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时间:2020-08-27
《优秀店长评选标准.pdf》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、精品文档优秀店长评选标准一、评选目的1.表彰和奖励每个月在店铺管理方面表现优异的店长。2.树立先进榜样,树立标准和学习的目标,供全国店员学习。3.鼓励大家勇争第一,学习第一,从而提高管理能力。4.弘扬企业文化精神,充分发掘人才,留住人才,鼓励先进,加强认同感和归宿感。二、评选范围全国所有专卖店三、评选名额评选年度优秀店长1--2名四、评选标准凡经公司批准入职,工作时间达到半年以上的正式员工,均有资格参加评选。同时,参加评选的员工,必须满足一下条件,方可获得评选资格。1.工作积极主动,热爱本职工作,能吃苦耐劳,工作责任心强;2.严格要求
2、自己,自觉遵守公司各项规章制度;3.具有创新精神,并在工作中有突出表现;4.对本岗位工作技能熟练,并能不断学习和创新;5.具有较强的工作能力,竞职尽责,高质量地完成本职工作;6.入职期间未有受到客户和同事的投诉,未有通报处分记录;7.尊重上级及同事,有良好的团队合作精神,工作中与他人合作融洽;8.对客户和同事服务热情,受到过客户和同事的好评和表扬;1欢迎下载。精品文档9.踏实守信,热爱公司,认同公司的企业文化;10.积极参加公司组织的各项培训工作,未出现无故缺勤情况,迟到,早退次数不超过5次。五、评选时间1.评选时间:2017/01/
3、01—2017/11/312.确定时间:2017/12/013.表彰时间:2017/12公司年终总结会议2欢迎下载。精品文档优秀店长考核标准区域:店铺:店长:分数4分3分2分1分第一部分:个人素质考核内容考评准则经常做到基本做到部分做到很少做到1.诚信品格□□□□2.工作态度主动性□□□□心态□□□□责任感□□□□3.团队合作主动沟通□□□□协助工作□□□□工作分享□□□□尊敬与礼貌待人□□□□第二部分:销售情况考核准则考核内容连续6个月均达连续5个月均达连续4个月均达连续3个月均达成个人销售目标成个人销售目标成个人销售目标成个人销售
4、目标销售目标达成情况□□□□第三部分:考勤准则考核准则半年内有1次或半年内有2次或半年内有3次或半年内有4次或考核内容以下考勤违规记以下考勤违规记以下考勤违规记以下考勤违规记录录录录考勤□□□□第四部分:服务考核考核内容考核准则保持亲切笑容,笑容足够,繁忙笑容较少,间或笑容少,给人冷给人平易近人,招呼顾客时亦能微笑有笑容漠的感觉能感染同事□□□□主动招呼顾客,做到招呼顾客的尝试不同形式招间或招呼顾客,要求,繁忙时间欠主动招呼顾客招呼主动性呼方法,能带动公式化基本能做到店铺氛围□□□□能与顾客打开话留意有需要的顾间或向顾客介绍甚少介绍货
5、品,题,按顾客需要客,以不同方式货品,机械式介站一旁被动等顾介绍产品推销货品,顾客介绍,接受程度绍货品客要求乐于聆听一般□□□□3欢迎下载。精品文档与顾客沟通非常留意有需要顾甚少建议试穿,成功,能按顾客客,以不同方式间或向顾客建议,站一旁被动等顾建议顾客试穿需要鼓励试穿,建议,顾客接受机械式建议试穿客要求并认同程度一般□□□□快速说明产品的不能回答产品的各项卖点(材料,准确回答产品材只能回答产品的知识,说出错误产品知识设计,功能。洗料,功能,设计基础知识的产品材料功能涤保养等)□□□□能应不同顾客需求,做多种形式偶尔有效地向顾公式化的
6、进行附很少附加推销附加推销附加推销,提升客做附加推销加推销业绩□□□□能经常有效处理顾客的售后服一般能协助同事有向顾客提供售未能完成顾客售务,成功建议顾处理售后服务,后服务,但有欠缺售后服务后服务客转够或增购其并完成跟进跟进他产品□□□□完全体现有始有经常有道别,繁只是偶尔向顾客终的顾客服务,忙时间表现需改没有送宾服务招呼顾客离开道别繁忙亦表现良好善□□□□第五部分:管理考核考核内容考核准则大部分掌握《陈卖场陈列理论和初步掌握卖场陈未能按照《陈列列标准》卖场陈技巧成熟,能灵列理论和技巧,实标准》进行卖场卖场陈列列理论和技巧,活变通的应
7、用践运用较少陈列能进行一般运用□□□□有效掌握教导同教导技巧能初步事技巧,并能按初步进行教导工未能承担教导工掌握,但需要上教导同事照同事特点做出作,但缺乏技巧作级做知道适当调整□□□□策划活动,工作活动策划及工作活动策划及工作活动策划及工作均能依期完成,安排有序安排,安排未分轻重缓安排无序,大部分计划组织亦能安排其他同大部分均能依期急,延期完成工均能依期完成事适当分担工作完成作□□□□与上下级建立良能以身作则及带好的默契,能以动其他同事,但能以身作则,但未未能以身作则及领导才能身作则,带动同仍需与上下级建能带动其他同事带动其他同事事达
8、成理想表现立默契□□□□4欢迎下载。精品文档总分优秀店长区域人数表区域评选人数奖品10203242516171荣誉证书+水晶牌+运动手环+精品鞋8091一双1011111201301401505欢迎下载。精品文档欢迎您的
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