结构化面试——组织管理集锦.doc

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1、.组织管理集锦1.您作为单位的新进工作人员，领导让您制定一份单位的规章制度，您对单位不熟悉，您将怎么办?【参考答案】俗话说：“无规矩不成圆”，好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序面发挥积极的作用。领导将这项任务交予我完成，我一定会努力做好，我将从以下几个面入手，开展此项工作。首先，我要请示领导，明白领导制定此规章制度的宗旨和意图。鉴于我作为新进员工对工作单位还不熟悉，我会向同事进行询问，翻查单位档案，加深对单位的人员环境、工作环境的了解。另外，要广泛收集单位同事的意见。我将采取问卷调查的式进行意见收集，可以使用相关软件

2、来对收回的有效问卷进行信息处理和分析，切实了解员工的意见。此外我还要刻苦学习相关管理学知识，了解相关法律法规，为制定一份合理的单位规章制度做好充分的理论准备。其次，在书写规章制度时，要遵守法律法规的规定，制定出合法有效的规章制度。与此同时，我还要根据之前所整理的员工意见，兼顾单位的实际情况，制定一份合乎人情的规章制度。在规章制度雏形完成之后，还要让单位同事对此发表自己的意见，在充分了解意见之后对其进行反复修改。与此同时，规章制度还要做到简洁凝练，通俗易懂。在修订好初稿之后交予领导审查，虚心接受领导的意见，对初稿进一步完善

3、。最后，在规章制度通过领导审批在单位实行之后，我仍需要向同事进行询问，以了解规章制度的实践状况。通过这件事情，我要进行认真地总结，对自己的长处要继续发扬，不足之处要弥补，为更好地完成下一项工作做好准备。专业资料.2.您是市政府的工作人员，需要调查大学生村官的工作情况，面对基层群众(农民)、基层工作人员分别作一个开场白。【题型分析】情景模拟【参考答案】面对基层群众(农民)：大叔大婶，你们好!我是咱们市政府的小。眼看着一年又快到头了，今年的天儿不错，家里收成还好吧?……听说咱们这儿来了些大学生，到咱这儿当村官，不知道干的咋样

4、啊?……面对基层工作人员：XX，你好!我是市政府的工作人员XX(同时出示工作证)，这次来到这里，主要是想调查一下大学生村官的工作情况，希望得到你们的配合和协助。你们长期在基层工作，比较辛苦，对于大学生们在村里的工作情况也比较了解。知道你工作很忙，所以我会尽量抓紧时间……3.单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如组织？1．领导把工作交办给我是对我的信任，我一定会尽心尽力地作好，保证圆满完成任务。对于这项工作，我准备这样开展：2．首先，在计划阶段，我将这样去着手：进一步明确领导意图，把握活动精神，理解

5、学习的的目的，确定参加学习的人员、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等，和对口单位联系，确定可行后，写一份详细的计划，报领导审批，领导审批后，照此执行；3．其次，在实施阶段：我会全程参与活动，积极跟基层对口单位沟通联络，保证各项计划落实到位，使活动能够顺利进行，在活动过程中做好监督、服务、宣传工作，及时处理突发事件。学习结束后，要组织考核并公布考核成绩，根据考核成绩确定奖惩。4．最后，在总结阶段：我要及时整理活动成果，总结经验和不足，写成书面报告，汇报给领导。并把活动相关材料整理备档

6、。专业资料.4.单位要你组织5人进行为期三天的考察学习，你认为应该注重哪些面?【测评要素】组织协调能力【答案要点】要组织好这次考察学习活动，我认为应该注重以下几个面：第一，要对这5个人进行合理组织和分工。在确定考察小组后，我应该把五个人召集起来，确定我们在考察中每个人需要把握的重点容。比如，擅长管理的，应侧重考察流程管理;技术人员应侧重了解、研究兄弟单位的技术优势;文秘行政工作人员，应该看看对有什么好的经验和法值得吸收借鉴。做到有的放矢、有备而行。心中装着问题、眼中才能看到问题、行动中才能解决问题。第二，要注重事前的准备

7、和案汇报。事前的准备是指在确定考察活动中，大家共同进行准备工作，学习需要事前了解的文件，探讨需要注意的事项，查漏补缺。在基本案出台后，交由领导审批，让领导给予指导，借此完善案。第三，要注重日程的制定与对接。时间有限，只有三天，为了争取更高效率地开展考察学习，我们应该制定密细致的时间表。在时间表草案制定出来后，与所要前去的考察学习单位进行对接，按对的意见调整时间和流程安排，以便对接待工作的开展。对涉及到的人员预先进行联络，确保信息渠道的畅通。把自己单位面的情况及时通知对，便于对开展工作。时间安排上，注意参观与调研相结合、走

8、访与座谈相结合。第四，在考察活动中要认真、细心。细心是指在工作面，要具备良好的专业素养，看问题要看到本质，提问题要切中要害，想问题要想到关键。诚心是指要搞清考察学习的本质，要虚心地向对学习，要诚心地感对的指教。专业资料.第五，要注重经验的总结与运用。在考察学习后，要抓紧时间把心得整理出来，向上级领导汇报。在运用推广建