组织过程定义.doc

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1、组织过程定义：CMMI模型过程域系列学习中文版 2010-01-11作者：founder_cmmi来源：blog.csai.cn ORGANIZATIONALPROCESSDEFINITION+IPPD组织过程定义+IPPDAProcessManagementProcessAreaatMaturityLevel3组织管理过程域的成熟度第三级Purpose目的组织过程定义（简称OPD）的目的在于建立和维护可用的组织过程资产和工作环境标准。IntroductoryNotes简介组织过程资产能够使组织之间拥有一致的过程性能，

2、并为组织累积性、长期性的效益提供基础。组织过程资产库用于收集数据项，由组织维护，以供组织人员及项目使用。收集的数据项包括：过程与过程元素的描述、生命周期模型的描述、过程裁剪指南、过程相关的文件、数据。组织过程资产库通过在组织间共享最佳实践与经验教训，来支持组织学习与过程改进。依据组织的标准过程，项目将其裁剪为自己的已定义过程。其他的组织过程资产用于支持裁剪及执行已定义过程。工作环境标准用于指导建立项目的工作环境。标准过程由其他过程（也就是子过程）或过程元素组成。过程元素是过程定义的基本单位（如原子），它描述了协调一致执

3、行工作所包含的活动与任务。过程架构提供在标准过程中连接过程元素的规范。组织标准过程可能包含多种过程架构。特定目标和特定实践SG1EstablishOrganizationalProcessAssets建立组织过程资产建立并维护组织过程资产。SP1.1EstablishStandardProcesses建立标准过程建立并维护组织标准过程集。在企业中，标准过程可定义成多个等级，并可按一定的等级方式相互关联。例如，一个企业的标准过程，可由各个组织（如部门或场所）进行裁剪，以建立他们自己的标准过程。标准过程也可按各个组织的商业

4、领域或产品线裁剪而成。因此，尽管某些组织可能只有单一层级的标准过程，但“组织标准过程”可以参照组织级所建立的标准过程，以及较低等级所建立的标准过程。可能需要多种标准过程，以满足不同的应用领域、生命周期模型、方法和工具。组织标准过程包含过程元素（例如，估计工作产品规模的元素），这些元素在一个或多个过程架构中相互关联，而这些架构描述了过程元素之间的关联关系。组织标准过程通常包含技术、管理、行政、支持及组织的过程。组织标准过程应广泛地涵盖组织与项目所需的全部过程，包括在成熟度第二级过程域中强调的那些过程。典型的工作产品1.组

5、织标准过程集子实践1.将各个标准过程分解为构成的过程要素，详细到要能够了解并描述该过程。每个过程要素都涵盖一系列密切相关的、有边界的活动。过程要素的描述，可能需要填一份模版，或者补充完成一个片段，或者提炼一段摘要，或者补充完整一段描述以便后续裁剪或直接使用。描述要素时要尽量细化，这样人员经过适当的技能培训，就可以直接实施。过程要素包含以下内容：*工作产品规模估算的模版*工作产品设计方法的说明*可裁剪的同行评审的方法*管理评审的模版2.指定每个过程要素的关键属性。涉及到关键属性，举例如下：*过程角色*可应用的标准*可应用

6、的程序、方法、工具和资源*过程性能目标*入口准则*输入*收集和使用的产品度量和过程度量*验证点（如同行评审）*输出*接口*出口准则3.指定各过程要素的关联关系。涉及到关联关系，举例如下：*过程要素的排序*过程要素的接口*与外部过程的接口*过程要素之间的相互依赖性有关如何描述过程要素之间的关联关系，请参考“过程架构”。过程架构涵盖一些核心的需求和指导方针。这些关联关系的详细说明，在已定义过程的描述中会涉及到，前提都是从组织标准过程集裁剪而来的。4.确保组织标准过程集遵循了适当的政策、标准和模型。要想遵循可应用的过程标准和

7、模型，通常要制定一个映射图，将组织标准过程集与相关的过程标准和模型相对应。另外，这个映射图对今后的评估也是一个有用的输入。5.确保组织标准过程集能够满足过程需要和组织目标。6.确保组织标准过程集所包含的各个过程，都能恰当地集成。7.将组织标准过程集文档化。8.针对组织标准过程集进行同行评审。9.必要时修订组织标准过程集。SP1.2EstablishLifecycleModelDeions建立生命周期模型说明建立并维护生命周期模型的说明，审核批准后供组织使用。针对不同的客户与不同的情况，可能开发多个生命周期模型，因为一种

8、生命周期模型可能并不适用于所有的情况。生命周期模型通常用于定义项目的阶段。同样，针对各个产品与服务种类，也可能定义不同的生命周期模型。典型的工作产品1.生命周期模型的说明子实践1.根据项目和组织的需要，选择生命周期模型。2.将生命周期模型的说明文档化。生命周期模型，举例如下：*瀑布式*螺旋式*渐进式*增量式*迭代式3.对生命周期模