人事基础业务流程.doc

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1、应聘者用人部门人事部门副总总经理人事基础业务流程一、招聘流程1.流程图2.流程说明：1)图示说明：表示作业过程表示判断表示表单2)经理以上或高级工程师等需要总裁复试，其他员工由主管副总复试确定。3)初试进行测试（笔试），市场部管理类职位进行职业性格及逻辑思维能力测试，技术类职位进行岗位技能测试（随着任职人员要求不断更新试卷）。4)HR与部门经理一同初试，考量面试者职业性格特性。5)HR与用人部门沟通拟定录用人员职位和到岗时间。6)写入职通知书告知具体的录用条件（入职时间、薪酬、岗位名称）及入职需携带的资料，并要求其回复邮件确定入职时间。一、入职流程1.入

2、职前准备工作◆确定工位；◆确定办公设施（电脑一套、基础办公用品）；◆确定电脑必备软件齐全；◆准备新员工入职资料（个人资料卡、考勤卡等所需资料）；◆准备通知相关辅助人员的邮件；◆准备好新员工制度培训邮件(新员工入职两周内完成)；◆准备新员工个人秀及OUTLOOK名片邮件。2.入职1)入职人员填写/交纳文件以下：◆个人资料卡（公司格式）；◆入职通知书；◆最终学历的毕业证书或学位证明原件/复印件1张；◆照片3张（最近三个月内拍摄的，彩色蓝底1寸）；◆特殊技能资格证书的原件/复印件1张；◆身份证的原件/复印件1张；◆户口本复印件1张；◆原雇用单位的离职证明（签订

3、劳务合同的无需提供，如缺此文件不予办理入职手续）；◆社会保险和住房公积金交费情况（未缴过保险和住房公积金除外）；◆入职人员交纳文件情况表；◆公司认为有必要确认的其他文件。▲三天内准备签订试用期合同以及聘用通知书2)入职培训（详见入职培训流程）3)向相关准备人员发新员工入职通知邮件；4)登记考勤记录或领取考勤卡；5)给新员工开通公司邮箱，并告知其用户名及密码；6)员工到部门报到，由部门长安排其工作内容及试用指导（业务上的指导）；1)向新员工发欢迎加入/入职培训邮件（基本注意事项、公司考勤制度、公司福利制度、公司奖惩制度、其他，以上内容分几个邮件，在入职两周

4、发放完毕）；2)领取办公用品及员工联络表；3)由试用指导介绍给各部门；4)向全员发OUTLOOK名片邮件更新邮件，公示员工个人秀。1.入职培训1)培训整体内容（1）公司愿景及文化、公司组织架构、主要业务；（2）公司制度与福利、公司相关程序、行为准则；（3）公司产品介绍、部门间业务流程；（4）部门基本业务介绍、员工工作分配及指引；（5）回答新员工提出的问题。2)培训具体安排分散加集中培训及邮件补充（1）分散培训A.培训时间：新员工入职当天B.培训安排：a)公司介绍和制度，及相关注意事项简述。由管理部HR负责；b)部门基本业务介绍及员工工作分配及指引，由部门

5、经理负责。（2）集中培训A.培训时间：每周四下午2小时左右B.培训安排：a)公司愿景及文化、公司组织架构、主要业务b)公司制度与福利、公司相关程序、注意事项；c)公司产品介绍、部门间业务流程；d)回答新员工提出的问题。（3）邮件补充A.补充内容：公司规章制度详细说明A.形式：以主题的形式将公司规章制度制作成几个邮件，分次邮件给员工。一、试用期考核及转正流程对试用期员工阶段性考核，考核周期1次/2周；第四个阶段为转正考核。第一周期考核：公司制度及各项规定遵守及学习情况测试。1.流程图2.流程表1)试用期员工阶段考核表2)能力与态度考评表3)试用期员工评定表

6、4)员工转正申请表3.转正准备工作1)转正前两周经行3次阶段考核成绩及考勤汇总作为转正参考，提交人部门主管及主管副总审批。2)准备正式合同及聘用书（初次签订合同签订1年）。3)转正前后3天内签订正式合同及聘用书。一、合同续签流程需提前30日开始准备续签事项，续签合同续签3年。1)合同续签流程图2.流程表1)合同续签审批表2)劳动合同到期不续签通知书3)补偿金协议4)劳动合同续签意向书一、离职流程1.员工与公司解除关系1)辞职-员工需提前30日提出书面申请。2)离职工作交接。3)交接完毕后，领取离职证明。2.公司与员工解除关系1)过失辞退（1）过失单填写，

7、对照制度审查。（2）辞退书或有员工自主填写辞职书。（3）离职工作交接，如给公司造成经济损失，交回公司蒙受的损失金额。（4）交接完毕后，领取离职证明。2)不续签或终止（1）提前30日通知员工不续签通知书或解除劳动合同通知书。（2）补偿金协议书。（3）离职工作交接。（4）交接完毕后，领取离职证明。3.流程表1)辞职书/辞退书2)过失单3)补偿经协议4)离职工作交接表二、人事相关业务注意事项1.社会保障（社会保险、住房公积金、人事档案）1)社会保险每月5-25号办理；2)住房公积金每月1-17号办理（20号银行托收）；3)社会保险、住房公积金基数为员工的基础工

8、资（农户按本市最低工资缴纳）；4)每月20号之前入职的和20号之后离职的员工可以