现场目标管理.doc

《现场目标管理.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、一.现场管理的目标（一）.管理的定义所谓管理就是运用组织的有效资源，结合部属及众人的智慧与努力，达成组织的目标。　运用资源→通过努力→达成目标　顾客需求的四要素：品质、价格、交期、服务(二).管理的目标-QCDPSM六大管理目标1.Q-―品质(Quality)品质是企业未来的决战场，在激烈的市场竟争中，没有品质就没有明天。2.C-－成本(Cost)合理的成本，既为企业赢得更多的利润，也是产品具有市场竟争力的有力保障之一。3.D-－交期(Delivery)满足客户的需求，适时提供其能需之产品是保住客户的关键。4.P-－效率(Production)效率是部分绩效的量尺，也是企

2、业生存和发展的基础，更是工作改善的标杆。5.S-－安全(Safety)工作是为了生活好，安全是为了活到老，安全、舒适的工作环境是善侍员工的基本保障，应而也是企事业的管理目标。6.M-－士气(Morale)坚强有力的团队，高昂的士气是企业活力的表现，是取之不尽、用之不竭的宝贵源泉。(三).品质目标可量化的品质目标：生产数t1．制造良品率=良品数X100%生产数t2．制程不良率=不良品数X100%交验批3．批次合格率=合格批X100%4．客户抱怨次数(四).成本目标可量化的成本目标：1.制造成本=直接材料+直接人工+制造费用2.材料成本3.人工成本4.制造费用5.报废率非量化

3、的成本目标：1.成本观念/成本意识2.成本教育（五）.交期目标可量化的交期目标：交货总批数数1.交期达成率=交期达成批数X100%2.延迟交货天数3.空运费用非量化的交期目标：1.合同评审2.客诉处理3.进度追踪（六）.效率目标可量化的效率目标：标准产量1.生产效率=实际产量X100%实际出勤时间2.稼动率=实际作业时间X100%3.各种异常工时非量化的效率目标：1.办公室工作效率2.异常处理3.标准工时修订4.工作改善（七）.安全目标可量化的安全目标：1.安全事故次数2.安全事故损失的金额3.安全生产的周期4.工伤请假时间非量化的安全目标：1.安全意识2.安全操作规范3

4、.安全教育4.安全演习5.安全评比（八）.士气目标可量化的士气目标：1.员工流动率2.改善提案件数/人均件数非量化的士气目标：1.6S成果2.团队精神3.文体活动二．现场管理的要素（俗称：“人、机、料、法、环、”即4MIE）1.人-－人力(Manpower)员工是企业的最大财富，也是最重要的资源。如何选人、用人、育人、留人、是企业管理核心的课题。2.机-－机器设备(Machine)机器设备，工装夹具是生产现场的利刃，充分利用它们是管理者的职责之一。3.料-－材料(Material)材料是企业生产的重要资源，大多数企业中，材料成本是产品成本的主要成份，因此材料应作为管理的重

5、要要素。4.法-－方法(Method)企业中的技术手段、工艺水准至关重要，企业文化，行事原则，标准规范，制度流程等与技术手段一起统一归入“方法”这一资源中，成为企业在同行竟争中取胜的法宝。5.环――环境（Environment）良好的工作环境、整洁的作业现场、融洽的团队氛围，有助于提升员工的工作热情,从而提高达成目标的机会，好的管理者善于营造良好的环境。