市场营销电子教案配套教学课件ppt2版吴勇含答案 市场营销电子教案 教学课件 ppt 作者 2版吴勇含答案 市场营销学生练习答案库_Microsoft_Word_文档_(2).doc

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1、《市场营销》“学生练习”参考答案（要点、提示）第一章市场营概述一、选择题1、B；2、B；3、B；4、A；5、C；6、A；7、A；8、A；二、判断题1、×；2、√；3、×；4、√；5、√；6、×三、简答题1、市场营销是指在变化的市场环境中，企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。2、分析要点：宏观环境：政策环境、技术环境、人口环境、消费收入水平、社会文化环境；微观环境：企业营销能力、供应商、、顾客

2、、竞争者和公众3、分析要点：第一阶段企业重视产品推销和刺激需求，开始形成市场营销的基本理念与方法。第二阶段，市场营销的理念已演化为销售导向型（又称为强力推销型）。第三阶段“以销定产”强调按照目标市场顾客的需要与欲望去组织生产和销售，通过满足顾客需要，扩大市场销售，获得长期的利益。第四阶段是社会市场营销观，它认为企业提供的产品不仅要满足消费者的需求与欲望，而且要符合消费者与社会的长远利益，企业要关心与增进社会福利。四、技能题1、要点：学生特点、考试标准、教学方式、考试方式、能力要求、定价方式2、要点：汽车市场政策环境分析、国家能源发展状态、消费收入

3、水平、市场需求特点等。第二章市场分析一、选择题1、ABC；2、C；3、D；4、B；5、A；6、A；7、B；8、B；9、D二、判断题1、√；2、×；3、√；4、×；5、×；6、×三、简答题1、分析要点：在调杳对象中等概率随机抽取样本。以有限样本推断总体特征，分析简单。但推断中可能存在误差。2、分析要点：帮助企业了解有关市场需求的因素、产品供应情况及竞争者的情况，为企业营销决策提供依据。帮助企业收集到比较齐全和准确的市场信息，制定出科学的营销策略，从而减少失误，降低风险。3、分析要点：个人经验判断法、集体经验判断法、专家调查法4、分析要点：由于专家之

4、间互不联系，可避免权威人士对其他预测者的影响，预测结果较为准确，且费用不高，节省时间。四、技能题1、要点：附近居民收入情况、消费心理、竞争对手；询问和抽样调查；2、要点：学生消费心理、收入水平、竞争对手、师生要求；通过询问、实验和抽样调查。第三章市场营销环境分析一、选择题1、C；2、A、；3、D、4、D；二、判断题1、√；2、√；3、√；4、×；5、√三、简答题1、分析要点：分别分析微观营销环境因素组成（企业、供应商、营销中介机构、顾客、竞争者和公众）和宏观营销环境因素（通过那些可以对企业的市场营销活动发生直接影响的微观环境因素起作用）变化对企业

5、的营销活动的影响。2、分析要点：企业营销观念的变化、新产品和新技术的开发、注重产品营销渠道建设、企业形象和品牌意识、遵守国际“游戏”规则3、分析要点：各种宏观环境、微观环境对市场营销影响。4、分析要点：企业、供应商、中介机构、顾客、竞争者和公众。5、分析要点：人口因素、经济因素、政治法律因素、社会文化因素和自然环境因素。四、技能题1、要点：环境威胁矩阵图、市场机会矩阵图。2、提示：结合气候环境改变对汽车市场的影响。第四章购买者行为分析一、选择题1、A；2、C；3、A；4、D二、判断题1、×；2、×；3、×；4、×；5、×；6、×；7、×；8、√三

6、、简答题1、要点：并非人人都会买同样的商品。2、要点：并非质量好就能吸引消费者，还要让消费者接触商品，消费者追求新消费的心理等。3、要点：人数众多，差异性大，购买数量小、次数多，需求弹性变化大等4、要点：经济因素，价格因素，社会文化因素，心理因素等5、要点：对认知需求、收集信息、评价方案、购买决策、购后行为五个阶段进行分析。6、提示：结合“购买行为十大误区”对某一购买行为进行分析四、技能题1、提示：从经济因素、价格因素、社会文化因素和心理因素方面做出分析。2、提示：结合本章“购买行为的十大误区”来分析一种购买失误。第五章市场细分与定位一、选择题1

7、、A；2、B；3、B；4、D；5、C；6、B；7、B二、判断题1、×；2、×；3、√；4、√；5、√6、×；7、×；8、×；9、√；10、×三、简答题1、分析要点：有助于企业深刻分析和认识市场、发现最佳市场机会、调整市场营销策略组合、开展针对性的营销适动、有助于中小企业开发市场、合理运用企业资源、提高竞争能力、更好地满足社会需要。2、分析要点：目标市场的需求潜量、目标市场内的竞争状况、目标市场与企业资源优势的吻合程度、目标市场盈利水平。3、分析要点：凡是构成消费者差异的因素都可以作为市场细分的标准，选择市场细分标准应方便应结合消费者的购买行为和企

8、业市场营销的实际状况，按照消费者市场和生产者市场的不同特点进行选择。4、目标市场定位的方法可分为四个具体的操作步骤：分析企业的竞争态势、