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时间:2019-07-21
《结构化面试——组织管理集锦》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、组织管理集锦1.您作为单位的新进工作人员,领导让您制定一份单位的规章制度,您对单位不熟悉,您将怎么办?【参考答案】俗话说:“无规矩不成方圆”,好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。领导将这项任务交予我完成,我一定会努力做好,我将从以下几个方面入手,开展此项工作。首先,我要请示领导,明白领导制定此规章制度的宗旨和意图。鉴于我作为新进员工对工作单位还不熟悉,我会向同事进行询问,翻查单位档案,加深对单位的人员环境、工作环境的了解。另外,要广泛收集单位同事的意见。我将采取问卷调查的方式进行意见收集,可以使用相关软件来对收回的有效问卷进行信息
2、处理和分析,切实了解员工的意见。此外我还要刻苦学习相关管理学知识,了解国家相关法律法规,为制定一份合理的单位规章制度做好充分的理论准备。其次,在书写规章制度时,要遵守国家法律法规的规定,制定出合法有效的规章制度。与此同时,我还要根据之前所整理的员工意见,兼顾单位的实际情况,制定一份合乎人情的规章制度。在规章制度雏形完成之后,还要让单位同事对此发表自己的意见,在充分了解意见之后对其进行反复修改。与此同时,规章制度还要做到简洁凝练,通俗易懂。在修订好初稿之后交予领导审查,虚心接受领导的意见,对初稿进一步完善。最后,在规章制度通过领导审批在单位实行之后,我仍
3、需要向同事进行询问,以了解规章制度的实践状况。通过这件事情,我要进行认真地总结,对自己的长处要继续发扬,不足之处要弥补,为更好地完成下一项工作做好准备。2.您是市政府的工作人员,需要调查大学生村官的工作情况,面对基层群众(农民)、基层工作人员分别作一个开场白。【题型分析】情景模拟【参考答案】面对基层群众(农民):大叔大婶,你们好!我是咱们市政府的小王。眼看着一年又快到头了,今年的天儿不错,家里收成还好吧?……听说咱们这儿来了些大学生,到咱这儿当村官,不知道干的咋样啊?……面对基层工作人员:XX,你好!我是市政府的工作人员王XX(同时出示工作证),这次来
4、到这里,主要是想调查一下大学生村官的工作情况,希望得到你们的配合和协助。你们长期在基层工作,比较辛苦,对于大学生们在村里的工作情况也比较了解。知道你工作很忙,所以我会尽量抓紧时间……3.单位准备组织员工去基层学习,领导把这件事情交给你去处理,你将如何组织?1.领导把工作交办给我是对我的信任,我一定会尽心尽力地作好,保证圆满完成任务。对于这项工作,我准备这样开展:2.首先,在计划阶段,我将这样去着手:进一步明确领导意图,把握活动精神,理解学习的的目的,确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等,和对
5、口单位联系,确定可行后,写一份详细的计划,报领导审批,领导审批后,照此执行;3.其次,在实施阶段:我会全程参与活动,积极跟基层对口单位沟通联络,保证各项计划落实到位,使活动能够顺利进行,在活动过程中做好监督、服务、宣传工作,及时处理突发事件。学习结束后,要组织考核并公布考核成绩,根据考核成绩确定奖惩。104.最后,在总结阶段:我要及时整理活动成果,总结经验和不足,写成书面报告,汇报给领导。并把活动相关材料整理备档。4.单位要你组织5人进行为期三天的考察学习,你认为应该注重哪些方面?【测评要素】组织协调能力【答案要点】要组织好这次考察学习活动,我认为应该
6、注重以下几个方面:第一,要对这5个人进行合理组织和分工。在确定考察小组后,我应该把五个人召集起来,确定我们在考察中每个人需要把握的重点内容。比如,擅长管理的,应侧重考察流程管理;技术人员应侧重了解、研究兄弟单位的技术优势;文秘行政工作人员,应该看看对方有什么好的经验和方法值得吸收借鉴。做到有的放矢、有备而行。心中装着问题、眼中才能看到问题、行动中才能解决问题。第二,要注重事前的准备和方案汇报。事前的准备是指在确定考察活动中,大家共同进行准备工作,学习需要事前了解的文件,探讨需要注意的事项,查漏补缺。在基本方案出台后,交由领导审批,让领导给予指导,借此完
7、善方案。第三,要注重日程的制定与对接。时间有限,只有三天,为了争取更高效率地开展考察学习,我们应该制定周密细致的时间表。在时间表草案制定出来后,与所要前去的考察学习单位进行对接,按对方的意见调整时间和流程安排,以方便对方接待工作的开展。对涉及到的人员预先进行联络,确保信息渠道的畅通。把自己单位方面的情况及时通知对方,便于对方开展工作。时间安排上,注意参观与调研相结合、走访与座谈相结合。第四,在考察活动中要认真、细心。细心是指在工作方面,要具备良好的专业素养,看问题要看到本质,提问题要切中要害,想问题要想到关键。诚心是指要搞清考察学习的本质,要虚心地向对
8、方学习,要诚心地感谢对方的指教。第五,要注重经验的总结与运用。在考察学习后,要抓紧时间把心得整
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