组织社会学期末复习笔记.doc

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1、1组织社会学：是指对专业组织（包括企业、机关）的结构、功能及其运转规律和问题的研究。【包括：一是组织社会学的研究客体；二是组织社会学的研究内容；三是研究的基本变项】。2正式组织：人们为了达到某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。3组织目标：组织努力争取达到和所希望的未来状态。是组织开展活动的依据和动力，代表一个组织的未来和发展方向。4非正式群体：由一定数量的个人（通常规模比较小）经过长期的相互作用所形成的社会团体5组织文化：社会文化的一形式，是组织的客观存在的一部分。指组织成员在长期的相互作用和相互影响过程中所形成的共同价值观体系，它包括组织成员共有的人生观、

2、思想意识、价值观念、假想、信念、期望、态度和行为准则的总和。（特征表现：204）6组织权力：在特定情境的相互作用的体系中，作用者按照自己的意图成功的影响作用对象的能力7关联权：在法定权之外，由那些与作用者本人相关的因素造成的附加影响能力。它是法定权的一种补充8决策：就是组织（如企业）为了实现某一特定目标，从两个或两个以上的备选方案中选取一个满意的方案，并付诸实施的过程。9沟通：人与人之间传递信息、指令、思想或观念的过程10领导工作：在特定的组织环境中，某个人（或某些人）通过直接相互作用而对其他人施加影响，从而使人们的行动集中于完成特定目标的过程组织内部结构（P8）研究变项：人的变

3、项、组织变项、环境变项组织社会学的基本任务第一，在行政系统中，对政府行为的可行性，中央集权的局限性，以及整体社会控制方式的研究。第二，在营利性组织中，对组织的规则的形成过程、复杂程度与组织发展的关系、规模与效益之间的关系、交易费用的概念及其影响因素的研究。第三，关于组织过程的研究。（等级关系机制、水平关系、正式和非正式、上下左右关系）第四，关于各类新型组织的研究。单位与国家之间的关系1.资源所有关系2.资源供给关系3.权力支配关系泰罗的科学管理原理（1）建立真正科学的劳动过程（2）科学地挑选和渐进地培养工人（3）将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合（4）管理者和工人之

4、间亲密和经久的合作法约尔的科学管理理论1.管理活动及管理职能法约尔在《工业管理与一般管理》认为，工业企业所从事的全部活动分为六类： [1]技术活动[2]商业活动[3]财务活动[4]安全活动[5]会计活动[6]管理活动法约尔最大的贡献是关于管理的定义：实行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。五要素集中表现为：[1]预测和计划：即“预测将来和制定行动计划”。[2]组织：“确立企业在物质资源和人力资源方面的结构”。[3]指挥：“使企业人员的活动得到保证”。[4]协调：“让企业人员团结一致,使企业的所有活动和努力得到统一与和谐”。[5]控制：“保证企业发生的每件事情,与既定原则和发布的命

5、令相一致”。2.法约尔的管理原则[1]劳动分工：[2]权力与责任：[3]纪律：[4]统一指挥：[5]统一领导：[6]个人利益服从整体利益：[7]人员的报酬：[8]集权化或非集权化：[9]等级制度：[10]秩序:[11]公平：[12]人员的稳定：[13]首创精神：[14]集体精神韦伯关于权威类型的分析关于科层制的基本观点{}权威类型：法理型、传统型、感召型{}科层组织特征：（1）基本职能专业化和劳动分工（2）有明确规定的职权等级（3）稳定不变的规章制度（4）职员非人格化（5）量才用人（6）行政效率局限【古尔德纳】虚幻式、代表式、惩罚为主【科赛】非人格化、非合理性、非道德性理性系统组

6、织理论的综合评价P4950一般组织的分类原则一．帕森斯的的分类方案帕森斯（TalcottParsons）是以组织的功能和目标为基础进行分类的。1.经济生产组织2.政治目标组织3.整合组织4.模式维持组织二．布劳和斯克特的分类方案彼特.布劳和W.里查德.斯科特是以组织的受惠者为基础把组织分为四类：1.互惠组织2.服务组织3.经营性组织4.大众福利组织组织目标的意义：1组织目标是组织的灵魂2是确定组织活动路线的基础（对内、对外）3衡量组织效率和效益的标准影响目标制定的因素文化环境的影响-通常被分为一般组织环境和具体工作环境具体工作环境：1.组织面临的市场、顾客及其服务系统。2.组织

7、资源的供应者。3.组织的技术环境组织结构的分化与整合-水平分化的类型-按功能分部化----按功能分部化是指把相同或相似的活动归类为一个组织单位组织结构的垂直分化与整合-影响管理跨度的因素：●处于整合和控制职位上的管理者与被管理者的能力与专长●处于直接下属职位上之人员的能力与专长●直接下属职位上所进行的工作任务的相互关联程度●直接下属职位上的工作的地理分散程度●下属所进行的工作任务的稳定性●该上级职位与更高职位之间所需要的相互作用的数量和类型。组织设计的动态原则：A.职权与知识的结