜集资料的工具，应该促使、激励和鼓励员工满意度之间的关系研究，并没有一个简单的结论。Mot—调查对象在访谈中变得投入、合作，将回答误差减到最小，taz(1987)对不同职业、职位的员工满意度研究表明，性别应尽量避免被调查者因题目过于冗繁而产生厌恶情绪。因此，在员工满意度各维度及总体员工满意度上均无差异；Ma．本文在借鉴前述国内外理论和科技人员工作满意度实际调查son(19

4、95)研究结果显示，男性在总体员工满意度、待遇等需要的基础上，提出了科技人员工作满意度量表的5个维度，方面的满意度显著高于女性，而在另一些方面则恰好相即对工作环境的满意度、对工作本身的满意度、对薪酬福利反。我国相关研究得出以下结论。王重呜等(1995)研究的满意度、对人际关系的满意度以及对企业管理的满意度。发现，女性比男性的满意度高；潘澜(2002)分析显示，性对这5个方面的内容，我们选择了20项具体的评价指标，所别差异显著，女性的满意度水平低于男性；黄先勇(2003)、有构成指标都采用Likert五点量表来测量，其中l表示“非李昭娜(2006)、刘芳(2007)调

5、查显示女性员工满意度比常不满意”，2表示“不太满意”，3表示“一般”，4表示男性员工要高一些J。科技人员不同于普通员工，存在较高“比较满意”，5表示“非常满意”，分值越高表示满意的程层次的需求，根据已有的研究，无法探知性别差异对科技人度越高。调查问卷所获得的数据全部采用SPSS16．0统计软件员工作满意度的影响，有鉴于此，本文通过发放问卷及数据进行处理。的处理，探讨了不同性别科技人员工作满意度的差异，希望3研究数据的处理与分析能够为提高科技人员的工作满意度提供借鉴。根据心理测量学的要求，调查问卷只有经过了科学的检2研究方法验，其测试结果才是可信和有效的。经过预调查的

6、结果，该2．1调研的基本情况问卷的信度(Cronbach系数)为0．94，问卷的皮尔逊相关笔者利用参与纵向课题之便，对北京丰台、沈阳、天津、系数从0．673到0．839，所有的相关系数均在0．5以上，说明西安、太原、中山、上海张江、济南、上海理工、武汉等十满意度调查问卷具有较好的内容效度，适合作进一步的研究。个高新区的科技人员开展调查，采取随机抽样法，即按照随3．1男性及女性科技人员工作满意度总体状况机原则选择样本，完全不带调查者的主观意识进行抽样，共依照Likert五级评分法，涉及工作满意度的每个测量指发放问卷2000份，回收1868份，回收率为93．4％，其中有

7、标理论上的中性值为3分，影响男性及女性科技人员工作满效问卷1534份。在有效答卷的科技人员中，男性1029人，意度的各个维度得分、总体满意度得分及其理论上的中性值占67．1％；女性505人，占32．9％。此外，本文所研究的科见表l。技人员是指在高新区内企事业单位工作的，从事科技和科技由上表可以看出，男性科技人员工作总体满意度平均得管理工作，具有大学专科及以上学历或具有中级及以上技术分为66．38，女性科技人员工作总体满意度平均得分为职称的人员，同时，拥有发明专利从事与科技工作相关的人64．94，男性科技人员工作总体满意度的平均得分高于女性，才，也可以认为属于科技