一种现代管理教育方法和手段的探索和实践

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1、一种现代管理教育方法和手段的探索和实践一种现代管理教育方法和手段的探索和实践——关于我工商系进行管理案例分析教学的情况简介梅子惠一、管理教育面临的困惑，管理案例分析课程的开出管理案例分析这一教学方法和手段并不是我们的发明和创造。时至今日，管理案例教学在国内外已有广泛的研究和运用。特别值得一提的是美国哈佛商学院，早在本世纪20年代，该学院首创和倡导了案例教学。到了40年代，哈佛已开始有了初具规模的包括案例的选题、搜集、编写、应用、储存、归档、注册、审批、创新、发行、经销、交换、版权保护等各方面在内的较完整的管理案例系统。案例法普遍运用于大多数管理课程的教学中，

2、某些教授在一些高年级综合性管理课程中，甚至把案例教学当作主要的或唯一的教学方式。但是，我们开设管理寨例分析课程的思路以及进行案例分析教学的实践，并不是受到了上述案例教学的先驱者们的启示。我们的直接动力完全是来自管理教学中我们要摆脱某种困惑的愿望和出于培养应用型人才的考虑。毫无疑问现在一些管理书籍都是前人和今人对管理科学所做出的某种描述和总结，它们同样是人类的一种宝贵的精神财富。但是我们看到作为管理来说，不论是管理主体还是管理对象，都是由有高度理性的人构成的。人的思想和智慧的存在，使得管理问题变得格外复杂和艰难。随着社会化大生产空前规模地发展，管理所面临的环境

3、与形势越来越复杂，越来越多变。管理教科书中所总结的那些原理、原则和方法，虽然也具有一定普遍的指导意义，但是面对瞬息万变、头绪纷繁的局面，管理者的胜败，显然又不是取决于对这些理论的了解，而是取决于审时度势，剖析权衡，把握战机，对症下药的工作能力。这种能力的获得不是单从书本就可以得到的，而需要的是在实践和经验中的学习和体会。但是如果强调事事亲身实践，要求学生走出校门，深入企业，完全以实来代替学习，这不仅失去了学校教育的特点，而且在时间上也难以把握。短期实习，尤如蜻蜓点水，感受不深，长期蹲点，一则学制有限，二则蹲在点上，所接触到的也只是个别具体情况，因此，所获难免

4、片面。这就是我们在管理教育中所遇到的困惑。同时，我们作为三本院校，为创自己的办学优势，必须在培养应用型人才上下功夫。即是说重点应放在对学生动手能力的培养，通过我们的教学过程促进大批应用型人才的产生。管理案例分析课程正是在这种背景下开出来的。我们相信，把一个个独特的但为数众多的管理情景作为案例揭示给学生，让学生学习和分析，这就使得学生不离校就能接触到大量的实际管理局面，并在这种模拟的管理局面中进行管理的实际操作，这对培养学生分析问题和解决问题的能力有益的。同时，还使我们看到：管理案例分析课的开出，它丰富和升华了经管类专业案例教学法，让案例在教学中的个别使用，走

5、向了案例的系统学习和对管理案例教学功能的集中开发；通过案例分析这一手段和途径，在强化学生读、写、说和听等管理能力外化形式训练的同时，提高了学生的创新本领和从事实际管理（即分析和解决现实问题）的工作能力。以此，使得在管理专业教学中培养应用型人才的目标得以实现。二、开好案例分析课程，构筑能力培养平台管理案例分析课再不是为说明一个管理原理而对某一个案例的偶尔和个别应用，让管理案例仅仅发挥一个“注释器”作用；管理案例分析课程而是面对管理实际，将一个个活生生的案例串联起来，让学生系统地熟悉和学习，从案例模拟的管理情景中认识现实管理要素及其变化的规律，从中体会和领略管理

6、原理、管理方法以及管理技艺，让学生在管理世界任意驰骋，探索新的天地，激发出创造的火花。同时，这种管理案例分析与组织学生到企业中去进行纯实践经验的摸索和总结相比，也更具优势：其一，学生接触的案例虽然是模拟的，但不是零碎、孤立和分散的，而是系统的、大量的。这就使得学习者视野更加开阔，而不会陷入个别经验主义的侠义眼界之中；其二，学生学习案例和对案例进行分析是在具有了一定理论准备的情况下进行的。管理案例分析课应该在管理专业的高年级开出，也即是说学生在这之前已经对有关管理原理有所了解和掌握，现在是通过大量的、系统地和有规律地案例学习和分析使学生从总体上，从实际的运行规

7、律上去认识和把握那些管理原理和发现新的知识。很明显，这是在理论指导下的一种经验总结，是一种更高层次上的认识活动，更是一个全方位的训练和能力的培养。显然，这远非某一孤立的实践活动可以与其相比。系统、大量地学习案例，以开发教学案例最具价值的创新功能是需要有一套完整和可行方法和途径的。这就需要我们探讨和摸索案例分析教学法应用的规律和技巧。长期以来，正是在这个问题上难以突破才使得案例教学法没能达到充分运用的程度。由我主编的《现代企业管理案例分析教程》一书的出版，应该说较好地解决了这个问题。立足于培养学习者管理的实际能力，系统总结在以案例为学习对象的管理案例分析课程中

8、，教师如何教、学生如何学，并探讨其中的规律和技巧。使