结构化面试 组织管理.doc

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1、目录组织管理一、组织管理题型概述与基本答题思路讲解题型定义测评要素1.答题思路:二、组织管理题型答题拓展与个性化提升思路运用答题提升三、组织管理题型分类详解与高分策略调查类比赛类宣传类命题趋势组织管理一、组织管理题型概述与基本答题思路讲解题型定义什么是组织管理试题:计划、组织一项具体工作、一次主题活动。【典型例题】重阳节将至,领导决定由你组织一次本单位离退休职工参加的活动,请谈谈你的思路?常见类型:组织活动、组织会议、组织调研、组织培训、组织赛事、组织接待、组织宣传等。测评要素一般定义:计划组织协调能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资

2、源的能力。操作定义:★能否准确判断事情的轻重缓急。★能够较好地利用部门及相关单位的人、财、物等资源,制定完善的计划。★能否妥善处理各部门的相互关系,实现工作目标,完成工作任务。★实施过程出现矛盾时,能否求同存异,调节矛盾。基本做事原则:准备充分、计划周全、组织严密、执行到位、协调得当、监督有力、务求实效1.答题思路:一个帽子+三个环节(事前、事中、事后)一、目的意义二、准备组织三、协调控制四、总结提升二、组织管理题型答题拓展与个性化提升思路运用【典型例题】重阳节将至,领导决定由你组织一次本单位离退休职工参加的活动,请谈谈你的思路?【低分答案】在重阳节组织这样的活动对单位同事之间的交流

3、沟通有着非常积极的意义。首先,我会按照领导的要求,确定活动内容,搞清活动目的,认真完成领导交代的任务。其次,选择好活动的时间、地点、确定参加的人员,规划所需物资,做到计划周密、详细。第三,通过以上的工作,进行核算所需经费,向领导进行详细的汇报,听取领导的意见。第四,领导审批通过后,我会认真进行活动准备,做好组织分工,检查现场情况,进行协调控制,将计划落实,顺利完成此次活动。最后我会对我的工作进行认真的总结,总结这次工作的经验和不足,在今后类似的工作中做参考。【思路框架】目的意义:尊重老同志的价值、发挥余热准备组织:确定活动形式:座谈(目的和内容);联合工会与团委确定座谈会的时间、地点

4、、人员;制定应急预案,做预算,报领导审批。领导批准后召开筹备会、分工、宣传、通知,做好各项准备工作。协调控制:统筹安排,沟通协调,进程控制,突发事件处理总结提升:成效评估、缺陷总结、积累经验答题提升(1)目的意义的答题提升:关键词法(人、单位、时间、具体活动名称)【例题】领导让你组织一次单位老干部的联欢活动,你怎么组织?关键词——领导:贯彻领导意图关键词——单位老干部:丰富老干部业余文化生活关键词——联欢活动:促进单位团结★目的意义:组织这样一次活动贯彻领导意图,关注老干部业余文化生活,活跃单位气氛,增进单位团结,我会认真准备组织,争取取得良好的活动效果。(2)准备组织的答题提升★活

5、动的准备:活动内容与形式、活动流程、活动要素(时间、地点、人员、物资、预算)★活动的组织:具体活动有谁做、做什么、怎么做(职能小组法:指挥组、沟通组、接待组、医疗组、安全组、保障组、协调组、记录组、裁判组、交通组、服装组、外联组、调查组、会务组等)(3)协调控制的答题提升★协调:与各个部门小组保持沟通,做好协调工作;统筹大局,随时掌握工作进展,及时向各个组织单位传递信息,以便各个小组能有机协作。★控制:对活动进程进行监督与落实;根据反馈信息和实际情况做出适当调整;对突发事件的处理(4)总结提升的答题提升★个人的总结提升:经验、教训;提高、不足;总结、反思……★活动的总结提升:活动经验

6、、教训总结、过程记录、资料备案、长效机制、效果描述……【例题】领导让你组织一次下岗工人再就业的培训活动,你怎么组织?【思路】★下岗工人—如何让他们上岗是最重要的,那么就需要了解现在市场对劳动力的需求,以培训引导就业。★技能培训—培养的是实际操作能力,那么就需要提供实践的机会,如联系实习地点,让下岗工人真正掌握技能,以便完成再就业。【参考要点】我会先进行市场调查研究,在市场调研的基础上,根据领导的要求和下岗工人实际情况确定这一期技能培训班的主要内容,确保以市场引导培训,以培训引导就业。在市场调研的基础上,按照当地下岗工人的实际情况与需求,我确定了技能知识讲授与操作实践相结合的方式,采取

7、半封闭式培训形式,以确保培训效果最大化。根据培训内容制定培训计划,包括培训预算,租用场地,联系老师,落实培训教材和器材,以及其他常的食宿、交通、物资准备等。特别要注意技能培训不同于一般培训班,培养的是实际操作能力,要联系好实习地点,比如可以和一些事业单位联系,求得帮助和支持等。初步计划完成后向领导汇报,按照领导指示修改并完善计划。在计划批准后,我会召开一次预备会议,明确工作人员的分工,使人有专职,事有专人。同时做好各项准备工作,如确定场地、购买物资、印刷材

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