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时间:2020-09-01
《医德医风考评实施方案.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、医德医风考评实施方案医德考评实行方案 为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平根据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指点意见》及上级要求,结合医院实际,特制定本方案。 1、考评内容 (1)治病救人,全心全意为人民服务。 1.加强政治理论和职业道德学习,建立治病救人、以病人为中心、全心全意为人民服务的主旨意识和服务意识,大力宏扬白求恩精神。 2.增强工作责任心,酷爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。 (2)尊重患者的权利,为患者守旧医疗秘密。 1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都同等对待。 2.保护患
2、者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者守旧医疗秘密。 3.在利用新技术和有创诊疗活动中,遵照医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。 (3)文明礼貌,优良服务,构建和谐医患关系。 1.关心、体贴患者,做到热情、耐心、爱心、仔细。 2.着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,**“生、冷、硬、推”等现象。 3.认真践行医疗服务许诺,加强与患者的交换和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。 (4)遵纪遵法,廉洁行医。 1.严格遵照卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格履行各项医疗护理工作制度,坚持
3、依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。 2.在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。 3.不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用装备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣和其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、医治和购买药品、医疗器械等为由,从**取不正当利益。 4.不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣扬和药品医疗器械促销,不藏匿、捏造或违背规定涂改、烧毁医学文书及有关资料。 5.不违背规定外出行医,不违背规定鉴定胎儿性别。 (5)因病施治,规范医疗服务行动。 1.严格履行诊疗规范和用药指
4、南,坚持公道检查、公道医治、公道用药。 2.认真落实有关控制医药费用的制度和措施。 3.严格履行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。 (6)保全大局,团结协作,和谐共事。 1.积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。 2.正确处理同行、同事间的关系,相互尊重,相互配合,扬长避短,共同进步。 (7)严谨求实,努力提高专业技术水平。 1.积极参加在职培训,刻苦研究业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。 2.增强责任意识,防范医疗过失、医疗事故的产生。
5、2.考评方法 (1)医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考核与量化考核相结合,每半年进行1次,考评分为3个步骤: 1.自我评价:医务人员根据考核标准内容,结合自己的实际表现,认真逐1对比检查,实事求是地进行自我评价。 2.科室评价:在医务人员自我评价的基础上,由科室医德医风管理小组根据每一个人平常医德行动、工作表现进行评价并提出需要加强的方面。 3.医院评价:由医院行风办负责进行。根据自我评价、科室评价的结果,将平常检查、问卷调查、患者反应、投诉举报、表扬嘉奖等作为重要参考根据,对每一个医务人员进行评价,作出医德考评结论
6、并填写综合评语。 (2)医德评价分为4个等次:高尚、良好、1般、较差。 考评结果总分在100分以上为医德高尚,80—100分以上为医德良好,60—80分为医德1般,60分以下分为医德较差。 (3)医德考评严要坚持标准,被肯定为优秀等次的人数,1般在本考评单位总人数的百分之10,最多不超过百分之105。 3
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