人力资源管理综合实训指导书—绩效管理.doc

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1、人力资源管理综合实训指导书石河子大学商学院人力资源管理系2012年2月模块三:绩效管理一、本课程实验目的通过本课程的实验教学，主要达到以下教学目的：1.提高学生分析问题、解决问题的能力，理论联系实际、以及撰写实验报告的能力；2.使学生掌握一些基本的绩效考核的方法与技能，掌握常用绩效指标体系的设计方法及基本的考评工具的使用方法，提高学生的实验素质。3.通过较系统、较严谨的训练，培养学生良好的综合技能、严谨的科学态度和作风以及积极求实的创新精神，为以后的科研训练、毕业论文设计以及将来的实际工作打下坚实的基础。二、实验要求1.开课后，任课

2、教师要向学生讲清课程的性质、任务、要求、课程安排和进度、平时考核内容、期末考试办法、相关的实验安排及实训结果汇报要求等；2.实验以小组的形式开展，5－6人一组为宜，每个小组成员共同确定绩效考核题目，设计考评方案，组内分工完成相关工作，实验报告要求各学生独立完成或小组共同完成，并在报告中说明自己在方案的分析与设计工作中的角色分工及完成任务的方法和过程；3.任课教师要认真上好每堂实训结果汇报课，提前安排，认真组织。三、实验内容本课程实验由四部分组成，共需8学时，具体要求与内容如下：实验一：企业绩效管理实施情况调研1、实训的目的和要求让学

3、生走进企业、认识企业的绩效管理实施情况，了解员工考评的方法，考评的组织与实施，详细写明考评的整个过程以及考评结果的反馈，特别关注某一部门的目标、职责以及绩效为以后的实验工作做好充分准备，并撰写企业绩效管理实施情况调研报告，报告要求语言简练、准确；调查的资料可靠，结论合理有说服力。2、基本知识要点掌握问卷设计、调查、访谈相关知识3、实训的内容及要求应用所学的考评体系的设计方法与技术，利用考评的标准，对员工进行考评。要求学生深入一个具体的企业，采用现场观察和问卷调查的方式，了解该企业在考评员工的过程中采用了哪些具体的措施和方法，写明员工

4、的工作性质，工作岗位，考评的方法，考评的组织与实施，详细写明考评的整个过程以及考评结果的反馈。考评单位运用了哪些理论知识，员工（自己）最满意的和不满意的方面。4、实训组织方法及步骤①小组自行联系去企业进行参观；②企业负责人给学生讲解相关知识。③小组成员在相关人员的指导下阅读相关材料，并参与企业的现场考核。④在任课老师的组织下，进行讨论。⑤学生撰写实训报告。5、实训时间学生抽出平时业余时间参与实训，一般而言2-3小时6、实训报告的内容及要求严格认真的填写下表，表达清晰，内容翔实，问题分析合理准确，提出的建议合理。一、企业概况二、企业绩

5、效考评的实际情况三、考评的组织与实施四、企业绩效考评存在的问题（写明考评过程中存在的问题）五、企业绩效考评的结果及经验总结。教师评语：………………..成绩：指导教师签名：7、实训成绩评定①学生积极参与，不能缺勤，参与情况占总成绩的10%。②实训操作能力：在整个实训过程中，能发挥自己的主动能力和团队的集体优势，制作出的合同格式规范，占总成绩的50%。③实验报告：能够准确的表达实验目的、实验内容、实验步骤以及实训效果等并对存在的问题进行相应的分析。占总成绩的40%。实验二：关键绩效指标法的设计与应用1、实训的目的和要求通过对关键绩效指标

6、考核方法的设计，使学生能够加深对关键绩效指标体系的原理、构成、设计思路以及设计流程等的理解，并通过设计过程增强学生的实际应用能力。同时通过小组讨论的方式来锻炼学生的团队工作能力与技巧，为将来的实际工作打下一个坚实的基础。2、基本知识要点3、实训的内容及要求在第一阶段调研的基础上完成该实训项目。①关键绩效指标的选取过程：从绩效指标对员工绩效的贡献度来考察并选取贡献度在50%以上的指标；②关键绩效指标的标准设定：根据80/20原则来进行标准的设定，给员工提高工作绩效留下足够的发展空间；③关键绩效指标体系的构建：根据确定了的绩效指标和绩效

7、指标标准，设定相应的指标权重，构建整体的绩效指标体系。4、实训组织方法及步骤①学生根据调研企业的实际情况，根据所学内容确定整体设计思路；②各小组分工在课后完成绩效考核指标体系的设计，并提交最终成果；③各小组派代表对本小组的工作成果进行讲解，其他成员补充；④其他小组成员对讲解内容进行提问和质疑；⑤各小组完善自己的工作成果并提交电子版。5、实训时间课后指标设计2-3小时，课堂讲解0.5小时6、实训报告的内容及要求①实训目的：能够准确的表达出实训目的，言简意赅。②实训内容：详尽地描述自己设计整个合同的过程，讨论的内容以及最后员工绩效考核表

8、格的提交等。③实训步骤：按照实训步骤进行实训。④实训效果：提交的表格或文字成果在理论上可行，设计科学合理，能够达到在实际工作中进行应用的水平；同时各成员的团队工作能力能够得到一定的锻炼和提高。⑤存在问题：一针见血的找出问题所在，并针对